物流問答
什么是第三方物流公司的中心競爭力?
一,第三方物流公司(包含財物型、非財物型的第三方物流公司)主導的供應鏈形式是一種習慣新局勢并有很大開展前途的供應鏈新形式。可是這種形式則是遭到環境影響而不斷地改動的,這種形式是有層次性的,也就是說跟著環境的改動第三方物流公司將從徹底承當物流到既承當物流又進入第四方物流的范疇再到徹底從事第四方物流的功能,因而第三方物流公司主導的供應鏈形式分為三個階段。
1徹底或主要供給物流服務的第三方物流公司主導的供應鏈形式。
該形式可以說是最初級的一種,這種形式中第三方物流公司根本上的事務是物流,也供給少數的供應鏈整合計劃,但這種整合計劃是因為其他企業需求而為其專門規劃的,是作為一種獨立的產品出售的,而物流企業自身也未真實地參加到供應鏈中去,僅僅作為一個輔佐者存在的。第三方物流公司首要是依托物流方面的特征服務來贏得顧客,在顧客中建立起必定的品牌優勢,然后構成顧客對這種物流產品需求的拉動力,終究使得制作企業或零售企業對其發生一種依賴性。因為顧客現已將這種物流服務作為產品比較重要的一部分,所以制作商要想贏得顧客有必要依賴于這種服務,各種產品也只能經過這種服務建立起差異化。這種主導形式稱為被迫的主導形式。
2既供給物流又供給供應鏈整合計劃的第三方物流公司主導的供應鏈形式。
在這種主導形式中,第三方物流公司不再處于被迫的無意識位置,而是以一種活躍的姿勢借助于自己特征服務的中心位置優勢去安排和辦理整個供應鏈。可是該形式中第三方物流公司的首要事務仍是物流服務,也就是說它所從事的供應鏈辦理和安排首要是服務于物流活動的。這種模式的首要特點是物流公司已經將供應鏈的整合方案與自身的物流優勢結合起來并發揮出更大的效果。因為假如沒有一致的規劃和分配將會呈現很多不必要的買賣費用,這樣或許會削弱或抵消物流所帶來的優勢。應該說這種形式是真實主導的開端。可是這種形式有必要有一個前提條件,那就是各企業(包含物流企業自身)有必要首要改動物流企業作為供應鏈輔佐者的觀念,而應該將其以為是供應鏈的首要參加者。但在實際中因為輔佐者的觀念還處于首要位置,所以這種形式呈現或許還需求必定的時刻,可是呈現的趨勢卻是必定的。
3徹底供給供應鏈整合計劃的第三方物流公司主導的供應鏈形式。
這種形式實際上也可以稱為第四方物流公司主導的供應鏈形式,因為它所從事的首要是第四方物流的功能。可是因為這種公司是由第三方物流公司改動而來,并且這種形式的品牌也是以本來第三方物流公司的品牌為根底的,所以仍稱其為第三方物流公司主導的供應鏈形式。也正是因為這種原因,它憑仗對物流范疇的了解,再加上具有專業化安排和辦理優勢,終究能抵達單一的第三方物流所達不到的成果。在這種形式中,將具有強壯的品牌力氣,這種品牌不再象傳統品牌那樣,而是一種結合各方優勢的供應鏈品牌,這種品牌預示的不僅是牢靠的產品質量,一起還預示著完善的物流配送,所以它是一種全新的品牌。這種供應鏈形式是一種榜首流的形式,在這種形式中處于主導位置的第三方物流公司經過運用各種先進的理論和信息技能真實抵達了供應鏈的無縫銜接,最大極限地發揮了供應鏈的整合優勢。
二,要想建立起一種新的供應鏈辦理形式,它需求滿意一些存在的條件。就實際情況而言,其實新形式的構成原因已根本滿意,可是實際上還并未看到真實意義上的第三方物流公司主導的供應鏈形式。所以要促進這種形式的構成,還需求咱們在客觀和片面上滿意一些必要的前提條件。這些條件首要如下:
1,各企業的觀念有必要有所改動。
榜首,就制作企業和零售商的觀念方面而言,盡管第三方物流以其強壯的本錢和差異化優勢招引了不少企業的愛好,但仍是有許多企業抱著自營物流、肥水不流外人田的主意,特別是在象我國這樣的經濟和法制相對比較落后的區域和國家,這種觀念尤為嚴峻,而這種觀念實際上約束了第三方物流公司的開展,當然也就使這些公司的優勢因為達不到必定的規劃而無法發揮出來,因而使物流的重要位置無法顯現,乃至有的當地還會呈現運用第三方物流反而添加本錢的或許性;第二,就物流企業自身的觀念而言,物流企業總是將自己定坐落供應鏈其他成員的服務供給者或供應鏈的輔佐者的身份,而并沒有看清在實際局勢中,物流企業的位置現已因為顧客的需求而發生了改動(當然或許這些改動仍是有限的和不全面的),可是事實上在某些范疇第三方物流企業徹底有或許成為供應鏈的主導者,可是因為受這種觀念的影響,仍是由本來的制作商或零售商處于主導位置。
2,產品特性有必要習慣這種形式。
在提出以第三方物流公司為主導的供應鏈形式時,并不是在否定前兩種形式的優勢和存在的或許性。因為新形式并不是在一切的環境下、對一切的產品都合適,對有些產品而言或許運用前兩種形式比新形式更具有競賽力。所以要求咱們對運用這種新形式的產品特性有必要有所了解。而合適運用新形式的產品為:
(1)產品自身的同質化程度很高,而物流將成為其差異化的僅有來歷,如書、新鮮蔬菜和生果等;
(2)下降產品本錢的榜首和第二贏利源泉的空間已適當狹小,而物流卻為下降本錢留有寬廣的空間,可是這種本錢優勢只要經過第三方物流公司才干表現出來,如傳統產品彩電等。
(3)產品或許具有差異化或本錢優勢,可是產品或許因為價值問題而自身品牌效應不行強壯,而物流公司則具有強壯的品牌效應,一起產品對物流也具有適當的依賴性。可以以為這種新形式最早或許會呈現在滿意上面特性的產品中。
3,第三方物流公司不應是只從事單一物流事務的公司,有必要還從事將自身物流與整個供應鏈整合的第四方物流公司的功能。
從現在許多第三方物流公司來看,大多數公司僅僅在從事的物流功能上進行延伸,而并沒有真實地進入第四方物流的事務,這在我國物流商場中尤為顯著。而關于那些象UPS、Federal Express等國際物流巨子盡管供給供應鏈整合計劃,但它僅僅為其他供應鏈來規劃,并將這種計劃作為獨自的產品進行出售,而沒有在自己所在的供應鏈中來結合自身的物流優勢進行供應鏈整合。可是要想成為供應鏈的真實主導者有必要一起具有和從事此兩項功能,否則將無法有用地發揮出供應鏈的整體優勢。
4,第三方物流公司應具有強壯的品牌效應。
回憶前兩種供應鏈形式可知,不管主導者是制作商仍是零售商,他們都具有一個強壯的品牌,如IBM、P&G和WAL-MART等。同樣在這種以第三方物流公司主導的供應鏈形式中也需求一個強壯的品牌,因為這種第三方物流的品牌是整個供應鏈凝集的表現,也是整個供應鏈中心競賽力的表現。當這種品牌被整合進供應鏈中時,它實際上已是一種供應鏈品牌,這種品牌的優勢則要比前兩種品牌大得多,它預示的是整個供應鏈整合后產品有形和無形質量的兩層表現。可是實際中具有此種品牌實力來進行供應鏈整合的第三方物流公司還比較少,只要UPS等公司可稱得上初具實力。因而也就從某種意義上約束了這種新式供應鏈形式的開展和構成。
三,第三方物流公司的中心競賽力來自于以下幾個方面:
1,顧客的需求改動給了第三方物流公司改動位置的機會。
在如今的買方商場環境下,各個企業都依據顧客的需求來擬定自己的戰略和戰略。可是顧客的需求卻是在不斷地改動之中,所以企業的戰略和企業的位置也在相應地跟著改動,正如一些專家所說的,20世紀70年代的競賽焦點是本錢,80年代是質量,90年代是服務,而到了21世紀的競賽焦點則是速度。這個總結直觀地向咱們顯現21世紀將是物流在供應鏈中發揮重要效果的世紀。在這個時期越來越多的產品變成無顯著技能和本錢差異的普通產品,企業只要經過供給附加價值才干建立起差異化優勢,而這種附加價值的首要來歷則是現代物流。因為顧客購買產品時并不是把產品自身的質量等放在榜首位,而是在產品能根本滿意需求時將產品能否及時而精確地運送到家、產品的可得性和牢靠性以及產品的售后等服務等看的越來越重要,而這些方面都可以經過物流而得以完結,因而物流所具有的這種效果必將決議其在供應鏈中的關鍵性位置,然后決議了第三方物流公司必會成為供應鏈的主導者。
2,本錢優勢決議第三方物流公司有成為供應鏈主導者的或許性。
依照邁克爾·波特的競賽優勢理論,實際上競賽優勢首要可分紅兩種:差異化優勢和本錢優勢。而物流作為“第三贏利源泉”正是本錢優勢的表現。跟著顧客個性化需求的不斷增強,原先的大規劃出產已不習慣實際顧客的需求,實際要求的是小批量收購、小批量出產和小批量運送,這必定進步對貨品的供應和運送頻率,然后添加產品的物流本錢。這對自營物流的制作商和零售商是很不經濟的,但關于供給集成物流服務的第三方物流公司而言卻并非如此。因為它可以經過混裝運送和削減或消除返程空車率等辦法來享用規模經濟、規劃經濟和間隔經濟等帶來的本錢優勢,然后在供應鏈各企業中建立起本錢優勢,這種本錢優勢也在預示著第三方物流公司必能成為供應鏈的主導者。
3,作為供應鏈安排者的優勢決議第三方物流公司將成為供應鏈的主導者。
第三方物流公司是供應鏈中的樞紐,它將整個供應鏈中的其他企業都看作是自己的服務目標和顧客,而在實際的以顧客需求為導向的環境中必定唆使物流企業加強與供應鏈各成員的交流與交流,以使更好地了解他們。因為要成為有用的供應鏈安排者和辦理者,首要有必要了解各成員的具體情況,只要滿意這個前提條件才干在整合中充分地運用各方的優勢,防止各種下風。而這卻是供應鏈中其他成員所不具有的,再加上第三方物流自身對物流的了解程度遠遠高于其他成員,所以第三方物流企業自然是供應鏈集成方面的專家。也正是因為這個原因,現在更多的企業尋求與第三方物流企業協作進行供應鏈整合。盡管說這還沒有抵達筆者所提出的那種層次,可是究竟咱們已可以從中看出這種趨勢的存在。如UPS全球物流公司與國際吉它制作業偉人Fender公司的協作正是這種整合方面的一個很好的比如。UPS協助Fender公司完結配送進程的流線化和集中化,一起UPS辦理來自國際各地制作廠的海陸進貨,由第三方物流公司辦理其EDCs的庫存,由EDCs的雇員查看產品質量,檢視庫存,滿意配送商和零售商的訂購,辦理多方承運人的交給。經過運用UPS的配送中心,Fender公司可以縮短交給時刻,更好地監控質量和交給訂購,更為重要的是,UPS在將吉它運往零售商之前完結每把吉它的調音,以確保零售商從箱子中取出吉它即可演奏。
4,運用信息技能方面的優勢決議第三方物流公司能成為供應鏈的主導者。
成為供應鏈的主導者離不開承當供應鏈集成的功能,有必要借助于各種先進的信息技能和手法。如EDI、GPS、GIS和POS體系等。所以這種運用信息技能的經歷必將有助于第三方物流公司進行供應鏈整合,也為其建立供應鏈的主導位置添加了籌碼。
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