物流問答
熱門標(biāo)簽
買家和快遞公司存在法律關(guān)系嗎
存在的,在快遞公司將寄送的物品丟掉的情況下,收件人雖不是運(yùn)送合同的當(dāng)事人,但當(dāng)收件人對所寄送的物品具有某項(xiàng)權(quán)力時(shí),收件人可通過侵權(quán)訴訟建議權(quán)力。
快遞公司因?yàn)楸旧聿铄e導(dǎo)致快件丟掉時(shí),應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償收件人因快件丟掉形成的合理丟掉,不受郵遞須知等格局條款所載明補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的約束。
擴(kuò)展材料
關(guān)于網(wǎng)購代收貨款:收件人可先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收u3000關(guān)于代收貨款快件,比如網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收。驗(yàn)收時(shí),可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功用測驗(yàn)。
“商家,應(yīng)在用戶下單時(shí),清晰奉告用戶對該快件的檢驗(yàn)方法,是‘先驗(yàn)后簽’仍是‘先簽后驗(yàn)’,防止在投遞環(huán)節(jié),市民和快遞員發(fā)生爭執(zhí)。”曾毅還著重,假如未經(jīng)收件人贊同,將快件交給單位的收發(fā)室、小區(qū)門衛(wèi)簽收,由此呈現(xiàn)快件丟掉等問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承當(dāng)悉數(shù)職責(zé)。
針對“快遞變慢遞”現(xiàn)象,快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)則了同城快遞、省內(nèi)異地快遞的服務(wù)時(shí)限:同城快遞24小時(shí);國內(nèi)異地快遞72小時(shí)。假如同城3天、異地7天快遞還沒有,就算完全延誤。延誤賠償應(yīng)為革除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),因?yàn)檠诱`導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值損失,應(yīng)按照快件丟掉或損毀進(jìn)行補(bǔ)償。
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