中新經緯客戶端7月20日電 據天天快遞官網20日音訊，7月19日，京東忽然向渠道商戶宣布告訴，要求商戶停用天天快遞。對此，天天快遞表明，關于京東在此事情中給出的荒唐理由，深表遺憾。激烈斥責京東打亂商場秩序的行為，并對此事保存進一步追查的權力。

關于停用天天快遞一事，京東此前回應稱，在2017年上半年度的歸納評比排名中，天天快遞在服務質量和用戶滿意度方面都得分較低，坐落一切快遞公司中的最終一位，一起存在部分違背渠道規矩的行為。為了保證用戶和商家在運用物流服務傍邊的體會，京東將從7月31日起，暫停天天快遞服務，后續將繼續與天天快遞堅持交流并期望其能進步服務質量，并會根據其提高計劃決議是否重啟協作。

20日晚，天天快遞在官網發布了《天天快遞關于京東封閉服務接口的聲明》，全文如下：

7月19日，京東忽然向渠道商戶宣布告訴，要求商戶停用天天快遞?，F就此事情向大眾宣布如下聲明：

榜首，天天快遞建立23年來一向把服務質量作為生命線，無論是上游客戶仍是顧客，遞到用戶手上的那份職責和任務，是天天快遞兄弟們每天銘記于心的。天天快遞也是以這樣的任務和理念與包含京東在內的各個電商協作。

第二，京東單方面告訴商戶停用天天快遞，此前未與天天快遞就停用一事進行任何有用交流，也未給商戶挑選的地步。天天快遞已服務京東渠道超越5年，一向嚴厲遵從電商職業的各項服務規矩。國家郵政局發布的郵政業顧客申述數據顯現，天天快遞在2017年上半年服務質量呈快速上升趨勢。關于京東在此事情中給出的荒唐理由，深表遺憾。

第三，鑒于此事情嚴峻侵犯了商戶的挑選權和天天快遞的杰出名譽，天天快遞激烈斥責京東打亂商場秩序的行為，并對此事保存進一步追查的權力，一起期望京東反躬自省，還商場一個公正揭露的環境。

第四，天天快遞是國內快遞配送范疇重要一員，具有完善的快遞網絡及老練的快遞物流才能，積極響應國家郵政局建造敞開共贏的商場秩序，不管是現在，仍是未來，天天快遞都將為良性的職業開展、杰出的用戶體會而繼續盡力。(中新經緯APP)