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淘寶退貨沒有快遞單號,但的確現(xiàn)已寄過去了,賣家不愿退款怎么辦?
2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:快遞宣布時給您留下了一個底單,底單的數(shù)字便是快遞單號,填寫那個單號,到網(wǎng)上就能夠的。如果忘掉填寫退貨單號,現(xiàn)在物流顯現(xiàn)賣家現(xiàn)已簽收,可是復(fù)古顯現(xiàn)退款不成功。主張直接電話9510211聯(lián)絡(luò)淘寶官方客服,直接找賣家不一定會給你處理,官方客服有權(quán)限重新開始售后通道,再次請求退貨退款即團隱卜可。賣家贊同后直...
快遞宣布時給您留下了一個底單,底單的數(shù)字便是快遞單號,填寫那個單號,到網(wǎng)上就能夠的。如果忘掉填寫退貨單號,現(xiàn)在物流顯現(xiàn)賣家現(xiàn)已簽收,可是復(fù)古顯現(xiàn)退款不成功。
主張直接電話9510211聯(lián)絡(luò)淘寶官方客服,直接找賣家不一定會給你處理,官方客服有權(quán)限重新開始售后通道,再次請求退貨退款即團隱卜可。賣家贊同后直接填運單號,不贊同的話直接請求客服介入。
注意事項:
若請求退款時已挑選有收到貨,需求退貨或不需求退貨的退款請求,進入退款辦理頁面,找到對應(yīng)的退款買賣檢查退款概況,在退款概況頁面再次點擊修正退款協(xié)議,只能修正是否需求攜盯退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,假如已退貨給賣家,能夠在挑選有收到貨后,點擊需求退貨,走退貨退款流程。
提示重視買賣超時時刻,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款請求,復(fù)古將會主動打款給賣家,退貨進程中所產(chǎn)塌穗生的運費職責問題,需求賣買兩邊自行協(xié)商。如全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費將會同時退回。不然該服務(wù)費將按份額退回。
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