物流問答
快遞員不通過簽收導致快遞被冒領職責在誰?
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:????網購產品被冒領歸于網購合同糾紛,關于快遞被冒領的網購合同糾紛案中,最高法清晰:顧客網購的貨品在交給進程中被別人冒領,顧客主張銷售者與送貨人一起承當補償職責的,依據合同相對性準則,應由銷售者承當補償職責。??如果說快遞公司將產品錯交給別人,歸于賣家與快遞公司之間的運送合同。??快遞公司不承當補償職...
????網購產品被冒領歸于網購合同糾紛,關于快遞被冒領的網購合同糾紛案中,最高法清晰:顧客網購的貨品在交給進程中被別人冒領,顧客主張銷售者與送貨人一起承當補償職責的,依據合同相對性準則,應由銷售者承當補償職責。??如果說快遞公司將產品錯交給別人,歸于賣家與快遞公司之間的運送合同。??快遞公司不承當補償職責。
也就是說,你向哪家網店購買產品,呈現快遞被冒領的狀況能夠直接找那家網店承當職責。??
因為快遞公司或許快遞員的差錯導致快遞丟掉也不是賣家推脫職責的托言,應該說跟顧客這邊是兩碼事。關于賣家來說,自己發貨了,但沒有將貨品寄送到買家手中,如果有依據證明歸于快遞公司存在的差錯,被人冒領,賣家可對此另行申述快遞公司,進行索賠。????
顧客遇到快遞沒簽收被別人冒領的狀況,主張能夠先跟賣家聯絡,洽談處理。觸及產品價格較高,洽談無果的狀況下,能夠挑選投訴、告發等方法維權救助,乃至還能夠經過申述維權。
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