物流問答
信息管理與信息系統中的軟件快遞是什么?
復古依據世界快遞事務的流程規劃,快件在復古中流通一次,從到貨—>錄單—>出貨—>裝車就完成了操作。主流程圖如下:
當上述流程的任何一個環節中發生了問題,則進入問題件處理流程:
復古功用簡介:
一、 根底設置:
1. 分量規矩設置:設置收貨及出貨分量是否計泡或其它任何計重方法。體積分量除數可靈敏設置。
2. 產品規矩設置:指定產品的可挑選出貨途徑,復古依據這個設置主動挑選最優途徑。
3. 權限辦理:引入人物概念,可靈敏分配職工的復古權限。
4. 核算機認證及復古運用日志:只要傷心認證的電腦才干登錄復古,保證復古安全。復古運用日志可隨時查詢每個用戶對復古的運用狀況,包含登錄日期,退出日期和從前運用過的功用。
二、 快件操作功用
1. 收貨:功用簡潔明晰,收貨時依據分量規矩設置主動核算體積分量;一起主動進行敦豪偏遠地區件校驗。
2. 制單:供給發件人材料主動獲取支撐;依據具體的收件人材料,再進行一次具體的敦豪偏遠地區件校驗;支撐不同途徑的不同體積除數的主動比較核算,然后主動挑選最優出貨途徑;支撐各式運單打印;支撐出貨途徑單日分量削減;
3. 出貨:依據以下狀況判別是否答應出貨:客戶帳戶信譽余額狀況;是否存在未處理完的問題;出貨途徑與主單是否相符;是否現已制單及現已選擇了出貨途徑。出貨時支撐記載每票貨地點的卡板號。
4. 制造報關數據:做完出貨的數據,便利地在此功用中進行拆分或兼并、修正品名數量、并便利地賦予海關條碼號。便利地將做好的報關單數據導出成EXCEL表格。
5. 運送主單辦理:經過運送主單,便利查詢出車車輛的狀況、發車時刻、總票數分量等信息,一起能夠依據運送總費用主動分攤每票的運送本錢。
6. 復古供給的數據接口可與敦豪復古對接,便利數據導入。
三、 價格辦理功用
1. 支撐公共報價形式,一起支撐獨自報價形式。公共報價需要與客戶進行關聯才有用。
2. 支撐價格的有用期辦理。前史價格一一記載在案。
3. 支撐價格張貼,便利發覺價格。
4. 支撐價格審閱,只要經過審閱的價格才是有用的價格。
5. 價格辦理適應性強,多雜亂的報價在復古中都能輕松完成。
四、 財政功用
1. 一切運費主動核算。
2. 支撐多種雜費的主動核算,包含燃油附加費、偏遠地區附加費、獨自報關費等等。
3. 支撐手藝調整費用,但復古會記載調整人及調整的時刻。
4. 支撐客戶和服務商的賬單生成,并支撐導出PDF格局的電子賬單。
5. 支撐收款及付款辦理;支撐匯率設置,并支撐匯率有用期辦理。
6. 支撐運費審閱;支撐賬單核銷及紅沖藍補。
五、 客服功用
1. 快件軌道主動抓取;快件軌道辦理功用可便利查詢及發覺快件的軌道。
2. 問題件辦理可主動查詢客服人員自己擔任那些客戶的問題件,針對性很強,處理敏捷。
3. 單票查詢功用可查詢每票快件的最具體信息,并可在此功用中增加快件補白。
4. 客戶辦理及服務商辦理功用,能具體記載客戶的信息,一起能支撐多個客戶聯系人的具體信息辦理。服務商辦理支撐多出貨途徑的辦理。
六、 事務決議計劃
1. 豐厚的報表功用,為您供給林林總總的報表,為事務決議計劃供給數據支撐。
2. 價格試算功用,可便利給客戶進行報價。出貨途徑試算功用,可便利查詢到各個途徑到指定目的地的本錢。
七、 網上復古支撐
1. 訂單辦理:讓你的客戶登錄網站后錄入或導入發貨預告信息。
2. 運單查詢:客戶能夠隨時查詢到交貨狀況、每票快件的具體地址材料信息、軌道信息、二程轉單號碼。
3. 財政查詢:敷衍運費狀況、流水賬查詢、電子帳單查詢或下載。還能夠經過運費測算功用,快速取得運費測算成果,便利快速報價。
4. 問題件查詢:你的客戶可直接在網上查詢問題件狀況。
5. 客戶用戶辦理:客戶能夠在網上主動辦理自己的登錄帳號及公司信息。
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