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快遞已簽收可是丟了怎樣處理?
快遞已簽收可是丟了的狀況可分為:
1、假如是快遞員與你聯(lián)絡(luò)后,是你要求放在超市等公共場合,那么是你的職責(zé)。由你自己接受丟掉。當(dāng)然要看快遞員有沒有真實(shí)送達(dá)。
2、假如快遞員沒有與你聯(lián)絡(luò),就私行放到了一些當(dāng)?shù)兀蛟p騙你將快遞私自扣押或丟掉,并沒有告知你,那么快遞員全責(zé),由快遞員接受丟掉。
3、假如快遞員在未與你取得聯(lián)絡(luò)的狀況下將快遞放到了一個(gè)方位,并與你取得聯(lián)絡(luò),你知情后,發(fā)現(xiàn)快遞丟掉,那么該情況一般為洽談。大部分由快遞員負(fù)全責(zé)。客戶有時(shí)也應(yīng)當(dāng)付相應(yīng)職責(zé),視狀況而定。
簽收快遞留意事項(xiàng):
1、收貨地址別留太具體
在填寫接納地址時(shí)分,不要把自己的具體住址寫在上面,可選擇留下樓棟號或許附近顯眼標(biāo)志物,可將寄件地址寫為單位地址,避免個(gè)人寓居信息的走漏。
2、弱勢群體要留意安全
弱勢群體,如煢居的白叟、女士等,在接納快遞時(shí)分能夠在樓下人多的當(dāng)?shù)亟蛹{,避免自己的安全遭到要挾。假如是快遞上門送貨,能夠偽裝家中有其他人,避免對自己造成安全要挾。
3、收快遞后應(yīng)當(dāng)場驗(yàn)貨
接納快件時(shí)*好當(dāng)場驗(yàn)貨,主張寶貴產(chǎn)品要當(dāng)場開箱驗(yàn)貨,尤其是“貨到付款“的買家,要當(dāng)心假快遞員送包裹或送假貨。接納快遞時(shí)也要留意調(diào)查貨品是否有異味、有反常。
如檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝破損、產(chǎn)品缺少或過錯(cuò)、產(chǎn)品存在外表質(zhì)量問題等,請現(xiàn)場向配送人員指出后拒收整個(gè)包裹。關(guān)于有塑封包裝或開箱即損貼紙的產(chǎn)品,如已翻開塑封包裝或扯開開箱即損貼紙則不行拒收,但產(chǎn)品缺少或過錯(cuò)、產(chǎn)品存在外表質(zhì)量問題的在外。
4、鏟除包裹上個(gè)人信息
在丟掉包裹前,必定要對包裹上的快遞單進(jìn)行處理,比方涂改、撕碎、燒掉都行。不要順手丟掉,否則信息很簡單外漏。
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