答案：企業(yè)物流辦理的內(nèi)容：

（一）從物流活動諸要素的視點剖析物流辦理內(nèi)容包含：

①運送辦理。主要內(nèi)容包含:運送辦法及服務(wù)辦法的挑選;運送道路的挑選;車輛調(diào)度與安排等。

②貯存辦理。主要內(nèi)容包含：質(zhì)料、半制品和制品的貯存戰(zhàn)略;貯存核算、庫存操控、維護等。

③裝卸轉(zhuǎn)移辦理。主要內(nèi)容包含：裝卸轉(zhuǎn)移體系的規(guī)劃、設(shè)備規(guī)劃與裝備和作業(yè)安排等。

④包裝辦理。主要內(nèi)容包含：包裝容器和包裝材料的挑選與規(guī)劃；包裝技能和辦法的改善；包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化等。

⑤流轉(zhuǎn)加工辦理。主要內(nèi)容包含：加工場所的選定;加工機械的裝備;加工技能與辦法的研討和改善；加作業(yè)業(yè)流程的擬定與優(yōu)化。

⑥配送辦理。主要內(nèi)容包含：配送中心選址及優(yōu)化布局;配送機械的合理裝備與調(diào)度;配送作業(yè)流程的擬定與優(yōu)化。

⑦物流信息辦理。主要指對反映物流活動內(nèi)容的信息，物流要求的信息，物流效果的信息和物流特色的信息所進行的收集、加工、處理、存儲和傳輸?shù)取Ｐ畔⑥k理在物流辦理中的效果越來越重要。

⑧客戶服務(wù)辦理。主要指關(guān)于物流活動相關(guān)服務(wù)的安排和監(jiān)督，例如調(diào)查和剖析顧客對物流活動的反映，決議顧客所需求的服務(wù)水平、服務(wù)項目等。

（二）從對物流體系諸要素的視點剖析物流辦理的內(nèi)容包含：

①人的辦理。人是物流體系和物流活動中最活潑的要素。對人的辦理包含：物流從業(yè)人員的選拔和選用；物流專業(yè)人才的訓(xùn)練與進步；物流教育和物流人才培養(yǎng)規(guī)劃與辦法的擬定等。

②物的辦理。“物”指的是物流活動的客體即物質(zhì)材料實體。物的辦理貫穿于物流活動的一直。它觸及物流活動諸要素，即物的運送、貯存、包裝、流轉(zhuǎn)加工等。

③財?shù)霓k理。主要指物流辦理中有關(guān)下降物流本錢，進步經(jīng)濟效益等方面的內(nèi)容，它是物流辦理的起點，也是物流辦理的歸宿。主要內(nèi)容有：物流本錢的核算與操控；物流經(jīng)濟效益指標(biāo)體系的樹立；資金的籌集與運用；進步經(jīng)濟效益的辦法等。

④設(shè)備辦理。指對物流設(shè)備辦理有關(guān)的各項內(nèi)容。主要有：各種物流設(shè)備的選型與優(yōu)化裝備；各種設(shè)備的合理運用和更新改造；各種設(shè)備的研發(fā)、開發(fā)與引入等。

⑤辦法辦理。主要內(nèi)容有：各種物流技能的研討、推行遍及；物流科學(xué)研討作業(yè)的安排與展開；新技能的推行遍及；現(xiàn)代辦理辦法的運用等。

⑥信息辦理。信息是物流體系的神經(jīng)中樞，只要做到有用地處理并及時傳輸物流信息，才能對體系內(nèi)部的人、財、物、設(shè)備和辦法等五個要素進行有用的辦理。

（三）物流活動的詳細(xì)功能的視點剖析企業(yè)物流辦理的內(nèi)容包含：

①物流方案辦理：指對物質(zhì)生產(chǎn)、分配、交流、流轉(zhuǎn)整個進程的方案辦理，也就是在物流大系核算劃辦理的束縛下，對物流進程中的每個環(huán)節(jié)都要進行科學(xué)的方案辦理，詳細(xì)體現(xiàn)在物流體系內(nèi)各種方案的編制、履行、批改及監(jiān)督的全進程。物流方案辦理是物流辦理作業(yè)的首要功能。

②物流質(zhì)量辦理：包含物流服務(wù)質(zhì)量、物流作業(yè)質(zhì)量、物流工程質(zhì)量等的辦理。物流質(zhì)量的進步意味著物流辦理水平的進步，意味著企業(yè)競爭能力的進步。因而，物流質(zhì)量辦理是物流辦理作業(yè)的中心問題。

③物流技能辦理：包含物流硬技能和物流軟技能的辦理。對物流硬技能進行辦理，便是對物流基礎(chǔ)設(shè)備和物流設(shè)備的辦理。如物流設(shè)備的規(guī)劃、建造、修理、運用;物流設(shè)備的置辦、裝置、運用、修理和更新;進步設(shè)備的使用功率，日常東西辦理作業(yè)等。對物流軟技能進行辦理，主要是物流各種專業(yè)技能的開發(fā)、推行和引入，物流作業(yè)流程的擬定，技能情報和技能文件的辦理，物流技能人員的訓(xùn)練等。物流技能辦理是物流辦理作業(yè)的依托。

④物流經(jīng)濟辦理：包含物流費用的核算和操控，物流勞務(wù)價格的確認(rèn)和辦理，物流活動的經(jīng)濟核算、剖析等。本錢費用的辦理是物流經(jīng)濟辦理的中心。

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