物流問答
怎樣才干查到郵政快遞到了沒有?
郵遞郵件的時分最終給你的那個收據(jù)丟了?并且現(xiàn)已寄出一個月了?這就有點糟糕了。要說不能查,確實,沒有郵遞憑據(jù)是欠好查詢。有的工作人員可能會直接回絕你的查詢要求,由于你沒有憑據(jù)(收費后給你的單據(jù))。假如真的被回絕也不能投訴……由于你沒有憑據(jù)……當(dāng)然,這是最壞的成果。要是你知道你其時郵遞的郵政局的工作人員,并且他事務(wù)比較熟練樂意幫你查的話仍是可以查的…僅僅……十分費事,由于沒有單號,并且真實延遲太久了。首要你要帶上你的身份證。你其時在單子上必定填寫了寄件人信息,其時寫的寄件人是誰,就讓誰帶著身份證曩昔。其次,你要能精確說出其時郵遞的日期和時刻以及所郵遞的是普包仍是快包(P最初或K最初)。時刻不必特別精確到幾點何時幾分,大約是上午幾點或許下午幾點就行。由于一般的郵政所一天也不過出兩趟普包,上午一趟,下午一趟。假如當(dāng)天的包裹不是太多,你郵遞的地址也比較特別的話,只需翻查發(fā)貨清單,就能查到你寄出的包裹單單號。然則一般每個月,郵政前臺工作人員會將當(dāng)月單據(jù)裝訂上交檔案室…………所以假如現(xiàn)已滿一個月,你郵遞當(dāng)天的包裹清單或許現(xiàn)已不在那個郵政所了。假如包裹清單現(xiàn)已不在收寄局,剩余的方法便是調(diào)機器記載查詢,可是假如沒有清單號、路單號或許包裹貨號,如同無法調(diào)集機器檔案…………話又說回來…一個月了……題主也不在原郵遞點了吧?更糟糕……按規(guī)定非自己(或收件人)是不得隨意查詢別人信息的…(所以營業(yè)員便是回絕你的查詢要求也是正當(dāng)行為。)所以我之前說讓寄件人帶著身份證去…這樣,假如最終查出來的包單信息含有寄件人姓名的話,營業(yè)員看過身份證之后是能夠正常奉告你單號以及運送信息的。不然除非是差人之類的機關(guān)單位開具相關(guān)證明才能夠查詢別人郵件/運送信息。收件郵局沒有單號是不能查詢郵件的。就算你有身份證(收件人身份)也不能夠直接報姓名查詢到包裹,由于包裹在電腦里都是數(shù)字形狀而不是輸入姓名就能查詢。現(xiàn)在僅有的方法便是:承認一直以來你寫的收件地址能投遞到的郵局是哪一家。換句話說,便是曾經(jīng)你從外地寄過來的包裹都是去哪一家郵局取的。找到那家郵局,事前預(yù)備一個紙條,寫上你其時郵遞填寫包單時書寫的收/寄件人名址和你現(xiàn)在的聯(lián)絡(luò)電話、包裹巨細、以及內(nèi)裝物品是什么(你其時填寫的什么就寫什么,不必太具體),這是為了加深營業(yè)員對你的包裹的形象,以及證明那個包裹是你的的重要信息。帶著紙條跟前臺營業(yè)員闡明你的狀況,然后把紙條交給她們,請她們幫助留意一下你的包裹,假如能查到最好,假如暫時查不到那么到了的話趕快聯(lián)絡(luò)你。由于包裹被投遞到郵局之后,前臺工作人員是要錄入電腦的,錄入后滿一個月各種聯(lián)絡(luò)不到收件人,沒有人收取才會退回寄出地。所以,前臺工作人員假如記下了你的姓名地址信息,在錄入包裹信息或許查閱信息時正好看見了,就會優(yōu)先告訴你了。彌補:下次郵遞包裹、掛號信、快遞的時分,用手機拍一下單號存起來,或許,寄完今后把收據(jù)上的單號記下來用短信發(fā)給收件人。這樣就算你的收據(jù)單丟掉了,只需有這個號碼,能夠證明你是收件人/寄件人之一,就能夠正常提出查詢,或許是關(guān)于包裹速度延遲的有理由投訴。
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