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電子商務(wù)與物流的聯(lián)系
翻開近年來有關(guān)電子商務(wù)論著,咱們發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,人們非常著重電子商務(wù)中信息流和資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,而忽視了物流的電子化進(jìn)程。
但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推行與使用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益顯著。試想,在電子商務(wù)下,消費都者網(wǎng)上閱讀后,經(jīng)過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物,但所購物遲遲不能送到手中,甚至于呈現(xiàn)了買電視機(jī)送茶葉的狀況,其成果可想而知,顧客只能拋棄電子商務(wù),挑選更為安全可靠的傳統(tǒng)購物辦法。
而我國作為一個開展我國家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引入電子商務(wù)時,并不具有能夠支撐電子商務(wù)活動原現(xiàn)代化物流水平,所以,在引入時,必定要留意裝備相應(yīng)的支撐技能——現(xiàn)代化的物流形式,不然電子商務(wù)活動難以推行。
電子商務(wù)是一場商業(yè)范疇的底子性革命,可是,它在我國的開展的實踐狀況卻遠(yuǎn)沒有料想中的那樣好,其間物流才能的滯后是一個嚴(yán)重的原因。
曩昔,人們對物流在電子商務(wù)中的重要性知道不行,關(guān)于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)產(chǎn)生改變也知道缺乏,認(rèn)為關(guān)于大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)來說,物流依然能夠經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷途徑。但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推行與使用,物流才能的滯后對其開展的限制越來越顯著。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所留意。可是電子商務(wù)與物流究竟是什么聯(lián)系,卻很罕見人去探求。現(xiàn)在對這個聯(lián)系掌握最微觀的一個觀念是“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。當(dāng)然,它有必定道理,但并不切當(dāng)。這是根據(jù)以下兩點理由:
榜首,電子商務(wù)最實質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務(wù)簡而言之,便是在網(wǎng)進(jìn)步行商品或服務(wù)的生意。這種生意,是產(chǎn)品或服務(wù)一切權(quán)的生意,也便是商流。有的觀念以為商流要靠物流支撐,所以說“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。
第二,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務(wù)、廣告、訂購、購買、付出、認(rèn)證等什物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,能夠說是虛擬經(jīng)濟(jì)。而物流是實體的方位轉(zhuǎn)移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當(dāng)?shù)模堰@種聯(lián)系說成是“真假相應(yīng)”或許更為適宜。
這兒彌補(bǔ)一點,商流能夠包括服務(wù)(此處的“服務(wù)”不包括物流服務(wù))一切權(quán)的轉(zhuǎn)移,而服務(wù)的實在“交給”,即消費,并不是物流的內(nèi)容,但這也是一種“真假相應(yīng)”聯(lián)系,把服務(wù)消費與實物位移兼并在一起,與電子商務(wù)稱“真假相應(yīng)”才真實恰當(dāng)。
從上面的論說能夠看出,物流與電子商務(wù)的聯(lián)系極為親近。物流對電子商務(wù)的完成很重要,電子商務(wù)對物流的影響也必定極為巨大。物流在未來的開展與電子商務(wù)的影響是密不行分的,能夠這樣了解這種聯(lián)系:物流自身的對立促使其開展,而電子商務(wù)恰恰供給了處理這種對立的手法;反過來,電子商務(wù)自身對立的處理,也需求物流來供給手法,新經(jīng)濟(jì)形式要求新物流形式。
一、電子商務(wù)條件下商流和物流的一般流程
可扼要表述如下:
1.企業(yè)將產(chǎn)品信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)給客戶,客戶經(jīng)過游覽器拜訪網(wǎng)站,挑選需求購買的產(chǎn)品,并填寫訂單。
2.廠方經(jīng)過訂單承認(rèn)客戶,告之收費辦法,一起告訴自己的使用體系安排貨源程序。
3.客戶經(jīng)過電子結(jié)算與金融部門交互履行資金轉(zhuǎn)移。
4.金融部門經(jīng)過電子郵件(或其它辦法)告訴生意雙方資金轉(zhuǎn)移的成果。
5.廠方安排貨品,并送到達(dá)客戶手中。
從上述電子商務(wù)的實踐流程中,電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的交易生意進(jìn)程。
二、電子商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與物流
(一)出產(chǎn)制作企業(yè)的電子商務(wù)與物流
(二)商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流
(三)顧客電子商務(wù)與物流
(四)直銷企業(yè)的電子商務(wù)與物流
三、電子商務(wù)下的物流體系
(一)電子商務(wù)下的物流體系的概念
電子商務(wù)下的物流體系是指在完成電子商務(wù)特定進(jìn)程的時刻和空間范圍內(nèi),由所需位移的產(chǎn)品、包裝設(shè)備、裝卸轉(zhuǎn)移機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)備、人員和通訊設(shè)備等若干彼此限制的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功用的有機(jī)全體。
(二)電子商務(wù)下的物流體系的特征
與傳統(tǒng)物流體系比較電子商務(wù)下的物流體系具有以下特征:
1、整個體系具有無限的開放性
2、物流節(jié)點遍及實施信息化辦理
3、信息流在物流進(jìn)程中起引導(dǎo)和整合效果
4、體系具有顯著的規(guī)劃優(yōu)勢
(三)電子商務(wù)下物流體系的要求
1、電子商務(wù)下物流體系要求物流的運(yùn)作辦法—信息化、網(wǎng)絡(luò)化
2、電子商務(wù)物流體系要求進(jìn)步物流的運(yùn)作水平——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化
3、電子商務(wù)物流體系要求進(jìn)步物流的快速反應(yīng)才能——高速度、體系化
4、電子商務(wù)物流體系要求進(jìn)步物流動態(tài)分配才能——個性化、柔性化
5、電子商務(wù)物流體系要求改便物流的運(yùn)營形狀——社會化、全球化
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