物流問答
安能物流打12305投訴有用嗎
2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:打12305投訴安能物流是沒有作用的。安能物流公司并不怕12305投訴。12305電話是我國郵政局的快遞投訴專線服務電話,這個電話并不受理物流投訴,僅受理快遞相關的投訴。假如顧客需求投訴物流公司,能夠撥打12328交通運輸服務監督電話投訴。盡管現在12305熱線現已歸并入12345熱線,部分地區只實施12345熱線,關于12305熱線...
打12305投訴安能物流是沒有作用的。
安能物流公司并不怕12305投訴。12305電話是我國郵政局的快遞投訴專線服務電話,這個電話并不受理物流投訴,僅受理快遞相關的投訴。
假如顧客需求投訴物流公司,能夠撥打12328交通運輸服務監督電話投訴。
盡管現在12305熱線現已歸并入12345熱線,部分地區只實施12345熱線,關于12305熱線是暫停運用的;而也有部分地區的12305與12345熱線是一起實施的。
顧客能夠經過什么途徑投訴物流公司:
假如顧客需求投訴物流公司,能夠經過12328交通運輸服務監督電話進行投訴。主張顧客能夠直接撥打物流公司當地的12328電話,詳細的便是電話區號加上12328。
顧客也能夠挑選經過黑貓投訴渠道投訴物流公司,顧客能夠先注冊一個賬號,然后依照提示填寫投訴信息,而且留下自己的聯絡方式。黑貓投訴渠道的客服人員審閱經過之后,就會幫助顧客聯絡物流公司。
12305是郵政業顧客申述專用特服號碼。依據《郵政業顧客申述處理方法》,顧客對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。
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