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快遞收件人號(hào)碼寫錯(cuò)了該怎么辦
快遞收件人號(hào)碼寫錯(cuò)了的解決辦法:
1、在快遞派送之前聯(lián)絡(luò)快遞網(wǎng)點(diǎn)修正客戶電話。
2、在快遞派送之前聯(lián)絡(luò)快遞公司全國(guó)一致客戶電話依據(jù)提示音操作修正。
3、如快遞已抵達(dá)派送網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)派件人員電話(復(fù)古查詢應(yīng)有顯現(xiàn))并供給正確的聯(lián)絡(luò)方法,避免延誤派送、送錯(cuò)或被退回。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》:
第十六條;運(yùn)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)快遞事務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),保證服務(wù)質(zhì)量,發(fā)覺(jué)用戶合法權(quán)益,并應(yīng)當(dāng)契合下列要求:
(一)填寫快遞運(yùn)單前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)提示寄件人閱覽快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款,并主張寄件人對(duì)貴重物品購(gòu)買保價(jià)或許穩(wěn)妥服務(wù);
(二)企業(yè)分揀作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)依照快件(郵件)的品種、時(shí)限別離處理、分區(qū)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)操作,并及時(shí)錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得粗野分揀,禁止拋扔、踩踏或許以其他方法形成快件(郵件)損毀;
(三)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在許諾的時(shí)限內(nèi)久而久之快件(郵件)的投遞;
(四)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件(郵件)投遞到約好的收件地址和收件人或許收件人指定的代收人。
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