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快遞弄丟了,在國(guó)家郵政管理局投訴真的有用嗎?
快遞職業(yè)從業(yè),從別的一個(gè)視點(diǎn)說(shuō)一下
假如是由于快遞公司的問(wèn)題導(dǎo)致的,比方說(shuō)收到的快遞破了,東西少了之類的,對(duì)快遞公司賠付不滿之類,投訴郵政管理局有用。
郵政管理局處理的話會(huì)罰快遞公司的錢,乃至要求停業(yè)整頓,對(duì)快遞公司來(lái)講丟失更大,一般都會(huì)快快給你答復(fù)。
可是假如是對(duì)快遞員不滿意,比方不送貨,服務(wù)欠好之類的,穩(wěn)重投訴郵政管理局。
原因跟第一種相同,快遞公司相同會(huì)趕快處理,你投訴的是快遞員,公司處理的便是快遞員,輕的便是罰款。重的就直接開(kāi)除了。
要點(diǎn):任何一家快遞公司對(duì)客戶信息的保密程度遠(yuǎn)沒(méi)有你幻想中的那么好。快遞員由于什么原因被罰款開(kāi)除,快遞員包含同一站點(diǎn)的所有人都十分清楚,被誰(shuí)投訴,投訴人的名字電話住址乃至工作單位十分簡(jiǎn)單的就能獲取到,十分十分十分簡(jiǎn)單。
不要高估快遞員的本質(zhì),物流職業(yè)早便是紅海了,各項(xiàng)本錢都在添加,但運(yùn)費(fèi)反而要下調(diào),贏利空間越來(lái)越小,快遞員薪酬也相同是本錢,并且是站點(diǎn)可控制的本錢,招個(gè)快遞員難的要死,什么妖魔鬼怪牛鬼蛇神違法亂紀(jì),只需樂(lè)意干的,什么條件都不要求,直接就招進(jìn)來(lái)干。
有把握就算快遞員歹意報(bào)復(fù)也能處理的,那必定投訴,簡(jiǎn)直百分百能處理快遞員。
沒(méi)把握的,獨(dú)自一人在一個(gè)城市里的,先保護(hù)好自己吧。
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