電話訂購、電子結算、網上訂購現(xiàn)已向網上訂購、網上結算和網上配貨過渡，現(xiàn)代物流亦向專業(yè)化、智能化、可視化方向展開，物流辦理的科技含量日益進步，方法、方法亦不斷晉級。因而，樹立卷煙物流長效辦理機制，不只是現(xiàn)代物流飛速展開的必定，更是優(yōu)異市公司創(chuàng)立的迫切需求。 一、樹立物流辦理長效機制的含義 樹立物流辦理長效機制，有必要要加強和完善物流展開規(guī)劃，要在安身現(xiàn)有硬件和軟件的根底上，針對區(qū)域實際狀況，擬定物流辦理三年到五年展開規(guī)劃。合理布局卷煙配送網絡，展開演示配送線路及演示分揀線和演示崗活動。 一起，要運用科學的方法，削減運送環(huán)節(jié)，進步配送功率，緊縮物流本錢，促進節(jié)能減排。現(xiàn)在，淮安煙草在全市范圍內施行的“縣區(qū)一日制送貨法”，不只打破了卷煙配送的行政區(qū)劃，而且還優(yōu)化了配送線路，人力、物力、財力的節(jié)省是眾所周知。因而，樹立物流辦理長效機制，不只是淮安煙草現(xiàn)代物流辦理的需求，更是創(chuàng)立優(yōu)異市級公司、完成淮安煙草健康有序展開的需求。 完成物流長效機制辦理，有利于進步物流辦理功率。讓物流辦理和對標有機結合，完成物流高速高效作業(yè)，本錢不斷下降，促進物流辦理能夠走上良性循環(huán)的快車道，為淮安煙草的發(fā)展和跨過奠定杰出的根底。 完成物流長效機制辦理，有利于進步物流配送功率。讓物流配送在長效機制的引領下，讓配送車輛、配送人員、配送線路和配送功率在機制的引領下科學運作，到達資源最大化利用的意圖，為物流辦理工作供給必要的確保。 完成物流長效機制辦理，有利于進步卷煙分揀功率。物流分揀人員根本上是以本質誤差、文明偏低的“兩偏”人員為主，沒有科學地辦理機制，很難激起這類人員的作業(yè)熱心和自動作業(yè)的積極性，經過樹立長效辦理機制系統(tǒng)，能夠有用完成對分揀人員的規(guī)范，讓被迫接受變?yōu)樽詣鱼∈亍?完成物流長效機制辦理，有利于進步卷煙倉儲辦理水平。卷煙倉儲的安全辦理，是企業(yè)生計和展開的命脈，一著不慎，就能構成滿盤皆輸?shù)木謩荨}儲辦理的面十分廣，觸及到防盜、防霉、庫容、入庫、出庫和掃碼等很多環(huán)節(jié)，一旦對該項作業(yè)有所忽略，就會使整個作業(yè)處于被迫。 一起，跟著淮安煙草物流飛速展開，商場不斷改動，零售需求逐步遞加，物流機制假如泥古不化，原封不動，很難習慣企業(yè)、商場和消費需求的改動。因而，不只要樹立物流長效機制，還要使機制跟著時刻的改動而改動，這樣才干習慣作業(yè)的改動、社會局勢的展開。 淮安煙草物流中心經過爭創(chuàng)優(yōu)異地市公司活動，運用科學的辦理手法和有用載體，豐厚創(chuàng)優(yōu)內容，拓寬創(chuàng)優(yōu)方法，深化創(chuàng)優(yōu)內在，大大激起了全體物流員工的作業(yè)熱心、創(chuàng)優(yōu)熱心和部隊活力，營建了杰出的作業(yè)氣氛，進步了全員作業(yè)功率和作業(yè)才能；一起，經過創(chuàng)優(yōu)活動，樹立物流辦理長效機制，促進了物流辦理作業(yè)向規(guī)范物流、科技物流和智能物流方向跨進。為“物流辦理上水平”，然后推動淮安煙草健康、繼續(xù)、協(xié)調展開。 二、樹立物流辦理長效機制的效果 樹立和完善物流辦理長效機制，而且發(fā)揮好其重要的效果，才干使現(xiàn)代物流在機制的引領下?lián)P帆遠航。近年來，淮安煙草物流配送中心對長效機制進行了有利的探究，并針對現(xiàn)在全系統(tǒng)上下展開的創(chuàng)優(yōu)作業(yè)，進行進一步地完善和進步，使長效辦理機制不只能夠引領現(xiàn)代物流促規(guī)范、上臺階，更能夠和創(chuàng)優(yōu)進行有用交融，發(fā)揮了長效機制在創(chuàng)優(yōu)中的重要效果。 一是能夠規(guī)范職工行為。俗話說“沒有規(guī)則，不成方圓”。有了規(guī)范，不去遵照履行，就會使機制成為釘在墻上，掛在嘴上的空頭理論。因而，樹立機制，還要用機制去束縛職工言行，做到行有規(guī)范，動有機制，而且要堅持機制辦理的長效化，不能視作是企業(yè)的短期行為。才干使優(yōu)異市公司的創(chuàng)立作業(yè)，在機制的引領下得到進步、進步。 卷煙物流中心作業(yè)人員多，觸及的業(yè)務雜，加之送貨人員整天在送貨路與商場上往復，一旦辦理作業(yè)不到位，很簡單變成大錯。所以，樹立和完善物流長效辦理機制能夠有用處理物流作業(yè)人員怎么做和做什么的問題，到達有章可循，有據(jù)可依的意圖。 二是能夠進步作業(yè)功率。辦理作業(yè)不到位，會構成物流作業(yè)人員等、靠、看的心思，這樣，就會呈現(xiàn)作業(yè)功率不高、作業(yè)不到位、質量下降、辦理真空的現(xiàn)象。而長效機制建造有用處理了部分之間、崗位之間推諉扯皮現(xiàn)象；有用處理了干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的不良心態(tài)；有用處理了學與不學一個樣、學好學壞一個樣的工學對立。激起了全員搶先優(yōu)創(chuàng)的熱心，大大進步了作業(yè)功率。 一起，經過物流辦理長效機制建造，能夠將物流中心的收貨驗貨、貯存保管、裝卸轉移、卷煙分揀、卷煙配送、電子結算、信息處理等作業(yè)有機地結合起來，構成多功能、集約化和全方位的進出貨與服務紐帶，大大削減了人員、部分和企業(yè)內外接的聯(lián)接問題，添加信息傳遞的快捷性，到達節(jié)省時刻本錢，進步作業(yè)功率的意圖。 三是能夠進步客戶滿足度。為客戶作想，讓客戶滿足這是煙草作業(yè)對職工最根本的要求。物流職工，特別是一線配送人員，整天和商場、和客戶打交道。一旦作業(yè)和服務不到位，很簡單構成零售客戶不滿，甚至會引發(fā)客戶投訴。建造和完善長效機制，要把客戶滿足放在第一位。其滿足度不只包含卷煙包裝質量、售后服務，還包含卷煙配送的時效性和客戶服務的有用性，不是把卷煙一送了之，而是要送去煙草公司的形象和溫暖。高效完善的配送服務包含配送人員的服務態(tài)度、是否送達客戶指定的方位、售后服務作業(yè)是否做得完美等等，經過機制的建造來規(guī)范這些服務流程，然后進步企業(yè)品牌形象以及強化零售客戶對作業(yè)的忠誠度。 四是能夠下降物流運營本錢。經過樹立和完善物流辦理長效機制，能夠完成集約化辦理，規(guī)模化運營，專業(yè)化配送，規(guī)范化服務的形式。經過樹立和完善長效機制，能夠科學合理地分配資源，到達資源最大化使用；能夠進步卷煙配送服務質量，到達進步企業(yè)服務形象和社會形象的意圖；能夠最大極限地削減送貨環(huán)節(jié)，到達科學裝備送貨線路，削減配送流程，進步配送功率；能夠縮短卷煙配送時刻，到達進步服務功率，進步客戶滿足度；能夠終究到達下降物流本錢，進步配送功率的意圖。 五是能夠進步中心競爭力。現(xiàn)實與實踐現(xiàn)已證明，因為樹立和完善長效機制，卷煙物流能夠大幅度下降企業(yè)的總本錢，加速企業(yè)資金周轉，削減庫存積壓，促進利潤率上升，然后給企業(yè)發(fā)明可觀的經濟效益。因而，把企業(yè)的物流辦理當作一個戰(zhàn)略新視角，變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)辦理戰(zhàn)略中的一個新的著眼點，經過擬定各種物流戰(zhàn)略，樹立和完善長效機制，從卷煙物流這個企業(yè)最大的能耗部分來尋覓通往節(jié)能降耗的最佳出路，以增強企業(yè)的競爭力。 三、樹立物流辦理長效機制的對策 長效機制不是全能，不可能一了百了，原封不動的。要跟著時刻和局勢的不斷改動而進行豐厚、更新和完善。這就要求咱們改動傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)作業(yè)形式，不斷進行準則立異，樹立起辦理和服務的長效機制，才干實在發(fā)揮好現(xiàn)代物流的重要效果，讓優(yōu)異物流辦理為優(yōu)異市公司創(chuàng)立打好根底。 一是要樹立安全辦理機制。企業(yè)運營，安全為先。要從講政治、保安穩(wěn)、創(chuàng)調和、促展開的高度，充分認識做好安全作業(yè)的重要性和緊迫性，結實樹立安全展開理念，把安全作業(yè)一直擺在重中之重的方位，研討新時期安全作業(yè)的新特色，探究新規(guī)則，破解新課題，發(fā)明新水平。不斷加強新局勢安全作業(yè)研討，立異教育載體、立異監(jiān)管機制，立異辦理手法，盡力完成由傳統(tǒng)的過后辦理到現(xiàn)代的防備辦理改變。要安身“三個立異”，即教育立異、機制立異和手法立異；抓好“三項作業(yè)”，即加強物流建造規(guī)范化作業(yè)、抓好安全隱患排查作業(yè)、強化要點環(huán)節(jié)辦理作業(yè)。 教育立異：安全教育是防備事端的治本之策。要針對不同崗位特色、不同特性需求，不同的安全要點，展開有針對性的訓練、教育、演練活動，進步干部職工安全防備才能。 機制立異：樹立以安全責任制和責任追查制為主體的安全責任機制；樹立定性與定量相結合的安全績效查核機制；樹立防備在前、防備在先的安全預警機制。 手法立異：堅持科技興安，不斷加大安全投入，運用先進的安全防備設施、設備，使用現(xiàn)代科技手法，進步對事端的防備操控才能，做到以信息化促進安全作業(yè)，以高科技確保安全作業(yè)。 物流建造規(guī)范化：以強化作業(yè)健康安全辦理系統(tǒng)建造為抓手，完善危險源辨識、作業(yè)操控、查看點評等根底安全辦理規(guī)范，健全各項規(guī)章準則，細化各項作業(yè)流程，做好準則管人，流程管事，規(guī)范作業(yè)等各項作業(yè)。 安全隱患排查：采納定時查看與不定時查看，會集查看與單個查看相結合的方法，全面排查事端隱患，履行整改方法。要樹立臺賬、盯梢履行，施行“四定”整改準則，及時消除隱患，實在使安全作業(yè)不留死角、不出空檔。 要點環(huán)節(jié)辦理：要實在加強對物流配送車輛、基建工程及中心安全的辦理作業(yè)。完成人、機、物的有序辦理，下降出產現(xiàn)場安全危險；繼續(xù)加強“四防、四制”作業(yè)，進步防盜、防搶、防火等防備才能；實在加強物流配送進程安全防備作業(yè)，盡力確保人身、產業(yè)等安全。 二是要樹立車輛辦理機制。卷煙物流辦理，最重要的便是和配送車輛打交道，車輛辦理作業(yè)到位與否，是確保物流健康、暢順作業(yè)的要害。 首要，杰出一個“明”字。清晰責任，處理配送職工的作業(yè)不規(guī)范的問題。其次，杰出一個“宣”字。加大學習宣揚力度，增強職工的規(guī)范認識。要堅決消除“少數(shù)人貫，多數(shù)人看”的現(xiàn)象，發(fā)動配送職工從思想上投入到“貫標”作業(yè)中來，讓規(guī)范銘刻到每個配送職工的腦海中，履行在詳細行動上。在推動進程中要讓配送職工進一步加深對7S現(xiàn)場辦理貫標作業(yè)的了解，增強不斷學習規(guī)范系統(tǒng)的積極性和自覺性，處理配送職工思想認識問題。第三，杰出一個“考”字。加大查看查核力度，進步7S辦理規(guī)范系統(tǒng)履行力。要樹立健全查核鼓勵機制和獎懲方法，把履行規(guī)范系統(tǒng)作為對配送職工成績鑒定的重要內容，歸入月度方針查核，并將查核結果與職工工資獎金掛鉤，調集配送職工展開貫標作業(yè)的積極性、自動性。第四，杰出一個“改”字。加大繼續(xù)改善力度，進步7S現(xiàn)場辦理水平。要根據(jù)7S現(xiàn)場辦理作業(yè)質量、功率、老練程度進行客觀剖析與判別，辨認差異、提醒弱項，進行縱向、橫向比較，不斷發(fā)現(xiàn)7S現(xiàn)場辦理作業(yè)存在的問題并尋覓改善方法，促進配送根底辦理水平的進步。 搞好7S現(xiàn)場辦理貫標作業(yè)，能夠進一步鏟除配送職工的“懶、散、拖、拉、臟、亂”現(xiàn)象，規(guī)范了配送員作業(yè)業(yè)行為，增強了配送作業(yè)規(guī)范認識，進步了配送作業(yè)規(guī)范和作業(yè)功率，實在展現(xiàn)了配送全體部隊的杰出形象。 三是要樹立現(xiàn)場辦理機制。現(xiàn)場辦理水平的凹凸是衡量一個企業(yè)全體辦理水平的一把尺子，是領導者辦理水平和才能的一面鏡子，是勞作功率和服務水平凹凸的實在表現(xiàn)，也是職工歸納本質的歸納反映。在勞作崗位上要施行“四定一考”規(guī)范化，即崗位責任規(guī)范、作業(yè)流程規(guī)范、現(xiàn)場辦理規(guī)范、職工辦理規(guī)范和查核鼓勵規(guī)范。在作業(yè)實踐中要下功夫抓好“三區(qū)”、定好“三位”、履行“三員”和施行“三考”。抓好“三區(qū)”，即產品入庫區(qū)、產品出庫區(qū)、產品分揀區(qū)。定好三位，即確認產品擺放方位、設備擺放方位、物料擺放方位。履行三員，即保管員、分揀員、轉移員。施行三考，即自考、互考、歸納考。而且強化六個規(guī)范：一是崗位責任規(guī)范。首要內容是崗位設置、崗位稱號、崗位人數(shù)和崗位的根本責任；二是崗位流程規(guī)范。對不同的崗位從定員方法、崗位稱號、員額辦理等方面擬定出規(guī)范的規(guī)范，清晰每個崗位的定員和根本責任；三是產品辦理規(guī)范。首要內容是入庫區(qū)、出庫區(qū)和分揀區(qū)產品擺放規(guī)范。即產品擺放在什么方位、產品與產品擺放的間隔準確到厘米，從點點滴滴表現(xiàn)“作業(yè)因詳盡而杰出”的作業(yè)作風；四是設備辦理規(guī)范。把三個區(qū)域設備的方位進行詳細規(guī)則。如叉車使用后停放時，車距要準確到厘米；五是物料辦理規(guī)范。對每個托盤的擺放方位要準確到厘米。對托盤擺放數(shù)量準確到個。對周轉箱擺放開口朝向、層高和長度要有詳細規(guī)范；六是安全辦理規(guī)范。針對產品、設備和物料的安全，要擬定不同的辦理規(guī)范，用規(guī)范來查驗日常辦理作業(yè)的履行；七是職工辦理規(guī)范。職工行為規(guī)范內容包含環(huán)境衛(wèi)生、穿著氣質、作業(yè)態(tài)度和作業(yè)作風。 四是要樹立破損辦理機制。為防止卷煙配送中破損狀況發(fā)生，要從各個環(huán)節(jié)發(fā)生破損卷煙的原因下手，強化卷煙在庫在途的辦理，加大卷煙進貨、分揀、配送等各個環(huán)節(jié)的操控、監(jiān)督力度，下降卷煙破損率。首要，要加強卷煙破損原因剖析，計算曩昔一年卷煙破損的數(shù)量，剖析破損的首要環(huán)節(jié)和原因；其次，加強對卷煙出入庫環(huán)節(jié)辦理。施行入庫前卷煙物品外觀查看，把好進口關。展開出庫配送卷煙完整性查看，把好出口關，根絕破損卷煙的流轉；再次，要加強分揀操作環(huán)節(jié)辦理。進一步加強分揀人員按規(guī)則操作履行力度，將輕拿輕放的要求貫穿于分揀各個環(huán)節(jié)，削減人為破損要素。最終，要加強設備毛病環(huán)節(jié)辦理。對因包裝機揉捏的卷煙問題進行及時晉級改造，根絕破損卷煙出庫。別的，要加強送貨裝車環(huán)節(jié)辦理。

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