物流問答
淘寶快遞慢怎么辦
淘寶快遞慢一般先找商家，商家推諉扯皮的話，能夠向渠道投訴，關于某些自營的電商能夠聯系電商客服敦促，假如想知道自己的快遞到了什么地方，估計還有幾天能到，能夠在電商的物流查詢體系進行查詢，淘寶的機制很完善，能夠查詢到具體的快遞公司、發貨與否、估計抵達時刻，快遞所在方位，假如在物流信息里查不到快遞方位，能夠聯絡對應的快遞公司客服，電話聯絡或許線上聯絡，會有專人來處理。以下是遇到快遞慢的幾種狀況
和商家交流
假如遇到快遞很慢能夠先問問商家有沒有發貨，催促趕快發貨。當然，假如已經等了許多天仍是沒有發貨，能夠請求退款處理。
敦促快遞公司
商家現已發貨，快遞在途中耽誤了許多天，能夠與商家交流，讓商家敦促快遞公司，讓他們趕快的送貨，也能夠咱們主動打給送貨員。
快遞不同
一般貴重物品會用到好的快遞，安全，并且快速；廉價物品則會挑選慢一點的快遞公司。可是，一般快遞3天左右就會到貨的，超越了就有點慢了。
等候
向商家和快遞公司都詢問了今后，等候的回復假如是趕快送貨，那么，也就知道等候他們送貨了。由于，快遞現已在路程上了，也許是有什么事情耽誤了。
氣候要素
最近假如是呈現了大雨，大雪等惡劣的氣候狀況，也是會導致快遞延期額。這些也歸于不行抵抗的要素。
快遞員放假
許多的快遞公司在周末都會給快遞員放假，假如那幾天正好是周末的話，快遞信息也沒有更新。這就說明快遞公司很可能在歇息，在工作日很快就會開端派送了。
拓寬材料
今日，《中華人民共和國電子商務法(草案)》提交全國人大常委會初審。除了現已報導過的打擾買家、刪差評可罰款之外，還對網購快遞作出了規則。
新京報報導稱，中華人民共和國電子商務法(草案)》清晰，快遞物流服務供給者在服務過程中，電子商務交易物品產生延誤、丟掉、損毀或許缺少的，應當依法補償。
草案規則，電子商務運營主體向顧客專項收取的快遞物流服務費用，不得高于快遞物流服務供給者公示的服務價格，不得利用本身運營優勢限制顧客挑選快遞物流服務供給者的規模。
至于快遞物流，假如快遞物流服務供給者在服務過程中，電子商務買賣物品產生延誤、丟掉、損毀或許缺少的，應當依法補償。以加盟方法供給快遞物流服務的，加盟方與被加盟方承當連帶補償職責。
參考材料來歷：中關村在線：福音！快遞太慢可獲補償 國內不超越3天
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淘寶快遞慢一般先找商家，商家推諉扯皮的話，能夠向渠道投訴，關于某些自營的電商能夠聯絡電商客服催促，假如想知道自己的快遞到了什么地方，估計還有幾天能到，能夠在電商的物流查詢體系進行查詢，淘寶的機制很完善，能夠查詢到具體的快遞公司、發貨與否、估計抵達時間，快遞所在方位，假如在物流信息里查不到快遞方位，能夠聯絡對應的快遞公司客服，電話聯絡或許線上聯絡，會有專人來處理。以下是遇到快遞慢的幾種狀況
和商家交流
假如遇到快遞很慢能夠先問問商家有沒有發貨，敦促趕快發貨。當然，假如現已等了許多天仍是沒有發貨，能夠請求退款處理。
敦促快遞公司
商家現已發貨，快遞在途中耽誤了許多天，能夠與商家交流，讓商家敦促快遞公司，讓他們趕快的送貨，也能夠咱們自動打給送貨員。
快遞不同
一般貴重物品會用到好的快遞，安全，并且快速；廉價物品則會挑選慢一點的快遞公司。可是，一般快遞3天左右就會到貨的，超越了就有點慢了。
等候
向商家和快遞公司都詢問了今后，等候的回復假如是趕快送貨，那么，也就知道等候他們送貨了。由于，快遞現已在路程上了，也許是有什么事情耽誤了。
氣候要素
最近假如是呈現了大雨，大雪等惡劣的氣候狀況，也是會導致快遞延期額。這些也歸于不行抵抗的要素。
快遞員放假
許多的快遞公司在周末都會給快遞員放假，假如那幾天正好是周末的話，快遞信息也沒有更新。這就闡明快遞公司很可能在歇息，在工作日很快就會開端派送了。
拓寬材料
今日，《中華人民共和國電子商務法(草案)》提交全國人大常委會初審。除了現已報導過的打擾買家、刪差評可罰款之外，還對網購快遞作出了規則。
新京報報導稱，中華人民共和國電子商務法(草案)》清晰，快遞物流服務供給者在服務過程中，電子商務買賣物品產生延誤、丟掉、損毀或許缺少的，應當依法補償。
草案規則，電子商務運營主體向顧客專項收取的快遞物流服務費用，不得高于快遞物流服務供給者公示的服務價格，不得使用本身運營優勢限制顧客挑選快遞物流服務供給者的規模。
至于快遞物流，假如快遞物流服務供給者在服務過程中，電子商務買賣物品產生延誤、丟掉、損毀或許缺少的，應當依法補償。以加盟方法供給快遞物流服務的，加盟方與被加盟方承當連帶補償職責。
參考材料來歷：中關村在線：福音！快遞太慢可獲補償 國內不超越3天
