辦法如下：

1、聯絡發件人或許經過購物平臺取得快遞單號，再經過單號查詢快遞信息。

2、假如是郵政EMS或許順豐快遞，能夠進入官網，用手機號注冊登錄后，能夠查詢到自己手機號相關的快遞信息，其他的快遞官網是不能用手機號查詢的。

3、在手機上翻開支付寶，點擊“我的快遞”，點擊“更多”，點擊“授權辦理”，增加手機號，增加完成后就能夠看到該手機號相關的快遞了。

4、假如知道是哪個快遞公司的快遞，能夠撥打客服電話，供給自己身份信息和手機號，讓客服幫助查詢快遞信息。

用手機號查詢快遞信息有必要運用自己的手機號，需求經過短信驗證的。

手機客戶端查詢：

使用手機客戶端查詢，你只要在相應的查詢框內輸入快件號就能知道您的物品所在位置，讓你及時對您的物品進行盯梢了解。一起，你也能夠經過客戶端進行計費查詢，包含首重費用、續重費用、以及從您的出發地到目的地的價格等多種費用的查詢。

價格都是揭露、通明，讓您能在計費板塊中一望而知。服務規模版塊中具體標明晰快遞公司的服務派送規模，便利你的查詢。你也能夠在客戶服務中給提出您名貴的主張，假如對服務有不滿意的當地你也能夠在投訴欄中直接對其進行投訴。

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