物流問答
賣家已發貨可是3天了一向沒物流信息能請求退款么
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:能。訂單狀態為賣家發貨的,能夠和賣家現已洽談需部分/悉數退款,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,挑選服務類型和退款原因。具體操作過程為:1、輸入賬戶及暗碼登錄淘寶網。2、進入主頁后,點擊【我的淘寶】-【已買到的寶物】。3、進入頁面后,找到該筆訂單,點擊請求即可。...
能。
訂單狀態為賣家發貨的,能夠和賣家現已洽談需部分/悉數退款,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,挑選服務類型和退款原因。具體操作過程為:
1、輸入賬戶及暗碼登錄淘寶網。
2、進入主頁后,點擊【我的淘寶】-【已買到的寶物】。
3、進入頁面后,找到該筆訂單,點擊請求即可。
擴展材料:
在與賣家交易過程中,遇到問題需求退款,可以依據訂單狀況按以下方法操作:
1、訂單顯示為等候買家付款
僅僅拍下了產品,還沒有成饑羨功進行付款操作,能夠與賣家洽談后自己撤銷訂單或讓賣家搭喊封閉買賣,或許等體系超時主動封閉買賣。
2、 訂單顯現為買家已付款
能夠與賣家洽談后登錄我的淘寶在已買到的寶物頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨中的僅退款。若聯絡不上賣家或賣家一向未處理退款,在買家請求退款的48小時后,體系會主動退款給您。
3、訂單顯現為賣家已發貨
和賣家現已洽談需部分/全部退款,能夠登錄我的淘寶在已買到的寶物頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨,挑選服務類型和退款原因。
4、訂單顯現為買賣成功
能夠在買賣確認收貨的15天以內,登錄我的淘寶在已買到的寶物頁面找到該筆訂單,點擊請求售后。
5、訂單顯現為買賣封閉
此買賣狀況表明買賣現已完畢,是無法請求退款的呢(買賣封閉可能是因為您拍下了產品但未付款,后續由賣家或許體系封閉了買賣;或是您現已請求退款成知肢野功,錢款現已退回,買賣封閉)
參考材料:淘寶網_怎么請求退款?
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/137682.html 賣家已發貨可是3天了一向沒物流信息能請求退款么
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