物流問答
快遞沒有簽收?
顯現這種狀況會有許多種或許:
1.誤簽,許多人都是一切件送完一同簽收的,很有或許是不小心點到你的件并簽收了,但是沒有送
2.反常簽收名額不行,所謂異常簽收便是那些送不掉的件,比方客戶電話打不通,地址又不清楚,或許企事業單位放假等等,這樣這個件必定送不出去,可是規定是每天自己派的件有必要簽收完,那送不出去又要簽收怎么辦,只能是反常簽收,咱們俗稱做反常,而這個反常簽收是有額度的,我們圓通是每100票件能夠簽4票反常,超支了會扣當天送件的派費,那假如哪天送不出去的多了,反常名額不行怎么辦,只能挑一些沒送出去的先做簽收了,不過這種狀況一般快遞員會提早打電話告訴你,尋求你的贊同后再簽收的
這個便是能夠反常簽收的理由品種,每個還有子品種
3.他給你送錯當地了,看錯地址了,或許是你的地址不清楚與你在的區域其他當地的地址重疊了(比方一條xx路,在你的城市的另一個當地也有一條xx路)導致的內部錯分,快遞員又沒看清給你放錯當地了
4.他給你送到了,給你放在了你家鄰近的某處,可是沒跟你說
5.最令人無法的,丟件了,你的快遞被他人拿走了
狀況會有許多,最好的便是你直接打個電話給快遞員,問清楚究竟怎么回事,假如真的不見了,走個流程他會賠你的,假如僅僅其他狀況,讓他趕快送到就能夠了,他也不會拖的,否則你淘寶投訴一下他便是15塊錢,直接打客服電話投訴100塊錢(虛假簽收),所以他必定會趕快幫你處理的,誰也不會跟錢過不去,說實話,假如你快遞許多的話,最好不要開罪快遞員,由于他們也有黑名單,自己心中的黑名單,假如你上了他們的黑名單,今后你再想拿快遞,會很難,除非不發他們家的快遞,這僅僅腳踏實地,也不是說快遞員就不能開罪什么的,每個人都有每個人的難處,送快遞真的很累,一年365天,355天在送件,只要春節放10天假,不管刮風下雨都得送,咱們常說,只要哪天下刀子了落石頭了咱們才干有的歇息吧,多諒解下對方,對方也會多諒解你