物流問答
我在不知道快遞單號的情況下,怎么查自己的快遞
2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:快遞查詢一般都需求有快遞單號,但現在有手機也能夠在沒有單號的情況下檢查。以順豐快遞為例,操作如下:一、進入順豐快遞的官方網站www.***.com,點擊單號查詢周圍的手機圖標。二、跳轉到界面,點擊“依照手機號”。三、輸入手機號、寄件時刻(忘掉可不填寫)以及手機短信驗證碼,點擊查詢,即可。擴展材料延誤索賠201...
快遞查詢一般都需求有快遞單號,但現在有手機也能夠在沒有單號的情況下檢查。
以順豐快遞為例,操作如下:
一、進入順豐快遞的官方網站www.***.com,點擊單號查詢周圍的手機圖標。
二、跳轉到界面,點擊“依照手機號”。
三、輸入手機號、寄件時刻(忘掉可不填寫)以及手機短信驗證碼,點擊查詢,即可。
擴展材料
延誤索賠
2012年5月1日起,快遞服務系列國家規范正式施行。該規范規則,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起, 網上購物遭受送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由我國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購渠道,天貓簽署戰略協作協議,一起打造電商社會化物流新規范。
2012年5月28日,簽署戰略協議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超越90%。協議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務。如未送達,將補償顧客5~10元快遞費。
延誤補償應為革除本次服務費用(不含保價等附加費用),因為延誤導致內件直接價值損失,應按照快件丟掉或損毀進行賠償。
顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理成果不滿意,顧客可向辦理部分申述。
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