物流問答
快遞職業告知開展的今日,郵政編碼還有存在的必要嗎?
快遞職業商場規劃持續增加,遠景寬廣
xa0xa0xa0xa0xa0xa0據國家郵政局發布的數據閃現:2011年,我國快遞商場整體規劃到達約1000億,全國規劃以上快遞服務企業業務量累計完結36.7億件,同比增加57.0%;業務收入累計完結758億元,同比增加31.9%。其間,同城業務收入累計完結65.9億元,同比增加58.8%;異地業務收入累計完結445.9億元,同比增加41.8%;世界及港澳臺業務收入累計完結184.7億元,同比增加3.3%。
此外,在國家郵政局2011年12月發布的《快遞服務“十二五”規劃》中提出,到2015年,我國快遞業務量將到達61億件以上,年均增加21%;快遞業務收入逾越1430億元,年均增加20%,比“十一五”末增加1.5倍,占郵政業業務收入的比重到達55%;新增工作崗位35萬個以上,從業人員總數到達100萬。
xa0xa0xa0xa0xa0xa0然而,在于世界快遞巨子競賽激烈的環境中,我國民營快遞公司仍處于比較弱勢的位置,國內快遞企業多爭奪于底端商場。在十二五規劃的未來幾年里,具有很大的開展空間。
“直營”與“加盟”形式,商場初期各有千秋,后期“直營”優勢閃現
xa0xa0xa0xa0xa0xa0在我國民營快遞企業中,順豐與“三通一達”(申通、圓通、中通和韻達)是近幾年開展比較好,一起也是現在在快遞業中商場份額占有量比較大的幾家。在他們的開展進程中,有各自著不同的形式,順豐是以直營形式來開展的,在品牌刻畫時周期較長、資金投入巨大規劃和服務范圍開展速度慢,可是樹立了服務好的一致形象,然后占有了高端市場,贏利較高,在辦理上也相對比較簡單。到現在,順豐在全國現已建立了2200多個營業網點,覆蓋了中國大陸32個省、自治區和直轄市,近250個大中城市及1300多個縣級市或鄉鎮。另外在香港、臺灣、新加坡、韓國、馬來西亞、日本韓國和美國都建立了營業網點;而“三通一達”是經過加盟形式進行快速的擴張,以較少的資金、較短的周期完成了規劃的開展和品牌的刻畫,但是該形式贏利相對低,服務規范化樹立相對困難。開展到現在,圓通在全國樹立了8個辦理區、56個轉運中心、5000余個配送網點,具有6萬余名職工,服務范圍掩蓋國內1300余個城市。申通在全國建立獨立網點及分公司830家,務網點及門店5000余家,中轉部62個,占地1240畝。中通在全國建立服務網點3000余個,分撥中心43個,具有運送、派送車輛8000多輛。至于韻達,其現在在全國具有70個分撥中心,10000多個運營網點和窗口,直屬職工6000人,加盟網點職工50000人,廣泛全國31個省、市、自治區、直轄市。
xa0xa0xa0xa0xa0xa0可是,雖然在快遞職業的商場前期,特許加盟形式一時成為我國民營快遞企業快速開展的遍及形式,為快遞企業快速完成了布局全國的進程。但隨著用戶需求的進步,特許加盟的民營企業也成為了被投訴最多的目標。因而,特許加盟模式向“三三制”(自營、加盟、署理)轉制是必然趨勢,終極是“自營、署理”制。
因為順豐最早已經完結了網點的直營辦理,在服務規范的一致性和牢靠性上,現已顯著逾越了其他快遞公司。在首要城市,順豐現已能做到二日內送達,而一般快遞公司有時連三天都不能許諾;在丟掉率和破損率等要害指標上,對當地公司實施直接辦理的順豐也遠遠低于其他快遞公司。依托之前不同于其他公司的才能建造,順豐開端獲取并操縱了這個商場中的高端需求集體,乃至成為了“較牢靠”快遞的代名詞。
xa0xa0xa0xa0xa0xa0直至在接下來的幾年中,因為客戶消費才能的進步以及快遞商場競賽的加重,原有的低端服務需求也呈現了升級要求,使得中高端商場鴻溝的擴展,順豐不僅在高端商場上別出心裁,也開端爭奪那些本來歸于低端快遞公司的商場份額。
在兩層要素推進下,順豐開端進入一個爆發性增加期,其年營業額很快從與宅急送、申通等公司適當的2-3億元,躍升到2004年的14億元,再到2006年的約30億元,自此確立了在國內快遞商場中的領導位置。
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