阿里巴巴物流特色：

1、一切物流公司是經阿里物流途徑嚴厲審閱，簽定服務合同的，一切服務是有確保的

2、一切物流公司接入物流途徑有必要交納必定確保金，途徑對客戶反應的問題會視狀況動用確保金進行賠付。3、客服確保，客戶的問題，不但由物流公司來處理，阿里物流專業客服人員也會和客戶一同，幫忙處理物流中呈現的問題

簡：

1、簡略的操作流程：您只需輕點鼠標，即可下單給物流公司，無需打電話查運價、比運價，一切價格阿里巴巴為您會集展示。仿制運單、快速下單等功能更是簡略易用。2、簡略的辦理方式：經過網上下單，您能清楚的辦理自己事務，辦理自己的客戶3、簡練的用戶界面：阿里物流不同于其他物流途徑，用戶界面由阿里巴巴專業工程師盡全力打造，簡練易用。確保您看到的每一條信息都是有用的，把您從其他物流途徑的海量凌亂信息中解放出來。

專：

1、最專業的物流服務，由德邦物流、六合華宇、新邦物流、佳吉快運、大田陸運等國內最專業的物流公司為您供給最專業的物流服務。即使是小企業，也能在這兒找到歸于您的專屬服務（能夠考慮供應鏈形式）；2、最專心的物流服務，咱們專心于為全國中小型企業供給物流服務，打造全國中小型企業物流服務第一途徑。3、最專業的增值服務，上門接貨、送貨上門、代收貨款、貨品保價、簽單回來、包裝服務、短信告訴，每項服務都有專門的服務規范、規則和流程

4、最專業的客戶服務，整合阿里物流客戶服務團隊和各大物流公司的客戶服務團隊，為您供給最專業的客戶服務。

京東物流特色：

京東商城物流運營形式是企業自營物流形式。京東的物流是自己的物流，是獨立的，是京東的自營物流 。第三方的貨 ，發給京東倉庫，京東物流配送 或許第三方的貨， 自己找快遞發貨， 并上傳物流信息到京東上。電商u200d物流運營形式J簡介：B2C電商物流配送是指對電子商務途徑上交易成功的產品的有意圖的配送。依照顧客要求進行理貨、發貨、配送，確保產品及時交至顧客手中的收購、貯存、配送進程。電商物流配送形式尤其是大型電子商務網站物流配送形式一般分為四種：企業自營物流形式、第三方物流形式、物流一體化、一起配送形式。

物流優勢:

京東商城一向尋求低本錢高功率，由于物流途徑功率比供貨商更高，而運營本錢卻低于供貨商自建電子商務途徑，那么京東商城就不會被供貨商扔掉，就有存在的價值。xa0

1、經過物流壓低本錢xa0

xa0 xa0假如品牌商自己做B2C的電子商務途徑，自建物流，配送和貨到付款的付出系統的話，后臺系統的本錢是銷售額的12％~18％。京東商城卻能把本錢壓到6％左右，這關于品牌供貨商具有著極大的吸引力。正由于如此，后臺本錢的超越五個百分點的下降成為了感動供貨商的理由。并且在京東商城，庫存周轉的周期是12天，而國美蘇寧這一類實體店面競爭對手一般達到了40~60天。這關于更新速度極為快速的電子產品職業（京東最主要的事務范圍）來說，供應鏈速度快一天，就能在產品過期掉價之前多賣一天，也就能多取得一天的贏利，所以，這也凸顯京東強壯的競爭力。xa0

2、倉儲規劃與配送速度

xa0 xa0關于B2C途徑來說，供應鏈的提速依賴于后臺的倉儲物流系統的高效工作。而京東這些年來，一向把物流作為榜首使命來開展，不斷加大對倉儲物流后臺的擴建。

xa0 xa0京東在華北、華東、華南、西南建立了四大掩蓋全國各大城市的物流中心；在天津、姑蘇、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南、武漢、廈門等40余座要點城市建立了配送站；上一年12月15日，京東商城宣告在武漢買地建物流中心。

xa0 xa0 此外，京東現在正在籌建一個新的項目——亞洲一號。京東網上商城倉儲副總裁姜海東向記者介紹說，京東在上海嘉定置辦了260畝土地，用于打造亞洲最大的現代化B2C物流中心， 其間包含單體15萬～20萬平方米的倉庫。“亞洲一號”將至少支撐百萬級的SKU(Stock Keeping Unit，庫存量單位)，方針是習慣京東未來5～10年的開展。京東自建的物流系統不僅為用戶供給了更好的服務，更重要的是縮短了供應鏈流程，大大縮減了運營本錢。

xa0 xa0 產品從廠商生產基地到京東倉庫，再到配送站，最 后送達客戶，只經過三個環節，并且沒有店面，本錢下降，用戶也得到了更大的實惠。以“滿意用戶對電子商務的需求”為底子的物流系統，為用戶供給了優質的配送服務，已經成為京東的一大競爭力。

xa03、發揮逆向物流的價值

xa0 xa0一個完好的供應鏈除了包含正向物流之外，還應包含逆向物流。逆向物流是以商場和顧客為導向，以信息技術為根底，經過途徑成員將物資從消費點回來原產地的進程，這主要是對因損壞、召回、使用壽命到期、剩余庫存等構成的退貨進行收回。包含不符合要求品退回、維 修與再制作、廢棄物收回處理等流程，從而使這些物資得到正確處置，從頭取得價值。逆向物流的構成能夠有許多原因，并且逆向物流的構成能夠發生在終端顧客、零售商、批發商、運輸商等任何一個節點上。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/16670.html 阿里巴巴和京東是怎么處理物流難題的