物流問(wèn)答
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物流辦理是什么類(lèi)型學(xué)科?
什么是物流?物流是指為了滿意客戶的需求,以最低的本錢(qián),經(jīng)過(guò)運(yùn)送、保管、配送等辦法,完結(jié)原材料、半制品、制品及相關(guān)信息由產(chǎn)品的產(chǎn)地到產(chǎn)品的消費(fèi)地所進(jìn)行的方案、施行和辦理的全進(jìn)程。
物流構(gòu)成:產(chǎn)品的運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、轉(zhuǎn)移裝卸、流轉(zhuǎn)加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
物流活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容包含以下幾個(gè)方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、定單處理、配送、存貨操控、運(yùn)送、庫(kù)房辦理、工廠和倉(cāng)庫(kù)的布局與選址、轉(zhuǎn)移裝卸、收購(gòu)、包裝、情報(bào)信息。
2、什么是現(xiàn)代物流?
什么是現(xiàn)代物流?現(xiàn)代物流不只單純的考慮從出產(chǎn)者到顧客的貨品配送問(wèn)題,并且還考慮從供貨商到出產(chǎn)者對(duì)原材料的收購(gòu),以及出產(chǎn)者自身在產(chǎn)品制作進(jìn)程中的運(yùn)送、保管和信息等各個(gè)方面,全面地、歸納性地進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和功率的問(wèn)題。因而,現(xiàn)代物流是以滿意顧客的需求為方針,把制作、運(yùn)送、出售等商場(chǎng)狀況一致起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略辦法。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是”后勤保障體系”和”出售活動(dòng)中起橋梁效果”的概念比較,在深度和廣度上又有了進(jìn)一步的意義。
在當(dāng)今的電子商務(wù)年代,全球物流工業(yè)有了新的開(kāi)展趨勢(shì)。現(xiàn)代物流服務(wù)的中心方針是在物流全進(jìn)程中以最小的歸納本錢(qián)來(lái)滿意顧客的需求。
現(xiàn)代物流具有以下幾個(gè)特色:電子商務(wù)與物流的嚴(yán)密結(jié)合;現(xiàn)代物流是物流、信息流、資金流和人才流的一致;電子商務(wù)物流是信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化的結(jié)合;物流設(shè)備、產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)下物流形式的新特色。
電子商務(wù)的不斷開(kāi)展使物流職業(yè)從頭鼓起,現(xiàn)在美國(guó)的物流業(yè)所供給的服務(wù)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了倉(cāng)儲(chǔ)、分撥和運(yùn)送等服務(wù)。物流公司供給的倉(cāng)儲(chǔ)、分撥設(shè)備、修理服務(wù)、電子盯梢和其他具有附加值的服務(wù)日益添加。物流服務(wù)商正在變?yōu)榭蛻舴?wù)中心、加工和修理中心、信息處理中心和金融中心,依據(jù)顧客需求而添加新的服務(wù)是一個(gè)不斷開(kāi)展的觀念。
相關(guān)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流工業(yè)而言,我國(guó)的物流工業(yè)尚處于起步開(kāi)展階段,其開(kāi)展的首要特色:一是企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的要點(diǎn),專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求己初露端倪,這說(shuō)明我國(guó)物流活動(dòng)的開(kāi)展水平還比較低,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部物流辦理仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的要點(diǎn);二是專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)端呈現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有必定程度的開(kāi)展。走出以企業(yè)自我服務(wù)為主的物流活動(dòng)形式,開(kāi)展第三方物流,己是我國(guó)物流業(yè)開(kāi)展當(dāng)務(wù)之急。
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物流辦理本科專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
物流是指產(chǎn)品在出產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、服務(wù)進(jìn)程中所發(fā)生的時(shí)刻空間改動(dòng),經(jīng)過(guò)物流活動(dòng),可以發(fā)明物質(zhì)材料的時(shí)刻價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值,最有用地完結(jié)資源配置。現(xiàn)代物流成為了核算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)通信技能、機(jī)電操控技能、辦理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等歸納性研討運(yùn)用范疇,成為了企業(yè)的“第三贏利源泉”。
浙江工商大學(xué)物流辦理本科專(zhuān)業(yè)的人才培育形式將依托核算機(jī)與信息工程學(xué)院、工商辦理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、核算與核算科學(xué)學(xué)院等部分雄厚的師資力氣和效果優(yōu)勢(shì),培育具有現(xiàn)代物流信息技能和物流信息體系辦理等方面常識(shí)的高檔專(zhuān)門(mén)人才。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生首要學(xué)習(xí)物流信息辦理方面的根本理論和根本常識(shí),運(yùn)用物流信息辦理理論和辦法,進(jìn)行剖析和處理實(shí)踐問(wèn)題的根本練習(xí),學(xué)生結(jié)業(yè)后要求具有實(shí)踐物流信息辦理體系開(kāi)發(fā)與規(guī)劃的開(kāi)端才干。
首要專(zhuān)業(yè)課程有:運(yùn)籌學(xué)及運(yùn)用、核算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、出產(chǎn)運(yùn)作辦理、電子商務(wù)概論、物流學(xué)概論、供應(yīng)鏈辦理、配送與配送中心、企業(yè)物流辦理、世界物流、物流技能與物流設(shè)備、地理信息體系及運(yùn)用、物流體系剖析與規(guī)劃、物流體系規(guī)劃、依據(jù)網(wǎng)絡(luò)物流信息體系等。
學(xué)生結(jié)業(yè)后可在工商企業(yè)的出產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、規(guī)劃、技改、質(zhì)量等部分從事物流辦理作業(yè),首要立足于商業(yè)經(jīng)濟(jì)辦理部分、大中型工商企業(yè)(包含外資合資企業(yè)),從事物流辦理方案的剖析與優(yōu)化、物流辦理體系的規(guī)劃策劃、物流辦理信息體系的剖析與規(guī)劃、物流辦理新技能的研討與開(kāi)發(fā)等方面的作業(yè)。
物流辦理科學(xué)是近一二十年以來(lái)在國(guó)外鼓起的一門(mén)新學(xué)科,它是辦理科學(xué)的新的重要分支。跟著出產(chǎn)技能和辦理技能的進(jìn)步,企業(yè)之間的競(jìng)賽日趨劇烈,人們逐步發(fā)現(xiàn),企業(yè)在下降出產(chǎn)本錢(qián)方面的競(jìng)賽好像現(xiàn)已走到了止境,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也僅僅是一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)入商場(chǎng)參與競(jìng)賽的敲門(mén)磚。這時(shí),競(jìng)賽的焦點(diǎn)開(kāi)端從出產(chǎn)范疇轉(zhuǎn)向非出產(chǎn)范疇,轉(zhuǎn)向曩昔那些渙散、孤立的,被視為輔佐環(huán)節(jié)而不被注重的,比方運(yùn)送、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流轉(zhuǎn)加工等物流活動(dòng)范疇。人們開(kāi)端研討怎么在這些范疇里下降物流本錢(qián),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,發(fā)明”第三個(gè)贏利源泉”。物流辦理從此從企業(yè)傳統(tǒng)的出產(chǎn)和出售活動(dòng)中分離出來(lái),成為獨(dú)立的研討范疇和學(xué)科規(guī)模。物流辦理科學(xué)的誕生使得本來(lái)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于潛隱狀況的物流體系顯現(xiàn)出來(lái),它提醒了物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的開(kāi)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在商場(chǎng)競(jìng)賽中取勝的法寶。
在西方國(guó)家,引起現(xiàn)代物流辦理科學(xué)不斷開(kāi)展和完善,有以下幾個(gè)直接的技能、經(jīng)濟(jì)和方針上的原因:(1)由于產(chǎn)品越來(lái)越趨向多種類(lèi)、小批量出產(chǎn),產(chǎn)品的多樣性和小批量化決議了配送的復(fù)雜化;(2)制作業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中JIT、快速呼應(yīng)、接連補(bǔ)貨等技能的選用,引進(jìn)了以時(shí)刻為根本條件的物流服務(wù),要求人們做到在庫(kù)存、運(yùn)送和出產(chǎn)、出售之間進(jìn)行嚴(yán)格操控與和諧,以使存貨量可以下降到最低極限,改動(dòng)傳統(tǒng)上依靠于安全庫(kù)存的物流戰(zhàn)略;(3)核算機(jī)技能和信息技能的開(kāi)展,有力地推動(dòng)了現(xiàn)代物流的開(kāi)展。物流辦理高度依靠對(duì)許多的數(shù)據(jù)、信息的剖析、處理。核算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)技能的開(kāi)展和商業(yè)化為物流體系供給了一個(gè)剖析問(wèn)題、處理事務(wù)、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和決議方案的支撐處理功用。條形碼技能、EDI、衛(wèi)星通訊技能等信息技能在物流作業(yè)中廣泛選用,大大進(jìn)步了物流服務(wù)的水平緩物流進(jìn)程的透明度;(4)發(fā)達(dá)國(guó)家在運(yùn)送范疇廣泛采納的”放松控制”方針,使運(yùn)送商場(chǎng)的競(jìng)賽空前劇烈,以客戶服務(wù)為中心的物流立異層出不窮。
除了以上的原因外,進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),企業(yè)的外界商場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的改動(dòng),如客戶服務(wù)激增、時(shí)刻性成為辦理的焦點(diǎn)、以及經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì),迫使企業(yè)越來(lái)越注重物流辦理。由于商場(chǎng)競(jìng)賽的日趨劇烈,人們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)在出產(chǎn)進(jìn)程中下降本錢(qián)獲得競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)的空間現(xiàn)已十分有限了,因而,企業(yè)開(kāi)端把尋求本錢(qián)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)差別化優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向向出產(chǎn)前后延伸的物流范疇,并開(kāi)端在這一范疇里施行全程質(zhì)量辦理。可以說(shuō),從世界規(guī)模看,在當(dāng)今工商企業(yè)面對(duì)的許多戰(zhàn)略問(wèn)題中,最具應(yīng)戰(zhàn)的范疇之一便是物流辦理。
物流辦理的內(nèi)容包含三個(gè)方面的內(nèi)容:即對(duì)物流活動(dòng)諸要素的辦理,包含運(yùn)送、貯存等環(huán)節(jié)的辦理;對(duì)物流體系諸要素的辦理,即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、辦法和信息等六大要素的辦理;對(duì)物流活動(dòng)中詳細(xì)功用的辦理,首要包含物流方案、質(zhì)量、技能、經(jīng)濟(jì)等功用的辦理等。
施行物流辦理的意圖便是要在盡或許最低的總本錢(qián)條件下完結(jié)既定的客戶服務(wù)水平,即尋求服務(wù)優(yōu)勢(shì)和本錢(qián)優(yōu)勢(shì)的一種動(dòng)態(tài)平衡,并由此發(fā)明企業(yè)在競(jìng)賽中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。依據(jù)這個(gè)方針,物流辦理要處理的根本問(wèn)題,簡(jiǎn)略地說(shuō),便是把適宜的產(chǎn)品以適宜的數(shù)量和適宜的價(jià)格在適宜的時(shí)刻和適宜的地址供給給客戶。
物流辦理著重運(yùn)用體系辦法處理問(wèn)題。現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)常被以為是由運(yùn)送、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流轉(zhuǎn)加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)本來(lái)都有各自的功用、利益和觀念。體系辦法便是運(yùn)用現(xiàn)代辦理辦法和現(xiàn)代技能,使各個(gè)環(huán)節(jié)同享全體信息,把一切環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的體系來(lái)進(jìn)行安排和辦理,以使體系可以在盡或許低的總本錢(qián)條件下,供給有競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。體系辦法以為,體系的效益并不是它們各個(gè)部分環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)略相加。體系辦法意味著,關(guān)于呈現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對(duì)悉數(shù)的影響要素進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。從這一思維動(dòng)身,物流體系并不簡(jiǎn)略地尋求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低本錢(qián),由于物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在彼此影響、彼此限制的傾向,存在著替換易損的聯(lián)系。比方過(guò)火著重包裝材料的節(jié)省,就或許因其易于破損形成運(yùn)送和裝卸費(fèi)用的上升。因而,體系辦法著重要進(jìn)行總本錢(qián)剖析,以及防止次佳效應(yīng)和本錢(qián)權(quán)衡運(yùn)用的剖析,以到達(dá)總本錢(qián)最低,一起滿意既定的客戶服務(wù)水平的意圖。
物流辦理的開(kāi)展閱歷了配送辦理、物流辦理和供應(yīng)鏈辦理3個(gè)層次。物流辦理起源于第二次世界大戰(zhàn)中戎行運(yùn)送物資配備所開(kāi)展出來(lái)的儲(chǔ)運(yùn)形式和技能。在戰(zhàn)后這些技能被廣泛運(yùn)用于工業(yè)界,并極大地進(jìn)步了企業(yè)的運(yùn)作功率,為企業(yè)贏得更多客戶。其時(shí)的物流辦理首要針對(duì)企業(yè)的配送部分,即在制品出產(chǎn)出來(lái)后,怎么快速而高效地經(jīng)過(guò)配送中心把產(chǎn)品送達(dá)客戶,并盡或許保持最低的庫(kù)存量。美國(guó)物流辦理協(xié)會(huì)那時(shí)叫做什物配送辦理協(xié)會(huì),而加拿大供應(yīng)鏈與物流辦理協(xié)會(huì)則叫做加拿大什物配送辦理協(xié)會(huì)。在這個(gè)初級(jí)階段,物流辦理僅僅在既定數(shù)量的制品出產(chǎn)出來(lái)后,被動(dòng)地去投合客戶需求,將產(chǎn)品運(yùn)到客戶指定的地址,并在運(yùn)送的范疇內(nèi)去完結(jié)資源最優(yōu)化運(yùn)用,合理設(shè)置各配送中心的庫(kù)存量。準(zhǔn)確地說(shuō),這個(gè)階段物流辦理并未真實(shí)呈現(xiàn),有的僅僅運(yùn)送辦理、倉(cāng)儲(chǔ)辦理和庫(kù)存辦理。物流司理的職位其時(shí)也不存在,有的僅僅運(yùn)送司理或庫(kù)房司理。
現(xiàn)代意義上的物流辦理呈現(xiàn)在20世紀(jì)80年代。人們發(fā)現(xiàn)運(yùn)用跨功用的流程辦理的辦法去調(diào)查、剖析和處理企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題十分有用。經(jīng)過(guò)剖析物料從原材料運(yùn)到工廠,流經(jīng)出產(chǎn)線上每個(gè)作業(yè)站,產(chǎn)出制品,再運(yùn)送到配送中心,最終交給給客戶的整個(gè)流經(jīng)進(jìn)程,企業(yè)可以消除許多看似高功率卻實(shí)踐上下降了全體功率的部分優(yōu)化行為。由于每個(gè)功用部分都想盡或許地運(yùn)用其產(chǎn)能,沒(méi)有留下任何充裕,一旦需求添加,則處處成為瓶頸,導(dǎo)致整個(gè)流程的中止。又比方運(yùn)送部作為一個(gè)獨(dú)立的功用部分,總是想方設(shè)法下降其運(yùn)送本錢(qián),但若其因而而將一筆有必要加速的訂單交給海運(yùn)而不是空運(yùn),這盡管省下了運(yùn)費(fèi),卻失去了客戶,導(dǎo)致全體的失利。所以傳統(tǒng)的筆直功用辦理已不習(xí)慣現(xiàn)代大規(guī)模工業(yè)化出產(chǎn),而橫向的物流辦理卻可以歸納辦理每一個(gè)流程上的不同功用,以獲得全體最優(yōu)化的協(xié)同效果。
在這個(gè)階段,物流辦理的規(guī)模擴(kuò)展到除運(yùn)送外的需求預(yù)測(cè)、收購(gòu)、出產(chǎn)方案、存貨辦理、配送與客戶服務(wù)等,以體系化辦理企業(yè)的運(yùn)作,到達(dá)全體效益的最大化。高德拉特所著的《方針》一書(shū)風(fēng)行全球制作業(yè)界,其精華便是從出產(chǎn)流程的視點(diǎn)來(lái)辦理出產(chǎn)。相應(yīng)地,美國(guó)什物配送辦理協(xié)會(huì)在20世紀(jì)80年代中期改名為美國(guó)物流辦理協(xié)會(huì),而加拿大什物配送辦理協(xié)會(huì)則在1992年改名為加拿大物流辦理協(xié)會(huì)。
一個(gè)典型的制作企業(yè),其需求預(yù)測(cè)、原材料收購(gòu)和運(yùn)送環(huán)節(jié)一般叫做進(jìn)向物流,原材料在工廠內(nèi)部工序間的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)叫做出產(chǎn)物流,而配送與客戶服務(wù)環(huán)節(jié)叫做出向物流。物流辦理的要害則是體系辦理從原材料、在制品到制品的整個(gè)流程,以確保在最低的存貨條件下,物料疏通的買(mǎi)進(jìn)、運(yùn)入、加工、運(yùn)出并交給到客戶手中。關(guān)于有著高效物流辦理的企業(yè)的股東而言,這意味著以最少的本錢(qián)做出最大的生意,發(fā)生最大的出資報(bào)答。
在20世紀(jì)90年代,跟著全球一體化的進(jìn)程,企業(yè)分工越來(lái)越細(xì)化。各大出產(chǎn)企業(yè)紛繁外包零部件出產(chǎn),把低技能、勞動(dòng)密集型的零部件轉(zhuǎn)移到人工最廉價(jià)的國(guó)家去出產(chǎn)。以美國(guó)的通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒三大車(chē)廠為例,一輛車(chē)上的幾千個(gè)零部件或許產(chǎn)自十幾個(gè)不同的國(guó)家,幾百個(gè)不同的供貨商。這樣一種出產(chǎn)形式給物流辦理提出了新課題:怎么在保持最低庫(kù)存量的前提下,確保一切零部件可以準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量,以最低的本錢(qián)供應(yīng)給裝配廠,并將制品車(chē)運(yùn)送到每一個(gè)分銷(xiāo)商。這現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)企業(yè)的辦理規(guī)模,它要求與各級(jí)供貨商、分銷(xiāo)商樹(shù)立嚴(yán)密的協(xié)作伙伴聯(lián)系,同享信息,準(zhǔn)確合作,集成跨企業(yè)供應(yīng)鏈上的要害商業(yè)流程,才干確保整個(gè)流程的疏通。只要施行有用的供應(yīng)鏈辦理,才干到達(dá)同一供應(yīng)鏈上企業(yè)間協(xié)同效果的最大化。商場(chǎng)競(jìng)賽已從企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)賽轉(zhuǎn)化到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)賽。
在這樣的布景下,加拿大物流辦理協(xié)會(huì)于2000年改名為”加拿大供應(yīng)鏈與物流辦理協(xié)會(huì)”,以反映職業(yè)的改動(dòng)與開(kāi)展。美國(guó)物流辦理協(xié)會(huì)曾企圖擴(kuò)展物流辦理概念的外延來(lái)表達(dá)供應(yīng)鏈辦理的理念,最終因多方對(duì)立,不得不修訂物流辦理概念,供認(rèn)物流辦理是供應(yīng)鏈辦理的一部分。
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