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糟心!快遞保價7000元,損壞后為啥理賠這么難?

2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:10月26日,王先生從重慶購買了兩臺汽車空調緊縮機,經過德邦快遞送往徐州,比及11月初裝置運用時,他發現其間一臺損壞了無法運用。由于最初寄快遞時,他挑選了保價,所以王先生要求德邦快遞對此進行補償??梢粋€多月過去了,補償款卻遲遲不能到位。這是為什么呢?快遞保價7000元 損壞后為何遲遲得不到補償王先生說,他是...

10月26日,王先生從重慶購買了兩臺汽車空調緊縮機,經過德邦快遞送往徐州,比及11月初裝置運用時,他發現其間一臺損壞了無法運用。由于最初寄快遞時,他挑選了保價,所以王先生要求德邦快遞對此進行補償。可一個多月過去了,補償款卻遲遲不能到位。這是為什么呢?

快遞保價7000元 損壞后為何遲遲得不到補償

王先生說,他是10月28日收到貨品并簽收的,其時由于家里有急事,沒有當著快遞員面拆開查看,直到11月初裝置空調緊縮機時,他才發現接口處損壞無法運用,他懷疑是快遞運送過程中形成的損壞。

發現問題后,王先生就向德邦快遞公司遞交了在線理賠的資料,可是一個月過去了,至今沒有得到處理結果。那么,王先生這保價的快遞,為何遲遲得不到理賠呢?

德邦快遞:需補齊貨品價值證明 重新制定補償計劃

工作人員表明,按德邦公司理賠流程,需求當事人供給貨品價值證明,證明貨品是在運送過程中呈現損壞的??赏跸壬鷥H供給了一張相片,就要求德邦快遞賠付他3500元。別的工作人員還表明,王先生是在10月28號簽收的貨品,直到11月8號他才反映貨品呈現了損壞,中心已距離十天時刻。

工作發生后,德邦公司理賠專員在12月3號給出了一個處理結果:依據先生供給的相片,定損金額為100元,可是這個處理結果王先生并不滿足。不過,工作人員也表明,王先生能夠重新彌補貨品價值證明或許收據,來證明緊縮機是什么原因損壞的,是不是還能夠修理,然后理賠專員會依據他供給的彌補資料來重新制定理賠計劃。

徐州市郵政管理局:需求供給必要證明 按損壞份額補償

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