電子商務(wù)下第三方物流

引導(dǎo)語：在世界經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化的布景下，面臨企業(yè)間的劇烈競賽和電子商務(wù)迅猛開展對物流服務(wù)的深層次性和全面性要求。

一、電子商務(wù)與第三方物流開展

第三方物流是指出產(chǎn)運營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把本來歸于自己處理的物流活動，以合同方法托付專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，一起經(jīng)過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)堅持密切聯(lián)系，以到達(dá)對物流全程的辦理和操控的一種物流運作與辦理方法。第三方物流供貨商經(jīng)過為客戶供給一切的或一部分供應(yīng)鏈物流服務(wù)，以此獲取必定的贏利。第三方物流商場的開展，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟開展的必然結(jié)果。伴隨著經(jīng)濟全球化，社會分工日趨化，物質(zhì)流通的規(guī)劃越來越巨大，出產(chǎn)、分配、交流和消費被置于一個史無前例的極端寬廣的空間，第三方物流在社會經(jīng)濟中的重要效果越來越杰出。

第三方物流是完成電子商務(wù)的重要條件。電子商務(wù)經(jīng)過現(xiàn)代信息技能手段運用來完成產(chǎn)品買賣以及交易辦理等活動，并到達(dá)了高功率、低本錢、網(wǎng)絡(luò)化和全球化。電子商務(wù)的中心優(yōu)勢是在最大程度上方便了終究顧客，第三方物流供給的物流服務(wù)更多樣化、更方便、服務(wù)水平更高，協(xié)助企業(yè)節(jié)省了物流本錢，進步了物流功率。

第三方物流的開展離不開電子商務(wù)渠道。一但假如缺少了高功率、低本錢的物流系統(tǒng)保證，電子商務(wù)的這種優(yōu)勢就無法得到集中表現(xiàn)。現(xiàn)在，在電子商務(wù)買賣中商流、資金流、信息流的處理都能夠經(jīng)過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備來完成，只要物流現(xiàn)在除少數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)可經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸完成外，大部分仍需經(jīng)過傳統(tǒng)的物流運送完成配送。借用經(jīng)濟學(xué)的“木桶原理”來剖析，咱們能夠看到，物流正是電子商務(wù)開展的“短板”，嚴(yán)峻限制著電子商務(wù)的開展。因此，高功率、低本錢的物流是電子商務(wù)的要害。一般情況下，與企業(yè)自營物流比較，方面，電子商務(wù)開展構(gòu)成的巨大物流需求促進了第三方物流的開展。電子商務(wù)的強壯競賽優(yōu)勢，使得越來越多的企業(yè)運用電子商務(wù)手段來改造傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)渠道，然后引發(fā)了流轉(zhuǎn)形式的改造，使得企業(yè)對第三方物流的需求增多。另一方面，電子商務(wù)的本錢，同時電子商務(wù)完成決議計劃，簡化了物流進程，極大地進步了物流功率。

電子商務(wù)要求物流開展成為一種敏捷、高質(zhì)量、低本錢的產(chǎn)品配送，為客戶供給共同供應(yīng)鏈處理計劃的服務(wù)。但現(xiàn)在我國第三方物流企業(yè)大多仍是各自為營，企業(yè)小、少、弱、散，功用單一，辦理水平不高，技能服務(wù)水平低，這就決議了我國物流企業(yè)無法應(yīng)對參加WTO后呈現(xiàn)的跨國物流公司的競賽。據(jù)開始統(tǒng)計，在我國，因為大部分第三方物流企業(yè)在運營中不能有用集成各個物流環(huán)節(jié)，因而無法到達(dá)縮短時刻、下降本錢的意圖，運用第三方物流服務(wù)的客戶對我國第三方物流服務(wù)不滿的份額現(xiàn)已超越30%。怎么處理電子商務(wù)環(huán)境下新的物流瓶頸呢?咱們能夠明晰地看到，物流開展中的“短板”正是信息技能的運用。能夠習(xí)慣商場

的需求，與客戶雙贏的真實有用的第三方物流，應(yīng)該是樹立在信息化技能建造才是處理我國電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流開展瓶頸的要害所在。

二、電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流信息化的要害

物流信息化的實質(zhì)是集成，集成表現(xiàn)在信息的同享和進程的.優(yōu)化。第三方物流信息化是我要害正是在于能充沛了解現(xiàn)代物流的實質(zhì)及其所具有的服務(wù)功用，從中發(fā)現(xiàn)有價值的物流運作新思路、新理念，并為企業(yè)所用。在電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流開展正是著重運用信息化手段，憑借電子商務(wù)渠道，經(jīng)過完成物流根本信息的保護與辦理，以及與服務(wù)供貨商、客戶的信息交互，優(yōu)化決議計劃，部分點評、財政辦理等各項職能來優(yōu)化物流企業(yè)辦理，更好地為客戶供給物流服務(wù)。

1、根底信息辦理。根底信息辦理不僅包含對第三方物流企業(yè)的根本信息辦理，一起還包含了彌補服務(wù)者以及供應(yīng)鏈企業(yè)的信息辦理。根本信息完成包含物流的網(wǎng)上注冊、網(wǎng)上根本信息保護等功用，首要包含運營事務(wù)范圍、供給的運營東西、運營途徑、大致運營時刻等。

2、交互信息辦理。交互信息辦理首要是第三方物流對與彌補服務(wù)供給者以及客戶之間的交互發(fā)生的信息辦理，首要內(nèi)容包含：下達(dá)第三方物流事務(wù)指令，重視物流指令履行情況，客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢與反應(yīng)辦理以及客戶物流事務(wù)履行情況查詢等。交互信息辦理能夠優(yōu)化物流決議計劃支撐系統(tǒng)。

3、優(yōu)化決議計劃。優(yōu)化決議計劃首要是根據(jù)第三方物流企業(yè)的現(xiàn)有服務(wù)才能，對動態(tài)物流資源信息的剖析以及客戶、供貨商企業(yè)的歸納點評，在滿意客戶要求的條件下，對物流事務(wù)的處理計劃進行優(yōu)化與決議計劃，以“職業(yè)最佳”為方針，更好地為客戶服務(wù)。優(yōu)化決議計劃詳細(xì)的內(nèi)容包含途徑挑選、運送載體優(yōu)化以及樹立決議計劃點評系統(tǒng)等。

4、物流系統(tǒng)歸納點評。物流系統(tǒng)歸納點評是第三方物流企業(yè)信息化建造中最雜亂但卻是最有價值的一個環(huán)節(jié)。要求從物流系統(tǒng)的全體觀念動身，運用信息技能手法，結(jié)合客戶的需求，選用剖析模型對事務(wù)信息數(shù)據(jù)的剖析處理，對物流系統(tǒng)現(xiàn)狀(如物流出產(chǎn)率、物流質(zhì)量等)進行客觀念評，然后對物流系統(tǒng)進行合理規(guī)劃和有用操控。

5、物流財政辦理。財政辦理信息化包含應(yīng)收款辦理和應(yīng)付款辦理信息流處理。在應(yīng)收款辦理中，經(jīng)過對客戶物流服務(wù)訂單的剖析，為客戶關(guān)系辦理和總的財政系統(tǒng)核算供給信息根據(jù);在應(yīng)付款辦理中，記載與各個協(xié)作服務(wù)供給商的資金流轉(zhuǎn)情況，以便為服務(wù)供貨商點評和總的財政系統(tǒng)核算所用。

三、信息化下的第三方物流

第三方物流在信息化的協(xié)助下能供給一整套完善的供應(yīng)鏈處理案，具有一致的、能完成客戶價值最大化的計劃設(shè)計、施行和運作才能。第三方物流信息化運作首要表現(xiàn)在第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)同運作以及第三方物流的計劃在企業(yè)信息化渠道下集成運作模型上。第三方物流企業(yè)與信息技能公司、電子

商務(wù)公司等經(jīng)過現(xiàn)代信息技能手法，選用商業(yè)合同或戰(zhàn)略聯(lián)盟的方法協(xié)作，共同開發(fā)商場。信息化下的第三方物流運用電子商務(wù)渠道與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成，物流信息系統(tǒng)同出產(chǎn)企業(yè)ERP系統(tǒng)的收購、出產(chǎn)、出售等系統(tǒng)模塊集成，不只能夠保證出產(chǎn)企業(yè)即時出產(chǎn)系統(tǒng)的快速應(yīng)對才能，一起無論是出產(chǎn)企業(yè)仍是物流企業(yè)都能經(jīng)過庫存“虛擬化”辦理最大極限地下降庫存本錢。

信息化的第三方物流具有以下幾個根本特色：(1)專業(yè)化的信息服務(wù)。第三方物流企業(yè)將其信息系統(tǒng)外包給專業(yè)化的物流信息服務(wù)商;(2)歸納性的事務(wù)拓寬。信息化改造后的第三方物流公司能夠跨過部分的信息邊界，完成各個部分的數(shù)據(jù)和信息的互聯(lián)互通，一起完成與上下游協(xié)作伙伴之間的信息整合，真實完成企業(yè)內(nèi)部和外部的整合協(xié)同作業(yè);(3)辦理系統(tǒng)化。第三方物流業(yè)的首要意圖，便是要經(jīng)過高度集約化的集團式運營來進一步下降本錢，進步效益;(4)人才要求高。因為第三方物流公司的信息化建造涉及到許多先進技能的系統(tǒng)運用，因而，其人員要有豐厚的現(xiàn)代技能知識和超強的辦理應(yīng)變才能。

四、我國第三方物流信息化建造的途徑考慮

第三方物流信息化建造從總體上來說是一項社會系統(tǒng)工程，有必要統(tǒng)籌規(guī)劃，按部就班。現(xiàn)在，可要點考慮從以下幾個方面著手：

1、加大物流信息根底建造，扶持電子商務(wù)開展。信政府統(tǒng)籌規(guī)劃息化的第三方物流在整合資源上更具有用果，其開展情況對社會經(jīng)濟開展、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)和群眾消費都要發(fā)生重要得促進或限制效果。要加快我國第三方物流信息化腳步，政府應(yīng)加強統(tǒng)籌規(guī)劃，加大對社會信息建造得配套建造投入，活躍引導(dǎo)并扶持我國電子商務(wù)的快速開展，為第三方物流信息化建造供給根底。只要大力開展電子商務(wù)，影響外包物流需求，并經(jīng)過電子商務(wù)的開展來帶動社會信息化，然后為第三方物流的信息化開展打下根底;此外，政府主管部分還應(yīng)直接針對我國中小型第三方物流企業(yè)信息化建造給予相應(yīng)的方針引導(dǎo)和支撐。

2、做好物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。開展第三方物流的要害在于出產(chǎn)企業(yè)能將其對物流的操控權(quán)交給物流服務(wù)商，其條件是物流服務(wù)有必要標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化，便是要對有關(guān)細(xì)節(jié)作呈現(xiàn)在的規(guī)則。對物流職業(yè)來說。需要用標(biāo)準(zhǔn)化將“供方——干線物流——配送——送達(dá)需方”等物流環(huán)節(jié)有機連接起來，下降物流接口鏈接的難度和本錢;對物流企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化是進步內(nèi)部辦理、下降本錢、進步服務(wù)質(zhì)量的有用辦法;關(guān)于客戶而言，享用標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)是客戶權(quán)益的表現(xiàn)。因而，政府以及物流職業(yè)辦理者應(yīng)趕快引導(dǎo)做好物流職業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

3、第三方物流的橫向整合，由競賽走向協(xié)作。我國國內(nèi)第三方物流業(yè)資源盡管較為巨大，但物流各個環(huán)節(jié)(如倉儲、運送、包裝等)之間仍缺少有用的整合，國內(nèi)干線物流資源運用率不高物流，結(jié)尾配送才能缺乏，物流業(yè)本錢占總本錢的比重較大。因而，應(yīng)該考慮物流的橫向整合，樹立一種貫穿物流企業(yè)全程的新物流系統(tǒng)。第三方物流的橫向整合，物流企業(yè)由競賽走向協(xié)作，這需要給國內(nèi)第三方物流業(yè)供給一個全面的辦理方法。把當(dāng)時蓬勃開展的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流工業(yè)結(jié)合起來，經(jīng)過物流企業(yè)信息化改造，樹立根據(jù)電子商務(wù)的全國物流信息公共渠道，供給渠道整合物流資源。完成競賽走向協(xié)作，僅僅加快我國第三方物流進程的最佳途徑。

4、改造物流企業(yè)，習(xí)慣現(xiàn)代物流開展新趨勢。信息化的第三方物流對傳統(tǒng)物流企業(yè)提出了更高的要求，因而物流企業(yè)的改造勢在必行。首先是觀念的更新和對物流信息的正確了解;其次是重視開發(fā)運用物流信息技能和配備，下降物流本錢，供給物流配送功率;再次要加強對第三方物流企業(yè)全員信息化訓(xùn)練，并要點培育物流信息人才;運用信息手法加強企業(yè)辦理，加強推進物流的科學(xué)化、現(xiàn)代化進程。

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