3月23日，申通快遞數智化防疫項目組聯合開發的“疫情阻攔”功用在申通網點管家體系正式上線，可認為網點供給全網疫情暫發區域的實時查詢、訂單阻攔等功用，協助全網結尾下降疫情影響，提高客戶服務體會。

在該項目產品負責人尚曉宇眼中，這是一個“分秒必爭”的項目，“每一票發往受影響區域的快遞在中轉退回后，不只增添了網點的運營本錢，也給客戶帶來欠好的體會，亟待建立起全鏈路各環節的實時反應機制，提高阻攔裝備的有效率和時效。”

“這個項目可以說是咱們和網點共同開發的。”尚曉宇介紹，在產品開發初期，公司網絡管理中心供給了數十個從各網點搜集來的產品功用需求，正式上線前有十家網點加入到產品測試運轉中來，為產品優化供給了運轉數據和反應定見，“像浙江臨平申通網點針對段碼顯現等功用設置提出的主張，咱們直接做到了上線版本里”。

在“疫情阻攔”功用開發過程中，新近建立的片區管家取得可提起疫情反常報備的權限，這讓阻攔信息上傳的時效性大幅提高，當天即可同步至全網并敞開阻攔。

“生果保質期短，一旦寄出后退回就相當于作廢，這個功用幫咱們減少了丟失。”

據該項目產品開發負責人柳詞泄漏，當時“疫情阻攔”功用正進行新版本的迭代開發中，后續將添加更多維度的數據顯現和功用支撐。