物流問答
快遞反常補發后收到兩份
2023/1/20 11:39:56 來源:貨代軟件公司
內容摘要:首要你要想想,誰是這件事的過錯方。是賣家,是你,仍是是快遞。你是賣家的顧客,賣家是快遞的顧客(或許賣家和你是快遞的消費者,不太懂,有懂法令的給解說一下)賣家把東西及時給了快遞,快遞遲遲送不到,你催的急,所今后來賣家又補發。你催的急是錯么,不是,莫非你買東西久久不到還不可催。物流賣的是服務和時刻,...
首要你要想想,誰是這件事的過錯方。是賣家,是你,仍是是快遞。你是賣家的顧客,賣家是快遞的顧客(或許賣家和你是快遞的消費者,不太懂,有懂法令的給解說一下)賣家把東西及時給了快遞,快遞遲遲送不到,你催的急,所今后來賣家又補發。你催的急是錯么,不是,莫非你買東西久久不到還不可催。物流賣的是服務和時刻,所以是快遞遲遲不到的鍋。
你能夠和賣家說你收到了兩份,可是,賣家讓你付補款我覺得就是在欺壓你。賣家和物流雖然是生意聯系,但他們也是長時間協作伙伴關系,他們今后要協作,所以不好意思開撕,你這寫著一副呆羊待宰的姿態,所以賣家就宰你嘍。是自己的鍋自己背,叫有責任心,他人的鍋你還背,這行為不傻么。這國際上有好多人恨不得啥鍋都不背。
遞丟件,快遞現已給了補償,登高望遠依據之前的買家反映,覺得不想丟掉一個潛在買家,就又發了一個寶物。
寶物在宣布途中,買家現已得到補償,還是能夠接納第2次的。這個要看賣家會不會盯梢物流,催回快遞。一般來說很少有,賣家生意好,就不會一個單號一個單號的查。有時候就算知道,也不想催回,除非寶貝價值很高。
法令依據:
《中華人民共和國顧客權益保護法》第二十二條:確保質量經營者應當確保在正常運用產品或許接受服務的
情況下,其提供的產品或許服務應當具有的質量、功能、用處和有用時限;但顧客在買下該產品或許承受該服務前現已知道其存在瑕疵的在外。經營者以廣告、產品闡明、什物樣品或許其他方法標明產品或許服務的質量情況的,應當確保其供給的產品或許服務的事實上質量與標明的質量情況契合。
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