運(yùn)營(yíng)物流與供應(yīng)鏈職業(yè)的人員，想要取得成功就有必要依托信息。10年來(lái)信息體系越來(lái)越興旺，有關(guān)供應(yīng)鏈信息不同體系的縮略語(yǔ)不斷出現(xiàn),ERP、SCM、APS、WMS、TMS、OMS、CRM等等，每個(gè)縮略語(yǔ)代表一種新的容量與功用。這給企業(yè)形成很大的壓力，使它們有必要及時(shí)作出決議方案，針對(duì)本企業(yè)的需求選用適宜的軟件。曩昔幾年內(nèi)，ERP(企業(yè)資源方案)體系風(fēng)靡一時(shí)，各種規(guī)劃的企業(yè)，小到年出售額100萬(wàn)～300萬(wàn)美元的公司，大到躋身”財(cái)富五十強(qiáng)”的公司，都運(yùn)用ERP來(lái)給全公司供給一體化的數(shù)據(jù)與信息資源。一些公司把ERP看作消除”千年蟲“的一種途徑。實(shí)際上，ERP具備以下多種功用：(1)一個(gè)會(huì)集的、由一切用戶同享的、悉數(shù)信息一體化的數(shù)據(jù)庫(kù)；(2)改善操作進(jìn)程的良界說(shuō)(welldefined)系列辦法；(3)最佳的實(shí)踐制作進(jìn)程；(4)全體系的連續(xù)性；(5)在不影響體系綱要的情況下，可通過(guò)增設(shè)屏幕、陳述與菜單來(lái)更改程序的容量； (6)能依據(jù)不同用戶的需求渙散程序與數(shù)據(jù)庫(kù)；(7)對(duì)體系支撐的”一站式服務(wù)”。也有許多大公司不想用ERP，他們的理由是：(1)咱們現(xiàn)有的訂購(gòu)與庫(kù)存辦理體系是定做的，合適咱們公司的需求，因而新增的軟件包有必要能做咱們現(xiàn)有的軟件不會(huì)做的作業(yè)；(2)老的MRPⅡ體系依然干得很好；(3)找不到一種徹底合適咱們需求的ERP體系。 事實(shí)上，并不存在徹底適用于供應(yīng)鏈上多種企業(yè)的ERP體系。由于ERP一般是面向制作業(yè)的，ERP只要部分功用適用于運(yùn)送業(yè)或第三方物流業(yè)(3PL)。 ERP軟件包一般包含訂購(gòu)循環(huán)、庫(kù)存辦理、出產(chǎn)(或服務(wù))方案與履行、財(cái)政與出售辦理。在作出選購(gòu)ERP體系的決議方案之前，有必要研討該體系對(duì)企業(yè)帶來(lái)的錢銀效益能否歸還購(gòu)買、擴(kuò)大與維護(hù)費(fèi)用的問(wèn)題。用戶的別的一種挑選是依照”最佳生成法”樹立一個(gè)中心體系，這樣樹立起來(lái)的軟件或許愈加合適用戶的需求，但其所花費(fèi)的時(shí)刻、費(fèi)用和人力比ERP體系高得多。這一中心體系依然不是全能的。為了習(xí)慣運(yùn)送業(yè)與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等物流部分的需求，常選用如下一些軟件與之相插接：(1)供應(yīng)鏈辦理(SCM)軟件，也稱進(jìn)步的方案體系(APS)。這是一種與ERP相同大容量且寶貴的體系，它逾越了本來(lái)的ERP體系，卻又同享其數(shù)據(jù)庫(kù)； (2)一些功用范疇的軟件，比如倉(cāng)儲(chǔ)辦理體系(WMS)，運(yùn)送辦理體系(TMS)，顧主聯(lián)系辦理(CRM)等，都可直接銜接于ERP數(shù)據(jù)庫(kù)；(3)為使其功用愈加完善，上述功用體系能夠結(jié)合起來(lái)，例如把WMS與TMS組合成為物流履行體系(LES)。這種結(jié)合能夠由軟件出售商非正規(guī)地把適用的軟件插接在一起，也能夠用于兩個(gè)專業(yè)公司兼并后聯(lián)合運(yùn)用。ERP供應(yīng)者們也獲得了專業(yè)的功用軟件，并且預(yù)先插接到ERP體系中去，這會(huì)帶來(lái)體系穩(wěn)定性的問(wèn)題?；蛟S從一個(gè)供貨商得到的預(yù)插接軟件作業(yè)得很好，但從另一個(gè)供貨商處得到的支撐卻很糟。運(yùn)用ERP之前運(yùn)用的某些小體系，由于合適本企業(yè)的特色而被沿襲下來(lái)，直到新體系設(shè)置的界面能接收這種小體系刺進(jìn)停止。一些獨(dú)自出售的專業(yè)軟件包，如裝運(yùn)程序或航線體系，常常不得不刺進(jìn)多個(gè)體系中。例如一個(gè)裝運(yùn)軟件包會(huì)與WMS銜接，但一起又需求ERP體系中運(yùn)送體系模塊的數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐。下一個(gè)重要的刺進(jìn)體系是電子商務(wù)，跟著網(wǎng)上出售業(yè)務(wù)的開展，電子商務(wù)將被許多企業(yè)運(yùn)用。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與電子信息交流(EDI)將改動(dòng)企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)將面對(duì)的選擇，是買進(jìn)現(xiàn)成的電子商務(wù)，仍是自行開發(fā)合適本單位特色的電子商務(wù)。這不只取決于現(xiàn)成的功用軟件能否滿足本企業(yè)的特別需求，并且要考慮幾個(gè)要素：1是否清晰新體系的界說(shuō)；2兩個(gè)體系插接今后，不同的硬件渠道、操作體系與數(shù)據(jù)庫(kù)，能否順暢運(yùn)轉(zhuǎn)而不致于墮入紊亂；3這種插接帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)能否補(bǔ)償所投入的費(fèi)用、時(shí)刻與人力開發(fā)。

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