物流問答
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我收到一個(gè)快遞,可是不是我自己買的,怎么辦?
那你要考慮是不是有朋友買了送給你的,假如承認(rèn)不是你自己買的,也不是朋友送的,也不是賣家發(fā)錯(cuò)的,但地址信息滿是你的,那就有可能是有人利用了你的個(gè)人信息進(jìn)行虛偽買賣。不想要能夠原路退回。
由于身份信息被泄露了,導(dǎo)致一些不法分子使用這些信息,寄送到付快遞,其實(shí)快遞里邊什么也沒有或者是一些不值錢的東西,快遞寄到手上時(shí),快遞員收取收件人的快遞費(fèi),這些不法分子便是賺取其間的差價(jià)。遇到這種狀況先核實(shí)是否是自己的訂單,假如沒有,就拒簽。
快遞公司表明,最快捷的方法便是在收到疑似郵包時(shí)要付費(fèi)前電話聯(lián)絡(luò)快遞公司,1分鐘內(nèi)就能夠知道自己的快遞發(fā)出人、物品稱號(hào)、分量、費(fèi)用以及快遞員身份真假等一切信息。
一般有4種狀況,沒買東西卻收到快遞:
一、朋友匿名在網(wǎng)上購買/郵遞的禮物
一般在特別節(jié)日,有的朋友為了給朋友驚喜會(huì)匿名購買一些禮物郵遞給你。這種朋友一般知道你的地址,電話號(hào)碼等相關(guān)信息。能夠在收件時(shí),翻開檢查一下物品是什么在進(jìn)行簽收,過后問問朋友是誰送的。
二、快遞員配送過錯(cuò)
快遞員每天會(huì)擔(dān)任許多快件,難免會(huì)產(chǎn)生一些過錯(cuò),比方撥打電話過錯(cuò)等狀況,這時(shí)你需求承認(rèn)是否是自己的快遞,假如是參考其他幾種原因,假如不是,把快遞退還給快遞員即可。
三、可能是商家的刷單行為
你在網(wǎng)上購物之后會(huì)有你的買家信息,包含電話號(hào)碼、地址和名字。然后商家就使用這些信息生成一些刷單的假單,繼而寄出一些空包裹給買家,這樣就達(dá)到了刷單作用。這種狀況能夠在購物渠道進(jìn)行告發(fā),特別是淘寶渠道,嚴(yán)厲打擊刷單行為。
四、欺詐快遞
這種快遞一定要引起重視,防止財(cái)產(chǎn)損失。一般這種快遞以到付件為主,等實(shí)踐收到的確空包裹。這種狀況一定要拒收,必要時(shí)能夠到公安機(jī)關(guān)存案。
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