物流問答
淘寶快遞沒收到卻要付款怎么辦
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:假如訂單顯現“賣家已發貨”,但實踐未收到產品,主張找到該筆訂單點擊【查看物流】,承認貨物是否已經在運往的途中,能夠向賣家提出推遲買賣時刻。若物流信息反常或未顯現,能夠旺旺聯絡賣家承認貨品的具體情況或直接聯絡快遞咨詢;若聯絡不上賣家,為了確保您的買賣不在未收到貨的情況下打款賣家,請在訂單主動承認收...
假如訂單顯現“賣家已發貨”,但實踐未收到產品,主張找到該筆訂單點擊【查看物流】,承認貨物是否已經在運往的途中,能夠向賣家提出推遲買賣時刻。若物流信息反常或未顯現,能夠旺旺聯絡賣家承認貨品的具體情況或直接聯絡快遞咨詢;
若聯絡不上賣家,為了確保您的買賣不在未收到貨的情況下打款賣家,請在訂單主動承認收貨時刻前先請求“僅退款”—“未收到貨”;若請求退款的5天后賣家未處理,體系將主動退款給你;若賣家回絕退款請求,您能夠點擊要求淘寶客服介入處理。
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