電子商務是二十世紀信息化、網絡化的產品，因為其一日千里的開展，已廣泛引起了人們的留意。電子商務中的任何一筆生意，都包括著以下幾種根本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流。 翻開近年來有關電子商務論著，咱們發現這樣一種現象，人們非常著重電子商務中信息流和資金流的電子化、網絡化，而忽視了物流的電子化過程。 但隨著電子商務的進一步推行與使用，物流的重要性對電子商務活動的影響日益顯著。試想，在電子商務下，消費都者網上閱讀后，經過輕松點擊完成了網上購物，但所購物遲遲不能送到手中，甚至于呈現了買電視機送茶葉的狀況，其成果可想而知，消費者只能拋棄電子商務，挑選更為安全可靠的傳統購物辦法。 而我國作為一個開展我國家，物流業起步晚、水平低，在引入電子商務時，并不具有能夠支撐電子商務活動原現代化物流水平，所以，在引入時，一定要留意裝備相應的支撐技術——現代化的物流形式，不然電子商務活動難以推行。 電子商務是一場商業范疇的根本性革新，但是，它在我國的開展的實踐狀況卻遠沒有料想中的那樣好，其間物流才能的滯后是一個嚴重的原因。 曩昔，人們對物流在電子商務中的重要性知道不行，關于物流在電子商務環境下應發生變化也知道缺乏，以為關于大多數產品和服務來說，物流依然能夠經由傳統的經銷途徑。但隨著電子商務的進一步推行與使用，物流才能的滯后對其開展的限制越來越顯著。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所留意。但是電子商務與物流究竟是什么聯系，卻很罕見人去探求。現在對這個聯系掌握最微觀的一個觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。當然，它有必定道理，但并不切當。這是根據以下兩點理由： 榜首，電子商務最實質的成功是將商流處理信息化，信息處理電子化。電子商務簡而言之，便是在網上進行產品或服務的生意。這種生意，是產品或服務所有權的生意，也便是商流。有的觀念以為商流要靠物流支撐，所以說“物流是電子商務的重要組成部分”。 第二，網絡經濟將商流、資金流信息化，將信息流電子化，把商務、廣告、訂購、購買、付出、認證等什物和事務處理虛擬化、信息化，能夠說是虛擬經濟。而物流是實體的方位轉移，說“實”是“虛”的組成部分，怎么看也是不恰當的，而把這種聯系說成是“真假相應”或許更為適宜。 這兒彌補一點，商流能夠包括服務(此處的“服務”不包括物流服務)所有權的轉移，而服務的實在“交給”，即消費，并不是物流的內容，但這也是一種“真假相應”聯系，把服務消費與什物位移兼并在一起，與電子商務稱“真假相應”才真實恰當。 從上面的論說能夠看出，物流與電子商務的聯系極為親近。物流對電子商務的完成很重要，電子商務對物流的影響也必定極為巨大。物流在未來的開展與電子商務的影響是密不可分的，能夠這樣了解這種聯系：物流自身的對立促使其開展，而電子商務恰恰供給了處理這種對立的手法；反過來，電子商務自身對立的處理，也需求物流來供給手法，新經濟形式要求新物流形式。 一、電子商務條件下商流和物流的一般流程 可扼要表述如下： 1.企業將產品信息經過網絡展現給客戶，客戶經過游覽器拜訪網站，挑選需求購買的產品，并填寫訂單。 2.廠方經過訂單承認客戶，告之收費辦法，一起告訴自己的使用體系安排貨源程序。 3.客戶經過電子結算與金融部門交互履行資金轉移。 4.金融部門經過電子郵件（或其它辦法）告訴生意雙方資金轉移的成果。 5.廠方安排貨品，并送到達客戶手中。 從上述電子商務的實踐流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的交易生意進程。 二、電子商務運轉與物流 （一）出產制作企業的電子商務與物流 （二）商貿企業的電子商務與物流 （三）顧客電子商務與物流 （四）直銷企業的電子商務與物流 三、電子商務下的物流體系 （一）電子商務下的物流體系的概念 電子商務下的物流體系是指在完成電子商務特定進程的時刻和空間范圍內，由所需位移的產品、包裝設備、裝卸轉移機械、運輸工具、倉儲設備、人員和通訊設備等若干彼此限制的動態要素所構成的具有特定功用的有機全體。 （二）電子商務下的物流體系的特征 與傳統物流體系比較電子商務下的物流體系具有以下特征： 1、 整個體系具有無限的開放性 2、 物流節點遍及實施信息化辦理 3、 信息流在物流進程中起引導和整合效果 4、 體系具有顯著的規劃優勢 （三）電子商務下物流體系的要求 1、電子商務下物流體系要求物流的運作辦法—信息化、網絡化 2、電子商務物流體系要求進步物流的運作水平——標準化、信息化 3、電子商務物流體系要求進步物流的快速反應才能——高速度、體系化 4、電子商務物流體系要求進步物流動態分配才能——個性化、柔性化 5、電子商務物流體系要求改便物流的運營形狀——社會化、全球化

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