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我是干快遞的,依照客戶要求送貨上門了,可是件丟了怎樣處理
你作為快遞員應(yīng)該對快遞要負(fù)職責(zé),送貨上門,不應(yīng)該把快遞放在門外,假如家里沒有人應(yīng)該把快遞拿走,與她聯(lián)絡(luò)后再次上門。但作為收件人也有職責(zé),你人不在家,快遞放在門外不應(yīng)該贊同,與他聯(lián)絡(luò)等在家時再叫他送來,再說快遞放在門外應(yīng)該在當(dāng)天收件,而他在二天后才發(fā)現(xiàn),并且地址也錯了,在調(diào)取監(jiān)控時快遞確真話門外,這種狀況應(yīng)該是收件人負(fù)首要職責(zé),快遞員負(fù)非必須職責(zé),作為快遞員自己承當(dāng)一半應(yīng)該是很不錯了。假如她不愿意,叫她向寄件人要求補(bǔ)償,寄件人補(bǔ)償是依據(jù)《中華人民共和國郵政法》規(guī)則補(bǔ)償?shù)模]政法第四十七條u3000郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的丟掉依照下列規(guī)則補(bǔ)償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟掉或許悉數(shù)損毀的,依照保價額補(bǔ)償;部分損毀或許內(nèi)件缺少的,依照保價額與郵件悉數(shù)價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補(bǔ)償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或許內(nèi)件短少的,依照實踐丟掉補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過所收取資費的三倍;掛號函件丟掉、損毀的,依照所收取資費的三倍予以補(bǔ)償。遇到這種狀況,你現(xiàn)已與她說了,你應(yīng)該承當(dāng)一半,假如這個郵件是保價的,你補(bǔ)償保價的一半,不保價的,你依照所付郵資的1.5倍補(bǔ)償。
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