本年10月22日，由北京商報社、北商研究院主辦的2020第六屆“互聯(lián)網(wǎng)+物流格式”論壇在北京新聞大廈舉行。這次論壇以“疫物流 e物流”為主題，環(huán)繞“逆風(fēng)前行——物流被疫情激起出了什么”和“觸角止境——物流的職業(yè)垂直延伸力”兩大板塊打開觀念磕碰，剖析洞悉疫情影響下物流職業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，面臨未來的危險與時機(jī)應(yīng)該做出怎樣的改動。

那么在疫情影響下，快遞服務(wù)的現(xiàn)狀又是怎樣的?

在這個布景下，北商研究院針對1-10月人們對快遞服務(wù)的商場滿足度進(jìn)行了查詢，發(fā)布了《2020物流職業(yè)白皮書》。白皮書中的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，一半以上的顧客以為快遞服務(wù)在配送時效和服務(wù)情緒方面仍需求改善，但是在整體點評上，對職業(yè)挑選滿足的人數(shù)占比達(dá)59.24%，以為服務(wù)一般的顧客僅占16%。

在職業(yè)開展驅(qū)動下，無觸摸服務(wù)成為趨勢，對此《2020物流職業(yè)白皮書》中查詢顯現(xiàn)：75.95%的顧客對無觸摸服務(wù)持認(rèn)可情緒，51.29%的顧客則以為無接觸消費是未來趨勢。無觸摸服務(wù)模式的理念從即時配送范疇走出，向社會各個范疇掩蓋。無觸摸服務(wù)形式的鼓起，不僅是由需求端倒逼供應(yīng)端的一場巨大改造，關(guān)于現(xiàn)代智能技術(shù)遍及也是稀少難得的時機(jī)。

在終究的“圓桌對話”環(huán)節(jié)中，蘇寧物流總經(jīng)理胡潘、快狗打車優(yōu)配事業(yè)部總經(jīng)理覃左鴻、閃送對外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉學(xué)柱等各家企業(yè)精英共享了此次疫情對企業(yè)開展帶來的問題與時機(jī)，那么如安在未來的不確定性環(huán)境中應(yīng)對風(fēng)險，掌握時機(jī)，將成為職業(yè)開展的重中之重。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/126474.html 第六屆“互聯(lián)網(wǎng)+物流格式”論壇在北京新聞大廈舉行，你了解多少？