物流問答
千牛不顯現物流信息怎樣授權
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:授權辦法如下1、無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件后的24小時內會更新物流信息,賣家發貨后,請先耐性等候;2、物流分發信息長期不...
授權辦法如下1、無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件后的24小時內會更新物流信息,賣家發貨后,請先耐性等候;
2、物流分發信息長期不更新:如果物流現已是提示發往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長;或許處于快遞高峰期物流公司功率不高;或許物件派件進程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。若長期沒有物流信息而且聯絡不到賣家,能夠進入已買到的寶物請求“未收到貨”的退款。請求退款后,若賣家在5天內未呼應,體系將主動退款。
3、物門戶件信息長期不更新:假如物件現已分配派件員,可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯絡收件人。原因或許是物流地址與聯絡方式不正確;或許派件員丟失包裹;或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。這時應及時聯絡淘寶賣家,要注意賣家發貨后您有10天時刻承認是否收到貨品,請注意超時時刻,避免主動打款賣家。
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