物流問答
快遞物流信息一向不更新怎么辦,會不會是掉件了??
2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:物流信息沒有更新有好幾種狀況:xa01、快遞信息顯現快遞員攬收后沒有下一條記載,有或許快遞員丟掉或許留傳未宣布,也有或許是部分電商買賣比較常用的先掃描,但實際上貨品未實在宣布。xa02、快遞信息發顯現第一次中轉宣布后沒有下一條記載,有留傳在中轉站或許鄙人一個中轉站掃描之前呈現免單掉落或許丟掉或許。xa03、...
物流信息沒有更新有好幾種狀況:xa0
1、快遞信息顯現快遞員攬收后沒有下一條記載,有或許快遞員丟掉或許留傳未宣布,也有
或許是部分電商買賣比較常用的先掃描,但實際上貨品未實在宣布。xa0
2、快遞信息發顯現第一次中轉宣布后沒有下一條記載,有留傳在中轉站或許鄙人一個中轉
站掃描之前呈現免單掉落或許丟掉或許。xa0
3、快遞信息在顯現派件員派送后一向不派送也沒有更新記載,最大的或許便是快遞員丟掉
或許留傳在公司庫房,也有或許是疑問件。xa0
4、假如是緊急件仍是第一時間撥打快遞公司的客服電話進行查詢,避免時間久了形成更大的費事和直接/直接的經濟損失。
擴展材料:
解決辦法:xa0
1、與商家聯絡:登錄你的購物賬號,找到待收貨頁面,檢查物流信息,并截圖,找到商家
客服,發送截圖問詢狀況,假如有特殊狀況,商家客服會告知你,假如要的物品不是太著
急運用,和客服溝通后可持續等候;假如物品著急運用,能夠請求退款和退貨xa0
2、問詢物流:一般物流信息都有聯絡電話,給物流客服打電話問詢狀況;電話有時候或許
占線,能夠找到微信官方的客服進行詢問;假如遇到特殊狀況,依據自己的狀況挑選持續
等候仍是挑選退貨退款。
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