物流師考試教導： 事例剖析題是一種沒有肯定明晰的標準答案的片面類題型。事例剖析題的測驗是對考生相關(guān)理論把握、實踐經(jīng)歷、體系考慮與剖析、觀念安排與文字表達等歸納才干的查驗。 事例剖析題一般給出了篇幅較長的仿真情形材料。事例剖析題的基本特征：一是要求考生能捉住本質(zhì)，剖析透徹，要有邏輯性;二是要按必定的進程答復。如通過材料剖析，明確事例所體現(xiàn)的本質(zhì)問題，闡明形成問題的主要原因，擬采納的各種對策、方案和最終的定論;三是考生可以自己提出思路。可是，大多數(shù)出題者考慮到閱卷的統(tǒng)一性、方便性，常預先設(shè)置一些問答題、選擇題，這就要求考生了解出題人的內(nèi)涵意圖，在多方位、深層次地考慮和剖析問題的根底上，明晰提出自己的觀念，并進行緊密、明晰的論說。 事例剖析題答復前先要明晰答復問題的視點，如當事人的視點、傍觀者的視點、一般讀事例材料人的視點。事例剖析題的答題思路是：首要進行問題的界定，即發(fā)現(xiàn)問題。有些事例剖析題情形材料閱覽后要進行談論，總結(jié)和點評其解決問題進程中的得失或經(jīng)歷教訓。其次進行問題發(fā)生原因的剖析，即找出問題的論據(jù)。這類事例材料僅僅描繪了一個雜亂的情形，考生的使命是從案例給定的各種表象癥狀中確診出所存在本質(zhì)性問題，然后剖析原因，提出對策。問題確診過錯或許確診不明，就易使所進行的事例剖析違背主題，或者就事論事，缺少深度。最終為處理問題對策的提出與論據(jù)。有些事例分析題要求處理的問題已奉告考生，考生通過對問題發(fā)生原因的剖析和備選方案的權(quán)衡比較，選定或歸納出最有用的處理方法。 例題： 1.IBM是全球最大的運用軟件供貨商，ISV(獨立軟件供應商)是獨立開發(fā)人組成的技能服務支撐公司。ISV與IBM比較是小型的、非產(chǎn)品型服務商，可是他們在一起的范疇，比方“生態(tài)體系”，可以為IBM這樣的超大型公司的產(chǎn)品供應附加商場價值的服務。IBM決議與ISV施行非競爭性協(xié)作，將開發(fā)與營銷范疇的力氣聯(lián)合起來，渙散商業(yè)危險，進步整體贏利。IBM在我國商場大將持續(xù)與ISV協(xié)作作為擴展在我國商場比例的重要戰(zhàn)略。 在曩昔數(shù)年里，IBM公司秉承對國內(nèi)運用軟件開發(fā)商的許諾，向ISV供應了先進的軟硬件產(chǎn)品、技能以及豐厚的職業(yè)經(jīng)歷與專業(yè)服務，組建了完好的ISV支撐構(gòu)架，有專職的ISV出售和商場人員以及專門的ISV支撐部分和處理方案咨詢專家，為ISV供應各種專業(yè)的服務。ISV同IBM結(jié)盟，不只可以把握IBM的軟件開發(fā)、辦理項目施行技能，運用IBM先進的開發(fā)渠道，還可以進步自己的運用軟件產(chǎn)品性能及競爭性，進行自己規(guī)范化的商場營銷和運作，樹立本身品牌形象，擴展商業(yè)渠道，擴展商場比例，發(fā)明的商場時機。現(xiàn)在，IBM的ISV協(xié)作伙伴已到達100多家，觸及電信、金融、穩(wěn)妥、政府、出產(chǎn)流轉(zhuǎn)等各個職業(yè)，供應從辦公自動化到全國性電子商務運用的全方位的處理方案，價值數(shù)千萬美元的IBM軟件、硬件產(chǎn)品正由IBM的協(xié)作伙伴賦予新的價值后交到客戶手中。 專門針對我國ISV的處理方案供應中心(SEC)成立于1998年年末。SEC是一個非營利性的技能組織，IBM每年向該中心投入巨資，樹立設(shè)備齊全的實驗室，免費讓ISV進行運用開發(fā)和測驗。可是，SEC不同于一般的產(chǎn)品支撐部分，它不開發(fā)成型的產(chǎn)品，而是為ISV供應模板，即半成品，旨在協(xié)助ISV運用這些模板開宣布針對不同職業(yè)的運用處理方案。SEC的優(yōu)勢在于技能開發(fā)，而不是僅限于供應處理方案。從實踐視點來看，IBM作為一個廠商，具有強壯的技能后臺，但不可能對全部職業(yè)都一目了然，需求將IBM的技能優(yōu)勢和ISV的職業(yè)常識結(jié)合在一起，為最終用戶供應給用處理方案。 SEC的主要使命是協(xié)助ISV將自己的產(chǎn)品與IBM先進的軟件技能相結(jié)合，向他們供應咨詢、支撐、測驗和訓練，并在商場推廣方面助其一臂之力，協(xié)助他們完結(jié)出售使命。詳細而言，其職責包含協(xié)作運用開發(fā)運用架構(gòu)咨詢與規(guī)劃、產(chǎn)品快速入門訓練、移植測驗支撐以及供應訓練課程等。所謂協(xié)作運用開發(fā)，不是指IBM與ISV一起開發(fā)產(chǎn)品或運用，而是SEC依據(jù)商場需求和IBM產(chǎn)品情況，學習世界同職業(yè)、同類型處理方案的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷，結(jié)合IBM技能和產(chǎn)品優(yōu)勢，結(jié)構(gòu)一個通用的處理方案模板。這些模板僅僅SEC開宣布的“半成品”，而ISV可以運用現(xiàn)成的模板進行產(chǎn)品或運用開發(fā)，然后加快開發(fā)進程，使他們的產(chǎn)品或運用可以趕快進入商場，投入出產(chǎn)和運轉(zhuǎn)。現(xiàn)在SEC現(xiàn)已開宣布一些模板并供應給協(xié)作的ISV運用，如Easyportal、EasuCICS等。SEC有相應的材料和光盤來介紹這些模板和供應源代碼，而且會定時更新。 ISV也可以請求與SEC協(xié)作開發(fā)這些模板，尤其是在SEC沒有現(xiàn)成的模板而商場又極為需求的時分。ISV的JAD請求取得同意今后，SEC將分配一個擔任人專門辦理JAD項目，與ISV評論現(xiàn)在的運用情況，咨詢相關(guān)IBM事務代表的定見，確認JAD方針和方案，然后進行協(xié)作開發(fā)。JAD實踐上是與ISV樹立一種更親近協(xié)作聯(lián)系的“進口”，樹立JAD聯(lián)系今后，ISV可以享用SEC能供應的全部資源，運用IBM的品牌進行商場推廣，完成收益最大化。 問題： 1.IBM為什么要和比自己規(guī)劃小得多的ISV協(xié)作? 保持協(xié)作伙伴聯(lián)系的途徑。 剖析思路：成功的供貨商協(xié)作伙伴聯(lián)系可以促進供求兩邊一起進步，到達雙贏。事例中IBM和ISV的成功協(xié)作便是比如之一。兩邊相互信任，技能同享，信息同享，然后為一起的方針盡力。 答復： 1.IBM盡管規(guī)劃大，可是ISV在信息技能范疇中的獨立合伙人性質(zhì)使其具有十分靈敏快速的技能服務支撐才干。IBM在這方面需求與ISV協(xié)作的關(guān)鍵是IBM商場營銷與ISV的開發(fā)優(yōu)勢相結(jié)合。 一般來說，技能與商場才干差異化越大的商業(yè)伙伴越簡單導致協(xié)作。商業(yè)協(xié)作的根底是安穩(wěn)的利益聯(lián)系和誠信，詳細體現(xiàn)為： (1)高檔辦理層向協(xié)作伙伴展現(xiàn)堅決的職責感，并在各級職工中灌注相同的職責感。 (2)協(xié)作伙伴優(yōu)勢互補，提出一起方針，而且能為客戶帶來增值服務，而這是依托任何獨自一家都不能做到的。協(xié)作的價值于將各自的才干聯(lián)合起來，創(chuàng)立新的贏利增長點，擴展新商場，相應擴展各自的收入。 (3)成功的協(xié)作聯(lián)系都有正式的商業(yè)合同確保，確認了前景方針與財政方針，以及處理抵觸的方法，這是協(xié)作兩邊的法令保證。一起，只要通過細心洽談，協(xié)作兩邊才干完成協(xié)議規(guī)則的方針，為資源的投入擬定嚴厲的需求(如訓練、技能和商場支撐)，并確認怎么保持同盟聯(lián)系。 (4)健康互利的協(xié)作聯(lián)系需求時刻上的投入，而且還需求有一個支撐根底設(shè)施。在成功的協(xié)作伙伴聯(lián)系中，由公司的高層辦理人員擔任全部。他們設(shè)置明晰的盈余方針，定時召開會議監(jiān)控開展進程，并樹立衡量協(xié)作聯(lián)系開展情況的機制。對立總是不可避免的，需求在剛出現(xiàn)時就處理它們，不允許這些對立影響和損壞協(xié)作聯(lián)系。 (5)只要每個協(xié)作伙伴都成功了，才干說協(xié)作是成功的。聯(lián)盟不該只成為其間一方完成出售方針的手法。協(xié)作兩邊應該在享用利益和承當危險方面處在同一個職責層面上。 (6)協(xié)作伙伴聯(lián)系應該具有滿足的靈敏性，以習慣不斷改變的商場環(huán)境，這樣就可以在必要時做出恰當?shù)恼{(diào)整和改變。 總歸，協(xié)作的意圖是雙贏。跟著協(xié)作伙伴的逐步成功，個人也會取得同步的成功。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/137664.html 物流事例分析題的各種題型以及答案