物流問答
可口可樂的物流流程
舉個小比方,作為當地的代表,你得知當地將有大型賽事、慶?;顒?、大型聚會活動。。。你就能夠提出主張在活動的時分舉辦一系列的可口可樂的促銷活動,撮合更多的出售商和買家。。
關鍵在于要摸清當地的實際狀況,幫忙上級公司擬定針對當地的營銷戰略和辦法。
曾經可口可樂的出售環節是經過一級批發商到二級批發商,再到終端客戶。包圍那時公司也有事務代表隨時堅持與客戶的交流,但究竟力度不行,許多狀況下是將貨發給一級批發商,就不再干預。在這種傳統營銷形式下,基本上是批發商自己尋覓下線客戶,拉來訂單后向廠家要貨,可口可樂只擔任出產,卻不清楚貨品究竟被賣到哪個區域,商場散布狀況如何??蛻艮k理十分松懈,可口可樂難以精確把握商場。
跟著事務代表對商場的不斷深入,可口可樂調整了營銷戰略,推出了101出售形式,將一部分批發商界說為101客戶,省掉二級批發商環節,直接面臨零售終端。
所謂“101”,即“1”——“一體結盟”(將批發商看作可口可樂的一部分),“0”——零售方針,“1”——“一瓶在手,歡喜無量”。
這些101客戶,首要由大的批發商和本來的區域配送中心改變而來。轉為101客戶后,批發商們不再需求處處尋覓客戶,而能夠“坐收漁利”。由作為可口可樂正式職工的事務代表直接從終端拿到訂單,交給101客戶,再由101客戶在最短時刻內按訂單將產品送到每一個終端客戶。
可口可樂的每個裝瓶廠下都設置有二三十個分公司,比方福建廠設在廈門,則漳州、福州等城市都會設有分公司。所謂分公司,也能夠叫做營業所或就事處,一般由一個財務人員、一兩個擔任司理,和一大批事務人員組成。每個分公司把握幾十家101客戶,將他們按線路或區域區分,每家又面臨幾十個零售終端。如果在某個區零售終端比較多,101客戶也相對添加。在終端密布的當地,一個鎮、一個縣就會散布一個101客戶。即便像鄉村小店這樣的終端,也都由101客戶直接擔任配送,中心再無批發商。這樣下來,整個可口可樂跋涉就具有了幾萬家101客戶。
針對每家101客戶,可口可樂都為其裝備一個或幾個專業事務代表。他們每天去訪問自己擔任區域內的零售店,以把握對方的需求。在大一點的101客戶手下,事務代表乃至還分為不同工種,有跑餐飲的,有跑街邊小連鎖店和冷飲店的,還跑網吧等場所的。每種客戶需求都不相同,時刻長了事務代表們商洽起來就很嫻熟,事務越做越簡單。這樣一來,每個裝瓶廠都能直接把握了幾萬家終端客戶,事務代表們在拿到訂單的綁架,給還能夠隨時向對方介紹新上市的產品和近期的促銷方針,為下一步的出售做襯托。 xa0摘自搜搜問問