8月3日，由我國郵政快遞報(bào)社統(tǒng)籌和諧、精心策劃，《快遞》雜志、《我國郵政快遞報(bào)》、快遞經(jīng)理人沙龍、國郵新媒、國郵輿情和國郵視頻等威望職業(yè)媒體渠道傾力打造的我國重汽“愛·無垠 越·前行”2022快遞之夜在浙江杭州成功舉行。

快寶網(wǎng)絡(luò)再一次被頒發(fā)“快遞結(jié)尾立異獎(jiǎng)”，這現(xiàn)已是快寶接連第四年取得該獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)也是快遞職業(yè)威望機(jī)構(gòu)對快寶網(wǎng)絡(luò)的在新服務(wù)范疇的認(rèn)可和必定。

頒獎(jiǎng)詞：

聚集結(jié)尾，是你們身上自帶的基因；刻苦鉆研，是你們身上一起的標(biāo)簽；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是你們身上折射的理念，在你們的斗爭字典里，客戶永久放在第一位，服務(wù)結(jié)尾只為做到精雕細(xì)鏤。從單一技能的引進(jìn)到交融立異的組合拳，一場快遞結(jié)尾的立異故事正在不斷續(xù)寫。

為結(jié)尾降本增效，快寶一直在路上

說到快寶網(wǎng)絡(luò)，信任我們現(xiàn)已很熟悉了。從2012年建立以來，快寶網(wǎng)絡(luò)先后打造出了快寶驛站、快寶共配、小郵筒、微快遞、微掌柜等數(shù)十款產(chǎn)品，提出了“品牌本地化、辦理獨(dú)立化、流量自有化、商業(yè)多元化”的快遞結(jié)尾形式，為數(shù)百萬快遞人降本、提效、增收。

快寶驛站創(chuàng)始的【到派+驛站代收】，僅需掃1次，上傳到件+派件+代收3條物流，功率提高300%，無需庫房操作，這個(gè)“以一敵三”的功用，得到快遞員、快遞驛站、結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)三方的必定；【超級OCR極速掃】功用，0.2秒高速辨認(rèn)單號手機(jī)號，大幅提高門店入庫功率，在“618、雙11”等電商高峰期為門店應(yīng)對旺季供給了保證。

快寶共配體系則著重發(fā)力結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)公司的到、派、簽、發(fā)往和驛站代收全場景，支撐靈通系、極兔、郵政等品牌的多品牌混掃，問題件提示上傳，三段碼回傳等，協(xié)助事務(wù)員高效完結(jié)包裹派送。

快寶共配體系還在2021年和部分總部協(xié)作完結(jié)了自動(dòng)化分揀設(shè)備的對接，協(xié)助結(jié)尾完成“無人值守”狂掃，為結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)完成真實(shí)意義上的降本增效；為協(xié)作國家推動(dòng)的快遞進(jìn)村項(xiàng)目，快寶共配還針對各個(gè)場景的進(jìn)村計(jì)劃打造了“打印交接單”、“自定義掃描”、“上下級驛站”、“團(tuán)隊(duì)辦理”等功用，助力縣級網(wǎng)點(diǎn)完成高效進(jìn)村。

到現(xiàn)在，快寶網(wǎng)絡(luò)已賦能數(shù)萬家門店、200萬個(gè)快遞員、2.6億C端客戶、60萬商家……為全國的網(wǎng)點(diǎn)、驛站、快遞小哥供給強(qiáng)有力的技能支撐和保證，處理了增量不增收，“結(jié)尾存活難”等問題。

堅(jiān)持立異驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)數(shù)字化布局

“科技賦能，降本增效”是快寶網(wǎng)絡(luò)的主旨，而立異是快寶持續(xù)開展的動(dòng)力。

2021年，國家十四五規(guī)劃提出：“加速數(shù)字化開展，建造數(shù)字我國”，快寶網(wǎng)絡(luò)呼應(yīng)國家召喚，加速“數(shù)字化布局”，立異性打造出快寶才智大屏、超級工單、無人驛站等，為結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奉獻(xiàn)自己的一份力。

一直以來，快遞結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)走的都是“粗放型辦理”的路子。但在網(wǎng)點(diǎn)掙錢越來越難的當(dāng)下，網(wǎng)點(diǎn)有必要要將目光由外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部，認(rèn)識到本身存在的一些問題。而快寶才智大屏正是這樣一款協(xié)助結(jié)尾網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題的東西。

快寶才智大屏實(shí)時(shí)展現(xiàn)到、派、簽、入庫、出庫、寄件數(shù)據(jù)，事務(wù)動(dòng)搖一望而知，還有暴降預(yù)警、暴升監(jiān)控，讓網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，削減不必要的丟失。

除了事務(wù)辦理外，丟件/破損無頭案經(jīng)常產(chǎn)生也是一大問題，若不能處理好其間的職責(zé)膠葛，只能“放血”補(bǔ)償罰款。快寶才智快遞辦理渠道做到了把每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)上傳后端體系，網(wǎng)點(diǎn)老板經(jīng)過查找單號即可隨時(shí)調(diào)取產(chǎn)品信息，監(jiān)控整個(gè)流程，一旦丟貨，立馬知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。

只找到問題所在僅僅第一步，快寶網(wǎng)絡(luò)還打造了超級工單，經(jīng)過工單分配流通、智能化提示跟進(jìn)、數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警等，可完成多人物、長鏈條（網(wǎng)點(diǎn)老板、客服、快遞員、驛站）高效協(xié)作。

伴隨著疫情的常態(tài)化及點(diǎn)散式開展，快寶網(wǎng)絡(luò)在2021年推出了一套無人快遞驛站的才智處理計(jì)劃，敞開“無人化取件”之路，無觸摸更安全。

• 關(guān)于客戶來說，無人驛站24小時(shí)運(yùn)營，可錯(cuò)峰取件，防止擁堵；一人多件智能提示，防止漏拿；身份碼核實(shí)取件，保證快件安全。
• 關(guān)于驛站的出資者來說，一次出資1萬元坐享收益，無需月月發(fā)工資給職工；事務(wù)數(shù)據(jù)無縫對接快寶驛站App，可視化辦理驛站，完成真實(shí)的甩手運(yùn)營。

從結(jié)尾實(shí)踐需求動(dòng)身，不斷優(yōu)化和拓寬新的增長點(diǎn)，經(jīng)過技能立異真實(shí)協(xié)助到一切用戶和協(xié)作伙伴，完成互利共贏，也將是快寶網(wǎng)絡(luò)從曩昔到現(xiàn)在，再到未來不變的任務(wù)。