物流問答
什么是物流的增值服務
問題二:物流增值服務都有哪些~ 創新、超出慣例、滿意客戶需求是增值性物流服務的本質特征。1 現在國內物流企業已有的幾種增值 *** 包含:(1)承運人型增值服務。承運貨品運送的快運公司、集裝箱運送公司,最適合從事此類增值服務。例如:從收貨到投遞的貨品全程追尋服務;電話預定當天收貨;車輛租借服務;對時間靈敏的產品供給快速牢靠的服務 含相關記載陳述 ;對溫度靈敏的產品供給快速牢靠的服務如冷藏、冷凍運送 含相關記載陳述 ;協作產品制作或裝置的零部件、在制品及時交給 JITDelivery ;被客戶退回的產品收回運送服務 goodsrecall ;運送設備的清潔或消毒等衛生服務;諾言好的承運人乃至可認為客戶供給承運人的點評挑選,運送合同辦理服務等。(2)倉儲型增值服務。具有大型倉儲設備的倉儲物流企業能夠考慮下列增值服務:資料及零部件的到貨查驗;資料及零部件的裝置制作;供給全天候收貨和發貨窗口;協作客戶營銷計劃進行制制品的從頭包裝和組合 如不同產品綁縛促銷時供給產品的再包裝服務 ;滿意客戶出售需求而供給的制品符號服務 如為產品打價格標簽或條形碼 或便當服務 如為裁縫出售供給開箱加掛衣架從頭包裝的服務 ,關于超市型客戶而言,這種服務很有商場;產品退回的寄存并幫忙處理追尋服務;為食物、藥品類客戶供給低溫冷藏服務,并擔任先進先出,最大極限地便當商家是一項遠景很好的增值服務。(3)貨運署理型增值服務。訂艙 租船、包機、包艙 、郵遞、倉儲、包裝;貨品的監裝、裝卸、集裝箱組裝拆箱、分撥、中轉及相關的短途運送服務;報關、報驗、報檢、穩妥;內向運送與外向運送的組合;多式聯運、集運 含集裝箱拼箱 。(4)信息型增值服務。以信息技能為優勢的物流服務商能夠把信息技能融入物流作業組織傍邊,例如:向供給商下訂單,并供給相關財務陳述;承受客戶的訂單,并供給相關財務陳述;運用對數據的堆集和收拾,對客戶的需求猜測,供給咨詢支撐;運用網絡技能向客戶供給在線的數據查詢和在線協助服務。(5)第四方物流增值服務。
問題三:物流增值服務有哪些 物流增值服務是指在完結物流根底使命上,根據客戶需求供給的各種延伸事務活動,為客戶供給其它服務性的項目.
增值物流服務的內容首要包含(1)添加便當性的服務;(2)加速反應速度的服務;(3)降低成本的服務;(4)延伸服務。
問題四:德邦物流的增值服務有哪些? 我不是德邦的,我是嘉里大通的,可是咱們兩家能供給的增值服務是差不多的。例舉一下:
簽收單返還事務
代收貨款事務
投保服務
開箱清點服務
始發站/意圖站貨品暫存服務
專車投遞服務
機場/貨站/港口/碼頭號專車貨服務
貨品加固包裝(紙箱/防水處理/木箱/木架等)
客戶要求的其他特別服務項目可酌情收費
問題五:物流的增值服務都是有哪些? 幫你找了一些,還專門下載了一個PPT幫你收拾的,期望對你有用吧。
– 組裝 / 拆裝 / 包裝
– 貨品再包裝 / 合裝 / 分裝
– 貨品標簽 / 貨品標簽替換 / 電腦條碼標簽- 單據交收- 24小時緊迫客戶協助
– 組裝置件 / 零件至半或全制制品
– 電子商貿推行援助
– 印刷 / 包裝規劃- 送貨上門- 實時記載下載
– 網上存貨查詢體系
– 客戶服務援助
– 閉路電視督查
物流企業與出產企業協作完結增值
展開歸納物流,進步效益
服務延伸增值
商場查詢與猜測,收購及訂單處理
供給物流咨詢、物流計劃規劃,庫存操控決議計劃主張,貨款收回與結算
物流教育與訓練
添加便當性的服務
24小時運營、主動訂購、主動轉帳、物流全進程追尋等
快速反應的增值服務
削減物流環節、簡化物流進程
降低成本的服務
物流共同化計劃等
精確、安全交貨
供給物流定制服務
特別包裝服務
延期和集并運送堅持運營靈活性
問題六:怎么增值物流服務 展開物流增值服務的途徑
(一)倉儲型增值服務。每個客戶都有其共同的商場需求和職業特別束縛,第三方物流企業應致力于為客戶規劃庫房辦理戰略,優化全體供給鏈的功率,滿意客戶的商業方針。詳細包含以下途徑: 1、根據第三方物流企業本身具有的倉儲設備展開增值服務。為客戶供給貨品查驗、裝置、簡略加工服務;協作客戶營銷計劃進行產品的從頭包裝和產品組合服務;供給便當服務(如為產品打價格標簽或條形碼)和產品追尋服務;為特別客戶供給低溫冷藏等特別需求的服務等。 2、為顧客供給存貨查詢功用。以客戶為引導,按區位擺放次序列出各種規格型號貨品的詳細信息,承認有用庫存能否滿意顧客需求。 3、樹立緩沖庫房。使企業為了滿意顧客的很多突發性訂購預備“緩沖庫存”,然后進步客戶的滿意度。
(二)配送型增值服務 1、結算功用。物流中心的結算功用是物流中心對物流功用的一種延伸,不僅僅是物流費用的結算,在從事署理、配送的狀況下,物流中心還可替貨主向收貨人結算貨款等。 2、需求猜測功用。物流中心可根據物流中心產品進貨、出貨信息來猜測未來一段時間內的產品進出庫量,從而猜測商場對產品的需求,然后將商場信息反饋給客戶。 3、物流體系規劃咨詢功用。充任貨主的物流專家,為貨主規劃物流體系,替代貨主挑選和點評運送商、倉儲商及其他物流服務供給商。 4、物流教育與訓練功用。經過向貨主供給物流訓練服務,能夠培養貨主與物流配送中心運營辦理者的認同感,能夠進步貨主的物流辦理水平,能夠將物流配送中心運營辦理者的需求傳達給貨主,也便于樹立物流作業規范。 5、選用協同配送的方法進行配送。協同配送首要是指在城市里,為使物流合理化,在幾個有定時運貨要求的貨主的協作下,由一個貨車運送者,運用一個運送體系進行配送。 6、組成客戶服務呼應中心。經過電話、傳真、互聯網等方法對用戶遇到的技能問題進行便當、迅速地盯梢處理,為其供給個性化的服務。
(三)世界貨運署理型增值服務 1、供給訂艙(租船、包機、包艙)、郵遞、倉儲、包裝;貨品的監裝、裝卸、集裝箱組裝拆箱、分撥、中轉及相關的短途運送服務;報關、報驗、報檢、穩妥;內向運送與外向運送的組合;多式聯運、集運(含集裝箱拼箱)全套的物流一體化服務。 2、在配套服務的一起供給保護、修理等相關的物流操作。 3、為企業進行貨運署理規劃。即為郵遞人組織 最經濟、方便、安全的運送道路和挑選最佳的運送方法組合。 4、為顧客進行貨運署理咨詢。運用第三方物流專業經歷,在包裝、倉儲、進出口、單證處理、海關手續、港口操作、特別貨品、集裝箱運送,以及多式聯運等各方面為客戶供給處理計劃,做顧客的參謀和導游。 5、為貨運委托人供給情報信息。安得物流還可認為客戶供給多種信息增值服務,包含產品流轉信息和商場信息反饋,訂購量、庫存量動態操控與辦理,等等。 6、為客戶供給在線追尋收購訂單、集裝箱服務。運用訂單號、訂單計劃編號、集裝箱號、進倉編號等要害字段對有關貨品信息進行盯梢和檢查相關資料。 7、為客戶供給電子商務渠道。因為先進信息技能,特別是INTERNET技能的廣泛應用,世界貨運署理企業能夠在本身條件答應的狀況下,供給網上電子合同、打印提單、網上訂艙、網上支付運費、網上庫存辦理、網上供給鏈辦理等增值服務。 (四)第四方物流咨詢增值服務。第三方物流企業應樹立一套流轉的物流咨詢體系,協助客戶規劃、構建和重組物流體系,為顧客供給體系的物流咨詢計劃。
問題七:物流增值服務與物流根本服務的首要差異有哪些 在滿意商場需求上,瓦軸物流部對公司大客戶施行,商的挑選樹立在才干、質量、價格和印刷收購商中心渠道印刷加工服務來料加工與進料加工的差異,制品物流辦理新的客戶服務增值手法慧聰網華聯印刷將制品物流外包給專業物流公司,現在公司選用的物流公司有三家,每以投標但第三方物流公司在華聯,危險品物流企業一般運作包含危險品運送、危險品倉儲、配送等環節,危險品是特種運送的一種,一般只要經過。二、增值服務和根本服務、精密物流服務的首要差異有 增值服務與根本服務的首要差異,有以下幾點:(1)增值服務是一種深層次的物流服務,增值服務一般來講是面臨特定企業的一種特別服務計劃。(2)增值服務關于客戶來講,需求供給超出一般服務的費用開銷。(3)增值服務具有時效性。(4)增值服務是不斷展開的動態服務。。三、誰有助理物流師考證從前的試題 根本服務出入庫服務,倉儲服務增值服務包裝,加工,分理精密物流服務替客戶辦理優化庫存,替客戶優化配送線路,替客戶報關等,關于出口監管庫房,限制的規模十分小
問題八:快遞職業里的增值服務有哪些 20分 關于從事傳統型快遞服務的國內快遞企業來說,應該怎么拓寬服務產品,進步企業抵擋危險的才干,順暢渡過 “隆冬”呢?
筆者在這兒所說的傳統型快遞是指以快件的收派為中心為客戶供給門到門 “投遞”的快遞服務。也便是說,傳統型快遞只限于為客戶供給收和派等簡略的快遞服務。
據筆者查詢,現在在國內展開增值服務的快遞企業根本上都是一些大型企業,這也是由增值服務這種產品的特性所決議的。當然,一些中小型企業也開端進入,可是,囿于服務才干,僅供給同一個城市區域內的增值服務。就在一些大型快遞公司中,限于同一個城市區域內的增值服務的快遞企業不在少數。如到付事務,是在快遞業中展開最早也是最遍及的一項事務。
客觀上講,代收貨款事務是為了適應電子商務物流配送事務的展開趨勢而呈現的新產品,從2005年晚些時候開端呈現到現在,盡管說展開較為緩慢,可是,在完善客戶配送體系,為客戶供給多樣化的服務方面仍是起到了極大的促進作用。如中國郵政EMS、順豐、圓通、申通、韻達等公司現均已注冊了此項事務。可是從職業的展開狀況來看,現已注冊的幾家公司除了中國郵政EMS和順豐速運做到了部分跨省市的代收貨款服務外,其他的根本上還只限于同一個城市內的代收貨款事務。其間亞洲搶先的電子商務網站淘寶網的事務占到了相當大的份額。別的,本年晚些時候剛上線的百付寶在將來的商場展開中會占有必定的份額。
關于一些快遞公司只能向其客戶供給同一個城市內的代收貨款的服務的原因,是多方面的,除了產品的特性之外,一個最重要的原因,仍是快遞企業服務客戶的才干決議的。因為關于代收貨款這種高附加值產品,因為其贏利比較高,因而客戶在時效、服務等方面的要求也比較高,而關于從事此項事務的快遞企業來說,要有高度的協作化運作才干完結。
可是眾所周知,民營的特別是加盟式的快遞企業在此方面遠遠缺乏。像中國郵政EMS和順豐速運就不存在這樣的問題。別的,要跨省市運作代收貨款事務,還要有一套代收貨款運作和結算軟件體系。特別關于加盟式的快遞企業,便是有了這樣一個體系,代收貨款的資金回籠依然將是個扎手的問題。這方面,就要看企業的辦理水平功。因為加盟式快遞企業總部關于加盟公司只要和諧權,沒有指令權,而大都加盟公司總部不重視企業文化的培養和建造,因而,各加盟公司為客戶供給的服務好壞也是加盟公司總部不能操控的,根本上都是依托加盟公司擔任人的自我本質和利益得失為運作的,因而施行起來有相當大的難度。當然,從2008年開端,許多加盟式快遞企業都開端加強總部調控,加強了對加盟公司的辦理,使狀況有所改觀。當然,因為現在國家郵政局在全國規模內展開 《快遞服務》規范合格活動,不合格的快遞企業將被篩選出局,因而,能夠預見,在將來,無論是直營仍是加盟的,在服務水平上都將上一個臺階。在此根底上,為顧客供給比如代收貨款等方面的增值服務也是有或許的,這也是很多顧客樂意看到的成果。
值得注意的是順豐速運和圓通速遞前不久推出的系列時效產品。國內大型加盟式快遞企業圓通速遞為了進一步加強與淘寶網的戰略協作,在淘寶網上推出了“時效件”服務產品。首要服務為上海同城當天件、華東區域當天件(江蘇、浙江),圓通此舉旨在經過區域時效件的運作,為其全國時效件的運作堆集經歷。
能夠說,順豐和圓通在當時局勢下推出時效件,是為了進一步進步企業品牌競爭力,爭奪更多的商場份額,進步企業抗擊經濟“寒潮”揮出的重拳。當然,這些行動僅僅物流快遞企業增值服務的一個方面。
綜上所述,無論是哪種產品的增值服務,其初衷都是各快遞企業為了滿意客戶日益多元化的服務需求。……>>
問題九:物流公司的事務有哪些?都有什么增值服務? 別的一些增值服務,
榜首,以顧客為中心的服務,這首要是指由第三方物流供給的、以滿意買賣雙方關于配送產品的要求為意圖的各種可供挑選的方法
第二,以促銷為中心的服務首要是對儲藏產品進行特別介紹,直接郵遞促銷,出售點廣告宣傳和促銷資料的物流支撐等
第三,以制作為中心的服務,每一個顧客出產的實踐和制作配備都是共同的,在抱負狀態下,配送和內向物流的資料和部件應該進行顧客定制化
問題十:第三方物流增值服務詳細是指什么 第三方物流企業為其客戶供給的比如流轉加工,包裝置送等服務。一般所指的增值 *** 是指除了傳統的物流服務以外,第三方物流供給商所能供給的服務。據我所知,低端一些的有包裝加工,配送,廢料收回(逆向物流),修理服務等,高端一些的有物流網絡的規劃規劃、供給聯處理計劃等。
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/130614.html 什么是物流的增值服務