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跪求物流訂單員的作業(yè)流程,十萬火急
2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:1. 運(yùn)單錄入:依據(jù)事務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進(jìn)行體系的錄入,并針對單據(jù)中填寫不完整的信息進(jìn)行及時(shí)的溝通,并進(jìn)行記載,每日收拾不合乎規(guī)矩的訂單反應(yīng)給上級主管,以便與事務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。 2. 其他環(huán)節(jié)信息錄入: 2.1 依據(jù)調(diào)度反應(yīng)的裝車信息及發(fā)運(yùn)信息,錄入調(diào)度信息 2.2 依據(jù)客服反應(yīng)的在途盯梢信息...
1. 運(yùn)單錄入:依據(jù)事務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進(jìn)行體系的錄入,并針對單據(jù)中填寫不完整的信息進(jìn)行及時(shí)的溝通,并進(jìn)行記載,每日收拾不合乎規(guī)矩的訂單反應(yīng)給上級主管,以便與事務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。 2. 其他環(huán)節(jié)信息錄入:
2.1 依據(jù)調(diào)度反應(yīng)的裝車信息及發(fā)運(yùn)信息,錄入調(diào)度信息
2.2 依據(jù)客服反應(yīng)的在途盯梢信息進(jìn)行錄入(有時(shí)也是由客服人員自己完結(jié))
2.3 依據(jù)到貨狀況錄入節(jié)點(diǎn)信息(或客服錄入)
2.4 依據(jù)收貨狀況錄入收貨及簽收信息(或客服錄入)
2.5 承認(rèn)回單回來狀況(或客服,或特定的單據(jù)管理人員)
3. 依據(jù)其他分部或上級的指示,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡略的匯總剖析。
留意:如果是較大型的老練物流企業(yè),一般會依照節(jié)點(diǎn)讓各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)人員依據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行信息體系的操作。但一般如果是信息體系不是很老練的零擔(dān)企業(yè)多半會建立獨(dú)自的物流信息員崗位擔(dān)任全公司的悉數(shù)信息的錄入作業(yè)。
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