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電子商務對瑞愛公司物流事務的影響
摘要：跟著Internet技能的飛速開展，電子商務也得到了敏捷開展，怎么使企業的電子商務和物流可以協同開展，本文正是基于此，從電子商務與現代物流的聯絡下手，剖析電子商務對瑞愛公司物流事務的影響。并提出了電子商務與現代物流協同開展的一些具體辦法和對策。
要害字：電子商務、現代物流、瑞愛公司
跟著全球經濟一體化和信息技能的飛速發展，企業獲取出產材料的途徑與產品營銷的規劃日趨擴展，一同，現代企業競賽的成果使出產企業和商業企業都進入了一個微利年代，產品的本錢和贏利變得十分通明。而電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，在網上完結商流活動后，需求一個有用的現代物流對什物供給低本錢、高功率、當令、適量的搬運服務，這使現代物流在整個商務活動中占有舉足輕重的位置。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務開展的約束瓶頸也日益突出。
瑞愛公司的運營規劃在于出產船用家具，盡管起步較晚，可是起點很高，質量優秀。不管是規劃的合理性和縝密性，仍是加工工藝和制作質量，以及全體配套、包裝分類和設備服務環節，都已走在國內船用家具制作業的前列。可是瑞愛公司要想在全球化的年代背景下獲得久遠的開展，還需求將現代物流和電子商務的協同開展，需求趕快習慣全球經濟一體化，電子商務運用越來越廣泛的運營環境，然后要進步企業的競賽才能，應對來自競賽者的應戰。
一、 電子商務與物流的概念
電子商務是經濟和信息技能開展并彼此作用的必定產品。關于電子商務的概念現在還沒有一個確認的標準。現在可以被大多數人承受的是由美國IT廠商提出的：電子商務是一種商務活動的新方法，它經過選用現代信息技能手法，以數字化通訊網絡和計算機設備代替傳統買賣進程中以紙介質作為信息載體的存儲、傳遞、計算、發布等環節， 然后完結產品和服務買賣以及買賣辦理等活動的全進程無紙 化，并抵達高功率、低本錢、 數字化、網絡化、全球化等意圖。
依據我國國情，有關專家將國外的界說與我國的現狀相結合，擴展了美國的電子商務界說的規劃，提出了包含物流電子化的廣義的電子商務概念：
1、電子商務是施行整個買賣活動的電子化；
2、電子商務是一組電子工具在商務活動中的運用；
3、 電子商務是電子化的購物商場；
4、 電子商務是從售前到售后支撐的各個環節完結電子化、自動化。
可見，它不只包含了信息流、資金流、商流，并且包含了物流。
物流一詞最早呈現于美國，物流概念從1915年提出，經過70多年的時刻才有結論。現在國內外有關物流的概念許多，中華人民共和國國家標準《物流術語》是這樣界說的：“物流是物品從供給地向接納地的實體活動進程。依據實踐需求，將運送、貯存、搬運、包裝、流轉加工、配送、信息處理等根本功用施行有機結合。”美國物流協會對物流的界說是：“物流是為了契合顧客的需求，所發生的從出產地到出售地的物質、服務以及詳細的活動進程，以及為使保管能有用、低本錢的進行而從事的方案、施行和操控行為。”可見，物流是若干范疇經濟活動系統的、集成的、一體的現代概念。它的根本含義可以理解為“按用戶要求將物的實體從供給地向需求地搬運的進程。”物流涵蓋了榜首、第二、第三產業和悉數社會再出產進程，因而是一個十分巨大并且雜亂的范疇。國民經濟悉數工農業產品出產和制作進程，除了在加工和再出產的時刻以外，悉數都是物流的時刻。
現代物流，是指產品從出產地到消費地之間的整個供給鏈，運用先進的安排方法和辦理技能，進行高功率方案、辦理、配送的新式服務業。它經過對運送、倉儲、裝卸、加工、收拾、配送與信息等方面有機結合，構成完好的供給鏈，為用戶供給多功用、一體化的綜合性服務，然后抵達下降流轉本錢、進步出產功率、添加企業贏利。
二、 電子商務與物流的聯絡
1、物流是電子商務的重要組成部分
電子商務的實質是商務，商務的核心內容是產品的買賣，而產品買賣會觸及到四方面：產品所有權的搬運，錢銀的付出，有關信息的獲取與運用，產品自身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其間信息流既包含產品信息的供給、促銷行銷、技能支撐、售后服務等內容，也包含比如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業買賣單證，還包含買賣方的付出才能、付出諾言等。商流是指產品在購、銷之間進行買賣和產品所有權搬運的運動進程，詳細是指產品買賣的一系列活動。資金流首要是指資金的搬運進程，包含付款、轉帳等進程。在電子商務環境下，這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以經過計算機和網絡通訊設備完結。物流，作為四流中最為特別的一種，是指物質實體的活動進程，詳細指運送、貯存、配送、裝卸、保管、物流信息辦理等各種活動。關于少量產品和服務來說，可以直接經過網絡傳輸的方法進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而關于大多數產品和服務來說，物流仍要經由物理方法傳輸。
曩昔，人們對物流在電子商務中的重要性知道不行，關于物流在電子商務環境下應發生變化也知道缺少，以為關于大多數產品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷途徑。但跟著電子商務的進一步推廣與運用，物流才能的滯后對其開展的約束越來越顯著。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所留意。
2、物流是完結電子商務的確保
物流作為電子商務的重要組成部分是完結電子商務的重要確保。由電子商務流程圖可以知道，離開了現代物流，電子商務進程就不完善。
3、物流確保出產的順暢進行
不管在傳統的買賣方法下，仍是在電子商務下，出產都是產品流轉之本，而出產的順暢進行需求各類物流活動的支撐。出產的全進程從質料的收購開端，便要求有相應的供給物流活動將所收購的材料到位，不然，出產就難以進行；在出產的各工藝流程之間，也需求有原材料、半制品的物流進程，即所謂的出產品流，以完結出產的活動性；部分余料、可重復運用的物資的收回，也需求所謂的收回物流；廢棄物的處理需求廢棄物物流。可見，整個出產進程實踐上包含了系列化的物流活動。合理化、現代化的物流，經過下降費用然后下降本錢、優化庫存結構、削減資金占壓、縮短出產周期，確保了現代化出產的高效運轉。相反，短少了現代化的物流，出產將難以順暢進行，不管電子商務是多么快捷的買賣方法，仍將是無米之炊。
4、物流服務于商流
在商業活動中，產品所有權在購銷合同簽定的一同，便由供方搬運到了需方，而產品實體并沒有因而而抵達需方。在電子商務條件下，顧客經過網絡購物，完結了產品所有權的交割進程，但電子商務活動并未完畢，只需產品和服務真實抵達顧客手中，商務活動才告完結。在整個電子商務中，物流實踐上是以商流的后續者和服務者的姿勢呈現的。沒有現代化的物流，輕松的商務活動只會退化為一紙空文。5、物流是完結以“顧客為中心”理念的根本確保
電子商務的呈現，在最大程度上方便了終究顧客。他們不用到擁堵的商業街挑選自己所需的產品，而只需坐在家里，上網閱讀、檢查、挑選，就可以完結購物活動。但試想，他們所購產品遲遲不能到貨，抑或商家送貨非自己所購，那顧客還會上網購物嗎？物流是電子商務完結以顧客為中心理念的終究確保，短少現代化物流技能與辦理，電子商務給顧客帶來的快捷等于零，顧客必定會轉向他們以為更為牢靠的傳統購物的方法上。
三．電子商務對物流業影響
1．電子商務為物流發明了一個虛擬性的運動空間
在電子商務情況下，人們在進行物流活動時，物流的各項職能及功用可以經過虛擬化的方法表現出來，在這種虛擬化的進程傍邊，人們經過各種的組合方法，尋求物流的合理化，使產品實體在實踐的運動進程中，抵達功率最高、費用最省、間隔最短、時刻最少的意圖。
電子商務可以對物流網絡進行實時操控。在電子商務下，物流的運作以信息為中心的，信息不只決議了物流的運動方向，并且決議著物流的運作方法。在實踐運作傍邊，網絡的信息傳遞，可以有用地完結對物流的施行操控，完結物流的合理化。
2.電子商務對物流各作業環節的影響
1、收購
傳統的收購極端雜亂。收購員要完結尋覓適合的供給商、查驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨品發票等一系列雜亂繁瑣的作業。而在電子商務環境下，企業的收購進程會變得簡略、順暢。
近年來，國際上一些大的公司己在專用網絡上運用EDI，以下降收購進程中的勞務、印刷和郵遞費用。一般，公司可由此節省5—10％的收購本錢。
2、配送
(1)配送業位置強化
配送在其開展初期，首要是以促銷手法的職能來發揮作用。據有的學者研討，供大于求的買方商場格式才是推廣和開展配送的適合環境。這說明在電子商務發生之前，配送存在的根本原因是為了促銷。配送修建在這樣的層次上，位置并不高，開展也不太快。我國推廣配送制的進程就不很順暢，如試點城市之一的無錫市，物資配送的總金額，1992年和1993年別離達8億元和10億元，1995年則降至8億元，1996年缺少8億元。
而在電子商務年代，B2C的物流支撐都要靠配送來供給，B2B的物流事務會逐步外包給第三方物流，其供貨方法也是配送制。沒有配送，電子商務物流就無法完結，電子商務也就無法完結，電子商務的命運與配送業聯在了一同。一同，電子商務使制作業與零售業完結“零庫存”，實踐上是把庫存搬運給了配送中心，因而配送中心成為整個社會的庫房。由此可貝”配送業的位置大大進步了。
實踐上，關于電子商務買賣方法自身來說，買方經過輕松點擊完結了購買，買方必然要把貨品配送到家，不然買方挑選這種買賣方法的含義安在呢?所以，從某種程度上說，電子商務年代的物流方法便是配送方法。
3.電子商務將改動物流企業的競賽情況
在電子商務年代，物流企業之間依托本企業供給優質服務、下降物流費用等方面來進行的競賽內容仍然存在，可是有用性卻大大下降了。原因在于電子商務需求一個全球性的物流系統來確保產品實體的合理活動，關于一個企業來說，即使其規劃再大，也是難以抵達這一要求的。這就要求物流企業應彼此聯合起來，在競賽中構成一種協同協作的情況 ，以完結物流高效化、合理化和系統化。
4.電子商務促進物流基礎設施的改進
電子商務高功率和全球性的特色，要求物流也有必要抵達這一方針。而物流要抵達這一方針，杰出的交通運送網絡、通訊網絡等基礎設施則是最根本的確保。除此之外，相關的法律條文、方針、觀念等都要不斷地得到進步。
在電子商務年代，要供給最佳的服務，物流系統有必要要有杰出的信息處理和傳輸系統。杰出的信息系統能供給及時的信息服務，協助了解客戶在想什么，需求什么，以贏得客戶的信任。在電子商務環境下，因為全球經濟的一體化趨勢，當時的物流業正向全球化、信息化、一體化開展。產品與出產要素在全球規劃內以空前的速度自在活動。EDI（無紙買賣）與Internet的運用，使物流功率的進步更多地取決于信息辦理技能；電子計算機的遍及運用供給了更多的需求和庫存信息，進步了信息辦理科學化水平，使產品活動愈加簡單和敏捷。物流信息化，包含產品代碼和數據庫的樹立，運送網絡合理化、出售網絡系統化和物流中心辦理電子化建造等等，現在還有許多作業有待施行。可以說，沒有現代化的信息辦理，就沒有現代化的物流。
90年代前期，因為電子商務的呈現，加快了全球經濟的一體化，致使物流企業的開展抵達了多國化。它從許多不同的國家搜集所需求資源，再加工后向各國出口。跟著我國參加WTO溶入世界經濟的大潮，越來越多的外國企業登陸我國，一同，越來越多的國內知名企業走向世界，這都必將觸及物流配送的問題。例如，海爾物流近年來得到了敏捷的開展。全球化戰略的趨勢，使物流企業和出產企業更嚴密地聯絡在一同，構成了社會大分工。出產廠集中精力制作產品、下降本錢、發明價值；物流企業則花費很多時刻、精力從事物流服務。物流企業的滿意需求系統比本來更進一步了。
四、 瑞愛公司電子商務與物流的開展戰略
在現階段的電子商務年代,瑞愛公司要獲得愈加久遠的開展，就要占據愈加寬廣的商場。從實質上來說便是要滿意客戶的需求，以最低的本錢，經過運送、保管、配送等方法，完結原材料、半制品、制品及相關信息由產品的產地到產品的消費地所進行的方案、施行和辦理的全進程。而電子商務將一個具有巨大優勢的挑選。電子商務就其實質而言便是商務，而商務的核心內容是產品的買賣,而產品買賣會觸及到四方面:產品所有權的搬運,錢銀的付出,有關信息的獲取與運用,產品自身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其間,物流作為四流中最為特別的一種,是指物質實體的活動進程,詳細指運送、貯存、配送、裝卸、保管、物流信息辦理等各種活動要供給最佳的服務,物流系統有必要要有杰出的信息處理和傳輸系統。杰出的信息系統能供給及時的信息服務,協助了解客戶在想什么,需求什么,以贏得客戶的信任。電子商務的運用,將使物流功率進步，使產品活動愈加簡單和敏捷。
在大力開展電子商務的一同要加強電子商務物流人才的培育。電子商務物流人才是一種復合型的高級人才，這種人才既懂電子商務，又懂物流；既懂技能，又懂辦理。人才在必定程度上決議著一個企業開展的未來。
總而言之，電子商務帶給瑞愛公司物流事務的影響，除了是應戰，更多的是機會，要獲得更好的開展，就要將電子商務和物流彼此結合，協同開展，與此一同重視人才的培育。
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以及

物流辦理是確保企業出產運營繼續進行的必要條件，企業的出產運營活動，表現為物質材料的流入、轉化、流出進程，一旦某一環節不能及時獲取所需物資，企業正常的運營活動次序將被打亂。其次，物流辦理決議著企業的出售情況與商場份額，企業能以何種價格供給多少種類和數量的物質產品，決議了企業滿意顧客需求的才能，這一才能正是決議企業出售數量和商場占有率的要害所在。在電子商務買賣中，所要求的不只是約束在內部的物流辦理分配上，對外部的協同合作有更高的要求，然后構成了全體價值鏈的優化。

因為缺少專業的辦理及運作經歷，我國物流商場一向沒有構成閉環式的網絡鏈條，郵政在某個層面上充當著這個人物，可是遠遠不能滿意電子商務所要求的配送流程，還有便是小型配送公司，他們實力小，運作不標準，多是各自為營又遭到區域極大的約束，很難供給完好的服務懇求，盡管國外一些大型的快遞公司極想進入這一范疇，但現在并沒有得到同意，很顯然，國內的物流情況與電子商務買賣所需的配送服務要求還有很大的距離。電子商務的物流配送很要害一點便是發起買賣流程的時效性，它要求物流公司可以供給全方位、多層次的物流運送系統，來完結整個買賣環節中的配送流程。

http://www.***.cn/publicforum/Content/no100/1/***.shtml

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/132203.html 簡述我國現行物流體系對電子商務開展的限制要素