物流信息辦理是指運用方案、安排、指揮、和諧、操控等基本職能對物流信息搜集、檢索、研討、報導、溝通和供給服務的進程，并有用地運用人力、物力和財力等基本要素以期到達物流辦理的總體方針的活動。
物流信息辦理便是對物流信息資源進行一致規劃和安排，并對物流信息的搜集、加工、存儲、檢索、傳遞和運用的全進程進行合理操控，從而使物流供應鏈各環節和諧一起，完成信息同享和互動，削減信息冗余和過錯，輔佐決議方案支撐，改進客戶關系，終究完成信息流、資金流、商流、物流的高度一致，到達進步物流供應鏈競爭力的意圖，其主要內容如下：
信息方針制定
為了完成不同區域、不同國度、不同企業、不同部分間物流信息的彼此辨認和運用，完成物流供應鏈信息的曉暢傳遞與同享，有必要確認一系列一起恪守和認同的物流信息規矩或規范，這便是物流信息方針的制定，如信息的格局與精度、信息傳遞的協議、信息同享的規矩、信息安全的規范、信息存儲的要求等等，這是完成物流信息辦理的根底。
信息規劃
即從企業或職業的戰略高度動身，對信息資源的辦理、開發、運用進行長遠發展的方案，確認信息辦理作業的方針與方向，制定出不同階段的使命，輔導數據庫體系的樹立和信息體系的開發，確保信息辦理作業有條有理地進行。
信息搜集
即運用各種手法、經過各種途徑進行物流信息的搜集，以反映物流體系及其所在環境情況，為物流信息辦理提供材料和質料。信息收集是整個物流信息辦理中作業量最大、最費時刻、最占人力的環節，操作時留意掌握以下關鍵：首要，搜集作業前要進行信息的需求剖析。清晰了解企業各級辦理人員在進行辦理決議方案和展開日常辦理活動進程中何時、何處以及怎么需求哪些信息，確認信息需求的層次、意圖、規模、精度、深度等要求，完成按需收集，防止搜集的信息量過大，造成人、財、物的糟蹋，或搜集的信息過于狹隘影響運用效果等。其次，搜集作業要具有體系性和連續性。要求搜集到的信息能客觀地、體系地反映物流活動的情況，并能隨一守時間的改變，記載經濟活動的情況，為猜測未來物流開展供給根據。第三，要合理選擇信息源。信息源的挑選與信息內容及搜集意圖有關，為完成既定方針，有必要挑選能供給所需信息的最有用信息源。信息源一般較多，應進行比較，挑選供給信息數量大、品種多、質量牢靠的信息源，樹立固定信息源和途徑。第四，信息搜集進程的辦理作業要有方案，使信息搜集過程成為有安排、有意圖的活動。
信息處理
信息處理作業，就是根據運用者的信息需求，對搜集到的信息進行挑選、分類、加工及貯存等活動，加工出對運用者有用的信息。信息處理的內容如下： 1．信息分類及匯總。依照必定的分類規范或規則，將信息分紅不同的類別進行匯總，以便信息的存儲和提取。 2．信息編目（或編碼）。所謂編目（或編碼）指的是用必定的代號來代表不同信息項目。用一般方法（如材料室、檔案室、圖書室）保存信息則需進行編目，用電子計算機保存信息則需確認編碼。在信息項目、信息數量很大的情況下，編目及編碼是將信息體系化、條理化的重要手法。 3．信息貯存。運用電子計算機及外部設備的貯存介質，樹立有關數據庫進行信息的存儲，或經過傳統的紙質介質如卡片、報表、檔案等對信息進行抄寫存儲。 4．信息更新。信息具有有用的運用期限，失效的信息需求及時篩選、改變、彌補等，才干滿意運用者的需求。 5．數據發掘。信息可區分為顯性信息和隱性信息，顯性信息是可用言語清晰表達出來的、可編碼化的信息，隱性信息則存在于人頭腦中的個人的行為、世界觀、價值雙和情感之中，往往很難以某種方法直接表達出來或直接發現，也難于傳遞與溝通，但隱性信息具有可直接轉化為有用舉動的重要效果，其價值高于和廣于顯性信息。因而，為了充分發揮信息的效果，需求對顯性信息進行剖析、加工和提取等，發掘出躲藏在后面的隱性信息，這便是數據發掘的使命。數據發掘包含數據預備、數據發掘、方式模型的評價與解說、信息穩固與運用等幾個處理進程。首要經過數據預備對數據庫體系中的堆集數據進行處理，包含挑選、凈化、估測、轉化、減縮等操作，然后進入數據發掘階段，根據有關方針，選取相應算法參數，剖析數據，得到構成隱性信息的方式模型，并經過方式模型的評價與解說，根據評價規范完成對方式模型的評價，除掉無效、無用的方式模型，最終在隱性信息的穩固與運用中，對構成方式模型的隱性信息做一起性查看，消除其間的對立與抵觸，然后運用數據剖析手法對發掘出的信息做二次處理，構成專業化、可視化、形象化的數據表現方式，這個進程是一個不斷循環、反應、完善的進程。
信息傳遞
信息傳遞是指信息從信息源宣布，經過恰當的前言和信息通道輸給接納者的進程。信息傳遞方法有許多種，一般可從不同的傳遞視點來區分信息傳遞方法。（1）從信息傳遞方向看，有單向信息傳遞方法和雙向信息傳遞方法。單向信息傳遞是指信息源只向信息接納源傳遞信息，而不雙向溝通溝通訊息；雙向信息傳遞是指信息宣布者與信息接納者一起參加信息傳遞，兩邊彼此溝通傳遞信息，信息流呈雙向溝通傳遞。（2）從信息傳遞層次看，有直接傳遞方法和直接傳遞方法。兩種傳遞方法的區別是信息源與信息接納者之間，信息是直接傳遞，仍是經其它人員或安排進行傳遞。（3）從信息傳遞時空來看，有時刻傳遞方法和空間傳遞方法。信息的時刻傳遞方法指信息的縱向傳遞，即經過對信息的存貯方法，完成信息流在時刻上接連的傳遞。空間傳遞方法指信息在空間規模的廣泛傳遞。因為現代通訊技能的開展，電視傳真、激光通訊、衛星通訊等等手法，為信息的空間傳遞發明了條件。（4）從信息傳遞前言看，有人工傳遞和非人工的其它媒體傳遞方法。
信息服務與運用
服務與運用是物流信息材料重要的特性，信息作業意圖便是將信息供給給有關方面運用。物流信息的服務作業主要內容有以下幾方面： 1．信息發布和傳達服務。按必定要求將信息內容經過新聞、出書、播送、電視、報刊雜志、音像影視、會議、文件、陳述、年鑒等方式予以宣布或發布，便于運用者搜集、運用。 2．信息溝通服務。經過材料借閱、文獻溝通、效果轉讓、產權搬運、數據同享等多種方式進行信息的溝通，以起到溝通、宣揚、運用信息的效果。 3．信息技能服務。包含數據處理、計算機、復印機等設備的操作和修理及技能培訓、軟件供給、信息體系開發服務等活動。 4.信息咨詢服務。包含公共信息供給、職業信息供給、方針咨詢、辦理咨詢、工程咨詢、信息中介、計算機檢索等，完成按用戶要求搜集信息、查找和供給信息，或就用戶的物流經營辦理問題，進行針對性信息研討、信息體系規劃與開發等，協助用戶進步辦理決議方案水平，完成信息的增殖和擴大，以信息化水平的進步帶動用戶物流辦理水平的進步。

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