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中消協(xié):近半快遞網(wǎng)點(diǎn)存在野蠻裝卸、暴力分揀等問(wèn)題,你的快遞包裹曾被損壞過(guò)嗎?
之前在網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè)電熱毯,發(fā)過(guò)來(lái)之后電線(xiàn)都?jí)簤牧耍涌谝矓嗔恕N夷萌タ爝f點(diǎn)問(wèn)能賠嗎?快遞員直接說(shuō),咱們保丟不保損,壞了跟咱們不要緊,你聯(lián)絡(luò)店家退貨吧。那叫一個(gè)氣!后來(lái)和店家洽談,店家退了三分之二的錢(qián)給我,她也沒(méi)辦法讓快遞賠。
前兩天結(jié)業(yè)離校,寄行李回家。里邊放了一瓶護(hù)發(fā)素,也怪自己沒(méi)有用包裝袋扎好。回家拿回行李拆開(kāi)來(lái)一看,護(hù)發(fā)素瓶子壓的裂開(kāi)了,其他的衣服書(shū)本全被沾上了一坨一坨的護(hù)發(fā)素,洗都無(wú)法洗掉。
咱們也知道快遞沒(méi)辦法許諾優(yōu)質(zhì)派送,究竟每天的快遞量不計(jì)其數(shù),發(fā)貨運(yùn)送派送整個(gè)進(jìn)程也途經(jīng)了好多個(gè)人手。我親眼看到快遞卡車(chē)開(kāi)進(jìn)校園,停在門(mén)口。一車(chē)滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌爝f員們也的確沒(méi)辦法做到個(gè)個(gè)都輕拿輕放,基本上都是往下一扔或許直接傾注一地,然后再分揀。可是詳細(xì)哪個(gè)進(jìn)程損壞了也不知道。假如快遞許諾損壞補(bǔ)償想必也會(huì)怕有人使用這個(gè)鉆空子自己損壞要求快遞補(bǔ)償。
可是,買(mǎi)家們要是碰上不愿換貨或許退貨的賣(mài)家,那只能吃啞巴虧,無(wú)處申討。快遞的作業(yè)量大,咱們也能了解。包裹亂丟亂放的行為我信賴(lài)也肯定不是單個(gè)快遞公司會(huì)這么做。快遞損壞到底是賣(mài)家發(fā)貨時(shí)就已經(jīng)有問(wèn)題了仍是運(yùn)送途中,這個(gè)也很難分得清。唯有店家確保發(fā)貨無(wú)缺,易損物品包裝嚴(yán)實(shí),并在外殼注明易損物品。而快遞公司也應(yīng)該極力保護(hù)好物品不受損壞,分揀途中留意包裝盒上的闡明,盡量輕拿輕放。究竟大眾信賴(lài)快遞,也該讓人們定心把東西交給你!
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