物流問答
快遞沒收到,請求退款,賣家不同意怎么辦
2023/1/20 11:39:56 來源:貨代軟件公司
內容摘要:??依照支付寶買賣超時規矩,買賣狀況是"賣家已發貨,等候買家承認"時,自賣家發貨后3天(虛擬物品)/ 10天(快遞)/30天(平郵),或自買家簽收后3天(賣家運用支付寶引薦物流時),買家沒有承認收貨也沒有請求退款,體系會主動打款給賣家。??假如期間買家聲明未收到貨而請求退款,自上述日期到后,體系會強制賣家上傳憑據...
??依照支付寶買賣超時規矩,買賣狀況是”賣家已發貨,等候買家承認”時,自賣家發貨后3天(虛擬物品)/ 10天(快遞)/30天(平郵),或自買家簽收后3天(賣家運用支付寶引薦物流時),買家沒有承認收貨也沒有請求退款,體系會主動打款給賣家。??假如期間買家聲明未收到貨而請求退款,自上述日期到后,體系會強制賣家上傳憑據(包含發貨憑據和簽收憑據)。自體系強制賣家上傳憑據之日后14天,賣家沒有上傳憑據,體系默許完結退款,按退款協議退款給買家。??
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