“2019年5月1日，氣候晴……”翻開他的日記本，往事記憶猶新。他叫朱艷明，一名90后黨員，2018年大學本科畢業，是云南省昆明市官渡區北京路攬投站一名一般的投遞員，日記里寫的是他從事郵政作業以來第一個五一勞動節。

轉瞬3年曩昔，本年五一，他依然堅守著“郵政傳情為用戶、熱情服務為民生”的作業信仰，和平常相同，提早抵達作業崗位，在所服務的10平方公里范圍內，投遞報紙、平信、掛號信……

“郵政的小伙子，放假了你們還在為咱們服務著，辛苦了！”在普通的投遞作業中，客戶的必定和認可總讓他覺得自己的作業值得自豪，讓他感覺到很夸姣。由于每一次用心服務，就能讓用戶不錯失每一張報紙上的民生百態、不錯失每一封遠方親眷友人的鴻雁傳書、不錯失每一件跨過山海的遠方包裹。

竭盡全力，做一個一心一意的奔赴者

一切的夸姣，都來自兢兢業業的耕耘。從事郵政作業3年多以來，朱艷明一直秉承“用心服務、用戶滿意”的作業主旨，愛崗敬業、樂于貢獻，以本身作業崗位為起點，幾年如一日地做好自己的投遞作業。

每天早上，他都提早抵達作業崗位，每天履行3個投遞頻次，騎行75公里以上，派送私家訂閱報刊用戶80份左右，掛號信、包裹140件左右。3年多來，他所投遞的函件、包裹約15萬件，派送準確率100%，沒有一單有責工單。

朱艷明覺得，作為一名攬投員，確保郵件安滿是自己的職責，用心服務是自己的職責，派送包裹入戶更是自己義無反顧的職責。這一刻，朱艷明的心里是滿意的。

阻隔病毒，不阻隔愛

為了確保“時效”這條郵政的生命線，朱艷明總是提早預備，準時出班，提早規劃線路，每天至少作業10個小時，每天派件都在100件左右。早中晚飯根本都是泡面，分揀作業中一次次慎重地消毒處理、小區門口一遍遍合作地測體溫、一次次安全間隔內的無觸摸投遞……投遞作業分外辛苦，但朱艷明一點點不敢松懈。

簡簡單單的一句話，是對朱艷明作業的贊賞，更是對中國郵政的贊許，千千萬萬個像朱艷明這樣的郵政攬投員，用實際行動顯示了職業“國家隊”的職責與擔任。

暖心服務，讓國際充溢愛

在此之后，每逢朱艷明看到北京路328號的包裹或函件，都選用短信的方法與對方溝通。朱艷明用心為“北京路328號”服務，時刻長了，他們便成為了朋友。“北京路328號”在短信里告知朱艷明“咱們這個集體，正由于你們特別的照料，讓咱們覺得這國際充溢了愛。”

在做好服務作業的一起，朱艷明不斷鉆研事務技術，以進步作業效率。作業中，他每天有必要進行排信蓋日戳、數報、套報等內部工序，然后將函件、報刊等投遞到每家每戶。平常謙虛討教站點有經歷的老師傅，并結合自己作業過程中堆集到的經歷找到了一套合適他所服務段道特色的事務操作方法，有效地進步作業效率，并屢次在技術練功比賽中取得好成績。

經過自己的盡力，朱艷明于2020年5月取得昆明郵政分公司“投遞服務質量合格獎”；2020年10月，在“第四屆昆明市名匠杯職業技術大賽”中，他地點的團隊榮獲團隊一等獎；2021年9月，在“2021年第三屆云南省郵政職業職業技術比賽”中，取得個人賽事第一名的好成績；2022年2月，榮獲2021年云南省“最美快遞員”年度人物稱謂。

云南網通訊員 坤郵