物流問答
拼多多商家發(fā)貨沒有物流信息渠道3個月了一向不打款
2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:1.官網有物流信息更新,商家后臺沒有沒有物流信息的話,首要承認單號是否正確,更新了物流追尋的話,僅僅拼多多后臺沒有更新的話,是不必過分憂慮的,這樣是不會被斷定為虛偽發(fā)貨的。在規(guī)則時間內進行申述就能夠了。2.填錯快遞單號或快遞公司若是由于自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商...
1.官網有物流信息更新,商家后臺沒有沒有物流信息的話,首要承認單號是否正確,更新了物流追尋的話,僅僅拼多多后臺沒有更新的話,是不必過分憂慮的,這樣是不會被斷定為虛偽發(fā)貨的。在規(guī)則時間內進行申述就能夠了。
2.
填錯快遞單號或快遞公司若是由于自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商家后臺-訂單概況-物流信息】中修正;假如超越24小時的話,馬上和買家聯(lián)絡,說清楚狀況。并在訂單中補白正確的訂單信息,防止被投訴。假如是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號中的M填寫成m,一定是要大寫,不然在后臺是不會展現(xiàn)的。
3.
物流官網和后臺都沒有更新假如物流官網和商家后臺都沒有的話,需求和買家溝
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