物流問答
快遞被代收點簽收了可是丟了
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:先和快遞小哥承認快遞是否現已放在指定方位。2.假如確認放在指定方位,能夠求助查詢哪天送達,快遞小哥會幫你找。假如是誤拿,看署理點的監控查目的地。3.假如找不到,先和快遞小哥暗里洽談物品價值,洽談處理。假如快遞小哥不論或許情緒欠好,能夠在渠道上進行投訴請求。4.由于丟掉的零件在渠道上被投訴,快遞小哥不只...
先和快遞小哥承認快遞是否現已放在指定方位。
2.假如確認放在指定方位,能夠求助查詢哪天送達,快遞小哥會幫你找。假如是誤拿,看署理點的監控查目的地。
3.假如找不到,先和快遞小哥暗里洽談物品價值,洽談處理。假如快遞小哥不論或許情緒欠好,能夠在渠道上進行投訴請求。
4.由于丟掉的零件在渠道上被投訴,快遞小哥不只要補償快遞員,還要內部做相對處分,影響快遞小哥的名譽。快遞小哥大多比當事人更著急。
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