物流問答
快遞被打開過怎么辦
2023/2/21 11:35:57 來源：貨代軟件公司
內容摘要：我是一名物流倉老職工了，這種狀況根本不是快遞員干的，呈現這種狀況，你能夠拒收退款或許請求從頭發貨。可是不能像其他答主那樣宣布不負責任咬定快遞員干的言辭。為什么你得快遞會被人翻開？90%的狀況下是因為快遞在運送過程中快件被揉捏破損外包變形，抵達分撥中心轉到你們當市的網點時分，留意是市區大網點不是你們...
我是一名物流倉老職工了，這種狀況根本不是快遞員干的，呈現這種狀況，你能夠拒收退款或許請求從頭發貨。可是不能像其他答主那樣宣布不負責任咬定快遞員干的言辭。
為什么你得快遞會被人翻開？90%的狀況下是因為快遞在運送過程中快件被揉捏破損外包變形，抵達分撥中心轉到你們當市的網點時分，留意是市區大網點不是你們大街小分部門面，市網點對物流車進行卸貨中轉到分部前發現你得快遞被揉捏破損，就會獨自挑出來放到一邊，物流車卸貨完成后一致對一切運送過程中破損的快件進行上報，一般都是客服部告訴發件方網點或許分部，奉告他們宣布的貨品抵達我市網點時破損，是否持續中轉下發。有的發件網點會默許持續試送不必查驗是否少東西，而有些發件網點會表明你們在視頻監控下幫助拆開看貨品是否損壞，假如損壞沒必要持續中轉會讓直接棄件或退回。
題主問題中的被刀劃開的原因就呈現了，市網點得到發件網點的授權，能夠進行對破損快件進行開箱驗視，會用剪刀或刀片翻開快遞進行檢查，假如非碎裂性損壞，快件內物僅僅部分受損，則會持續中轉讓分部派送到收件人手中驗貨自行決定簽收拒收
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