物流問答
淘寶上的收件人和簽收快遞的姓名都可以瞎寫么?
2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內容摘要:能夠。但簽收時有必要要求您自己簽收。2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家規范清晰叫停了“先簽字后驗貨”的規定,一直是顧客所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望完結。于2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家規范規則,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應奉告收件人當面檢驗快件。關于代收貨款快件,網絡購物、電視...
能夠。但簽收時有必要要求您自己簽收。
2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家規范清晰叫停了“先簽字后驗貨”的規定,一直是顧客所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望完結。
于2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家規范規則,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應奉告收件人當面檢驗快件。關于代收貨款快件,網絡購物、電視購物和郵購等快件。
收件人可先檢驗內件再簽收。檢驗時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功用測驗。這一規則意味著,快遞公司將無權要求顧客“先簽字后驗貨”。
延誤索賠:
2012年5月1日起,快遞服務系列國家規范正式施行。該規范規則,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤,可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起, 網上購物遭受送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由我國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購渠道,天貓簽署戰略協作協議,一起打造電商社會化物流新規范。
2012年5月28日,簽署戰略協議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超越90%。
協議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務。如未送達,將補償顧客5~10元快遞費。
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