第一章
1、第三方物流是由供方與需方以外的物流企業供給物流服務的業務辦法。
2、第三方物流的特征：服務辦法合同化；服務目標個性化；服務手法現代化；服務內容專業化。
3第三方物流與傳統物流的差異：
功用要素 第三方物流 傳統物流
合約聯系 一對多 1對1
法人構成 數量少（對用戶） 數量多（對用戶）
業務聯系 1對1 多對一
服務功用 多功用 單功用
物流本錢 較低 較高
增值服務 較多 較少
質量操控 難 易
運營危險 大 小
供應鏈要素 多 少
第三方物流是由貨主企業以外的專業企業替代其進行物流體系規劃并對體系運營承當職責的物流辦法，傳統的對外托付形狀僅僅將企業物流活動的一部分交由外部的企業去做，而庫存辦理、物流體系規劃等物流辦理活動以及一部分企業界物流活動仍保留在本企業。
4、第三方物流企業的類型：按供給服務（1.財物型辦理型 2.優化型（單向型物流企業、綜合型物流企業 物流自理企業 物流署理企業））
按來歷（1. 傳統倉儲、運送、貨代企業轉型 2. 工商企業原有物流服務功用剝離 3. 不同企業物流資源互補聯營 4. 新興辦的3PL ）
按本錢歸屬（1.中外合資 2. 民營 3. 國有 ）
按服務功用（1.運輸型 2.倉儲型 3.歸納服務型）
財物型第三方物流
1.第一品種型財物 ：指機械、配備、運送工具、庫房、港口、車站等可從事什物物流活動的財物
2.第二品種型財物：（1）指信息財物，包含信息體系硬件、軟件、網絡及相關人才等財物（2）以自有財物作為客戶服務重要手法（3）向客戶供給安穩的、牢靠的物流服務（4）需求出資較大（5）靈敏性不行
辦理型第三方物流
（1）不把具有第一品種型財物作為向客戶服務的手法（2）首要具有第二品種型財物
（3）以辦理、信息、人才等優勢作為中心競爭力（4）信息技能是辦理型第三方物流賴以存在的先決條件（5）能夠成為供應鏈的主導物流企業（6）最大優勢是可以有用運用虛擬庫存等手法取得較低的本錢
優化型第三方物流
（1）徹底具有辦理型第三方物流在信息、安排、辦理的優勢（2）一起樹立必要的物流設備配備體系，而不是全面建造這種體系（3）取得上述兩種第三方物流的長處（4）避免了過大出資、體系靈敏服務水平缺乏的缺陷
5、第三方物流企業的運作辦法：傳統外包型的物流運作辦法；戰略聯盟式物流運作辦法；歸納物流運作辦法。
6、第三方物流成功聯系的決定要素
1．為顧客考慮，對顧客需求反響敏捷，這包含供給者能顧客化或為顧客定制服務 2．牢靠性——以共同與牢靠的辦法供給服務3．變通——不斷改進（改造）供給者能習慣不斷改變的商業環境進步內竟才能不使體系中止
第二章
1、第三方物流的基本功用：運送功用；倉儲功用；裝卸搬運功用；配送功用；流轉加工功用；包裝功用；第三方物流信息功用。
2、第三方物流體系的意義
第三方物流體系是指在必定的時空條件下，將第三方物流中的諸要素（如運送、貯存、包裝、裝卸搬運、物流信息、客戶增值服務等）經過剖析、規劃、整組成一個有機的全體。
第三章
1、第三方物流體系基本辦法：輸入、轉化、輸出、束縛、反應。
2、第三方物流體系的特色：第三方物流體系跨度大；第三方物流體系動態性強；第三方物流體系具有可分性和可束縛性；第三方物流體系具有復雜性。
3第三方物流體系規劃內容及辦法：物流體系規劃（1.物流信息體系規劃 2. 物流作業體系規劃（1.庫房體系規劃 2. 運送體系規劃 3.配送體系規劃 4.客戶服務體系規劃 5.其他子體系規劃））
庫房體系規劃
1.庫房選址問題（怎么快速有用地送達貨品 ？）
2.庫房類型挑選問題（1、以商場定位的庫房（接近被服務商場） 2、以制作定位的庫房（接近工廠） 3、以中心定價的庫房）
運送體系規劃（1.挑選運送工具問題 2.擬定運送方案問題 3. 人員、車輛裝備問題）
配送體系規劃
1、配送辦法定位問題（1.單項服務外包型配送辦法 2.中介型配送辦法 3. 網絡集成型配送辦法 ）
規劃規劃配送作業流程問題（1.一般作業流程問題 2.不帶貯存庫的配送中心流程問題 3.加工配送型的配送中心流程問題 4. 批量轉化型的配送中心流程問題）
2幾種運送網絡體系化方案
運送網絡是依據運送原理（規劃原理、間隔原理、服務原理、本錢原理），考慮到運送合理化和最有利的客戶聯系而樹立的體系化方案
1）直接運送網絡 2）運用“送奶道路”辦法的直接運送網絡 3）一切貨品經過配送中心的運送網絡 4）經過配送中心運用“送奶道路”的運送網絡 5）經過多層次配送中心進行運送的運送網絡
第六章
1、第三方物流信息體系的功用：根底信息體系；辦理操控體系；決策剖析；擬定戰略方案。
2、第三方物流信息體系的特征：可得性；精確性；及時性；辨認異常情況；靈敏性；界面友愛規范。
3、構建第三方物流信息體系應遵從的基本準則：完整性準則；牢靠性準則；經濟性準則；
4、構建第三方物流信息體系需求憑借最先進的科學技能：電子數據交流；個人電腦；互聯網技能；通訊技能；條形碼和掃描儀。
5、第三方物流供應鏈中的信息同享模型：EDI模型、外部數據庫模型、第三方企業模型、信息渠道模型。EDI模型：即商業買賣同伴的信息體系之間直接用EDI專線或增值網（VAN）辦法進行聯接。這種辦法首要用于傳遞恪守同一規范的買賣信息，其信息處理由計算機主動完結
特色： 在EDI模型中，各企業需恪守一致的商業操作辦法，企業界部數據庫直接和合作同伴的內部數據庫進行數據交流，同享的首要是商業單證和憑據信息。這種辦法能確保數據的完整性、共同性、牢靠性；體系安全性好，有必定的容錯和擴大才能，但需求一套專用設備和線路，運用本錢高。而依據Internet的EDI，則使費用大大下降，然后在中小型企業的使用方面進步。
外部數據庫模型：是依據Internet和WWW技能的企業界部信息體系的對外延伸，合作同伴（M、N、P）在Intranet的根底上，別離樹立了外部同享數據庫，然后將從企業信息體系數據庫中抽取和加工出的部分信息寄存其間，外部企業只能從同享數據庫中獲取到加工處理過的信息。
特色：外部數據庫模型是依據網絡技能，本錢低，易于完結，但需求額定建造一個外部同享數據庫，并進行相應的數據處理，必定影響信息在合理范圍內的分散速度
第三方企業模型：是由第三方信息企業供給一個公共數據庫，第三方企業經過向供應鏈企業供給數據庫和信息服務，與各信息同享企業之間依據合作聯系傳遞信息，存儲、處理信息。
特色：第三方企業模型對第三方信息企業的硬件設備、技能水平要求很高，不只僅僅經過接口建造進行數據交流，還能對不同信息來歷的數據進行集成。這種辦法對第三方企業的信譽要求高，企業外部同享數據庫仍需存在。
信息渠道辦法：是憑借信息技能，由信息渠道替代了第三方信息企業，企業界部信息數據庫和信息渠道數據庫間的數據傳輸和處理由計算機主動完結，人工難對其進行干涉。
特色：信息渠道辦法對供應鏈合作同伴企業的信息體系束縛不大，可經過信息渠道供給的一系列接口規范及多種數據接納辦法對其進行數據集成，然后適用于不同信息化水平的企業。但對信息渠道服務商的信息技能、硬件設備要求很高，能對現存的各種信息體系按必定的規范進行整合，信息集成施行難度大。
第七章
1、電子商務是指經濟和信息技能開展并相互作用的必定產品。廣義的界說（EC）：電子商務是在計算機與通訊網絡根底上，運用電子工具完結商業交流和行政活動的全過程。
狹義的界說（EB）：電子商務是指運用Internet網絡和技能進行的在線買賣或相關作業活動的業務，包含為政府部門、企事業單位、金融機構、商家和個人等供給各種在線服務。
2、電子商務概念模型：電子商務概念模型是對實踐國際中電子商務的一種籠統描繪，它由電子商務實體、電子商場、買賣業務和信息流、資金流、商流、物流等基本要素構成。圖P167
3、電子商務的類型：企業與企業間電子商務；企業與顧客間電子商務；企業與政府間電子商務；企業界部電子商務。
4、電子商務辦法運轉特征：買賣虛擬化；買賣透明化；買賣功率化；買賣本錢低。
5、電子商務物流的一般流程：1.企業將產品信息經過網絡展現給客戶，客戶經過游覽器拜訪網站，挑選需求購買的產品，并填寫訂單。2.廠方經過訂單承認客戶，告之收費辦法，一起告訴自己的使用體系安排貨源程序。 3.客戶經過電子結算與金融部門交互履行資金搬運。 4.金融部門經過電子郵件（或其它辦法）告訴買賣兩邊資金搬運的成果。5.廠方安排貨品，并送到達客戶手中。
從上述電子商務的實踐流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的買賣買賣過程。 P174
6、第三方物流是電子商務配送首要辦法：物流配送是電子商務全過程的中心環節；物流配送是電子商務開展的瓶頸；處理配送瓶頸問題——挑選外購第三方物流優于自營配送
7、第三方物流的電子商務服務辦法：大型第三方物流企業可自行組成電子商務網站；中小型企業可參與社會公共服務的電子商務網站；在全國乃至全球某些城市樹立分支機構，在供給電子商務物流時，推選一條龍“門到門”服務；為了節省費用開支，必要時不設配送分支機構，而與各地物流企業和具有物流設備的商業、出產企業樹立同盟聯系。
第八章
1、第三方物流服務合同是指第三方物流服務合同的當事人依法對第三方物流服務合同的內容，經重復洽談達到共同意見，清晰相互之間權利義務聯系的協議。
2、第三方物流服務合同的特色：第三方物流服務合同是雙務合同；第三方物流服務合同是有償合同；第三方物流服務合同是諾成合同；第三方物流服務合同有束縛第三者的性質；第三方物流服務合同有時包含轉托付合同。
3、第三方物流服務合同包含以下幾種法律聯系：第三方物流運營人自己完結物流合同所約好的內容時，則當事人兩邊構成相應的法律聯系；托付署理聯系；居間法律聯系。
4、第三方物流合同品種：倉儲合同；保管合同；托付署理合同；貨品運送服務合同。

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