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電商應(yīng)該怎么掌握物流商的服務(wù)質(zhì)量呢?
2022/11/20 10:39:19 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:咱們的自建物流滿意1號(hào)店70%左右的配送量,咱們對(duì)幾十家第三方物流選用嚴(yán)厲的KPI查核,目標(biāo)包含:配送及時(shí)率、配送成功率、顧客滿意度、少貨錯(cuò)貨破損率等。
咱們的自建物流滿意1號(hào)店70%左右的配送量,咱們對(duì)幾十家第三方物流選用嚴(yán)厲的KPI查核,目標(biāo)包含:配送及時(shí)率、配送成功率、顧客滿意度、少貨錯(cuò)貨破損率等。
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